Ирина
28.01.2014
Заказывала аниматора на день рождения доченьки (25.01.2014). Как было сказано на сайте программа для детей от 2 до 5 лет, у нас как раз собиралась такая компания малышей. Звонила за 3 недели, записали все данные и пожелания, сказали перезвонит сам аниматор. Через неделю перезваниваю. опять записывают мои данные и пожелания, опять обещание перезвонить, ещё через неделю перезваниваю, все повторяется вновь. За три дня до дня рождения звоню, они опять все записывают, о аллилуя мне перезванивает молодой человек по именем Владимир, все заново для него повторяю. он меня убеждает, что у них самые лучший актерский состав и работа с такими малышами для них не проблемам. программа великолепна и все будут в восторге, так же смог уговорить на волшебный шар, который мне по случаю 25 заказа в этот день продадут не за 2500 и даже не за 2000, а за 1000 рублей, я соглашаюсь и получаю в ответ общую сумму 5000 рублей с учётом, что 1 час аниматора стоит 1900, а я заказываю 2. остаётся вопрос откуда взялись ещё 200 рублей?! На, что мне отвечают это музыка, аккумуляторы и т. д. Забыла сказать, что очень акцентировала момент музыки т. к. праздновали в ресторане, а там воспользоваться розеткой стоит 3000 сами понимаете, что такие деньги платить сверх не охотно. Верили, что все будет на высшем уровне. День дня рождения. Приезжает аниматор с кучей, как они утверждали, реквизита в него входили: 9 шаров для выдувания игрушек (по числу приглашённых детей) Ведро с шариками мягкими Туннель Кукла в виде бабы-яги, (которая только детей пугала, чем веселила) Аквагрим (6 цветов) И наш заказной волшебный шар. Веселье началось. Аниматор заходит и сбивает всех своим ароматом, такое ощущение, что костюм клоунсы не спирали лет 300. Детей аж отшатнуло Обращение к детям ''иди сюда'', хотя перед этим она спросила как кого зовут Музыки не было, я спрашиваю про музыку, а она мне отвечает, что ещё нет. Я звоню администратору Владимиру, на, что он мне отвечает, что он ничем помочь не может и звонить аниматору не будет, что бы ещё не расстраивать, по его словам дети должны веселиться в тишине. Я его спрашиваю, как нам быть. Он мне начал хамить в ответ, мол, что он должен теперь все бросать и ехать с магнитофоном к нам и т. д. сказал, что у их аниматора есть замечательный айфон, на котором есть детская музыка (прекрасное решение, не правило ли). Я подошла к аниматору. Она ответила, что музыки у неё нет. Я пошла искать возможность принести музыку в зал Договорилась с рестораном о музыке. Дети начали танцевать. Пришла пора аквагрима, мне стало дурно когда я увидела на лицах детей размазню, а не собачку, киску, зайку, фею. Ребёнок попросил нарисовать халка, так было ощущение, что по его лицу просто размазали зеленую краску, причём просто моськой окунули. Можно ещё много и остаётся ещё очень много претензий к этой ''чудесной'' конторе Единственное, что аниматор Наташа, с сочувствием отнеслась к нашей беде, но совершенно не справилась со своей работой, я нанимала людей развлекать детей, а не создавать стресс и проблемы, наши мужья лучшие аниматоры чем они, дети с удовольствием просто побегали по залу, чем как собачки принеси, подай у них быть. Решайте сами обращаться вам в эту фирму или нет, но по мне лучше лично, заранее встретиться с аниматором, поговорить все детали и подписать договор, где все было бы прописано. Я очень жалею, что обратилась в ''зажигаем с малышней''.