24 апреля 2014, по приходу электропоезда на Ярославский вокзал в 9.37 минут, я столкнулась с хамством контролера, обслуживающим турникеты на выход с платформы "Спутник". Билет не сработал-попытались выяснить в чем причина у данного сотрудника. Он в свою очередь, прикрывая бейдж руками, всячески призывал (в своих призывах по непонятной мне причине перешел на "ты") отойти от турникетов и не задерживать пассажиропоток. Назвать свою фамилию отказался.
