Летели Гамбург - Киев, 5.09.2016. Рейс 7318. Рейс задержали на 35 минут.Стюардессы на борту отказываются принимать монеты номиналом в 50 центов, мотивируя, что мелочь не берут. В туалете грязно, воды нет. В Киев не прилетел наш багаж, за который заплатили 50 евро за чемодан. Оформили в таможенной зоне документы. Через день, 7.09 мне позвонили, сказали, что чемодан нашли в Вене, что он летит в Борисполь. Позже сказали, что чемодан прилетел и его отдали в службу доставки, и к вечеру привезут. Прождали мы, багаж не привезли, телефоны не отвечают. В чемодане все личные вещи, мы третий день без одежды и необходимых вещей. Ужасное обслуживание, отвратительная компания.
