Не ходите в Туле в"Яшму." покупать! Искали подарок родственникам на серебряную свадьбу. И занесла нас нелёгкая в "Яшму-золото", что во граде Туле. Мы - это я, муж и наши дети. К злату-серебру мы равнодушные, ношу бижутерию, по ювелиркам не хожу, цены плохо знаю, да и время поджимает. Подходим, объясняем ситуацию, называем сумму, отложенную на презент. Девочки-продавцы лихо проехали по ушам, и вот в подарок куплено изделие неведомой "Епархии и Ко"- картонная иконка в обрамлении металла, гордо поименованного на ценнике серебром 925-й пробы! По спеццене - всего-то 2732 руб! Самой смешно - я потом ходила по другим магазинам и приобрела за те же деньги крохотную подковку - на счастье. А та же иконка, того же так и не обнаруженного мной в сети Интернет производителя в других торговых точках именуется всего лишь бижутерией, изготовленной, внимание: "С использованием серебра 925-й пробы". Почувствуйте разницу! И спеццена - для спецлохов - на 200-300 рублей дороже, чем везде! Но это я забежала вперёд. Дети шалят, жара, подарки - разные, не только ювелирку, смотрим уже пятый час. В общем, потеряла бдительность, не углядела. Через день нам захотелось взглянуть на приобретение. На картоне, прямо над ликом были глубокие царапины, которых мы не видели при покупке. Возможно, нежная бумага была повреждена во время упаковки, или нам завернули другой экземпляр - как бы то ни было, в момент продажи этих глубоких царапин почему-то никто из нас не замечал. На следующий день я пошла обменять это изделие. Девочка-продавец, слабо протестуя, осмотрев повреждения, подошла со мной к витрине, взяла у меня инону, "Казанская Божия Матерь", положила её около себя, т. е. через витрину от меня, И подала мне в руки "Неупиваемую чашу" точно такого же размера, оклада и цены. Царапины были и там, просто не такие глубокие. Гипнозом не владею, ничего не прятала, продавец глядела на меня. Я, восприняв это как обмен, стоя лицом к лицу с продавщицей, спокойно осмотрела иконку, запаковала в коробку и направилась к выходу. Девушка, словно проснувшись, выскочила из-за прилавка, преградила мне дорогу, начала обвинять меня в воровстве. Охранник, кстати, в тот момент вышел из магазина в палатку, видимо, за сигаретами; если б я хотела, то могла бы легко оттолкнуть явно неспортивную девочку и выбежать из магазина, но мне такое и в голову не пришло - продавщица позвала охранника, магазин заперли на ключ - я внутри, была вызвана вневедомственная охрана. Милицию, кстати, вызывала я. Далее пошёл театр абсурда. Приехала сначала вневедомственная, старший просто хам, пообещал мне арест за сопротивление и приехала милиция, брала объяснения - в отделение забирать не стали. Кстати, видео подтвердило мои слова. Продавщица лепетала что то насчёт того, что она задумывалась (интересно, о чём?), думала, что я хотела померить коробочку и прочий бред. Чек об оплате был у меня на руках, испорченная икона, как я думала, сдана, аналогичная по всем показателям кроме ликов и артикула - вот она, ни от кого не прячу. Сфоткали. После этого я написала претензию и в присутствии родной полиции сдала предмет сей в магазин. Директор пообещал мне кучу неприятностей, уголовное дело и иск за закрытие и простой лавчонки. Три часа потерянного времени, нервы у меня тоже не стальные. В "Яшму" точно больше не пойду и другим не посоветую. Оцените отзыв.