- независимый сайт отзывов о компаниях
7 4
Компания просмотрена: 3302 раза

Отзывы про ЗЕЛЕНОГЛАЗОЕ ТАКСИ

Истринский район, Истра-2 г., Заводская улица, 5, корпус 2
Любовь
2014-05-25
Добрый вечер.23 мая 2014 г. Примерно в 9:40 утра, я вызвала машину, чтобы поехать с ребенком в больницу (ребенку 1, 9 болеет. отитом). Мы вышли на улицу минут через 15 и машины еще не было. Я набрала диспетчеру, она сказала, что машина в пути. Через 10 минут машины еще не было, я позвонила еще раз, девушка попросила подождать на телефоне, набрала водителя и сказала, что он уже повернул на нашу деревню (Высоково). Прошло еще 5 минут - никого нет. Я позвонила еще 3 раза, а диспетчера просто не взяли трубку. Дозвонившись я узнала, что водитель перепутал мой населенный пункт (со слов диспетчера). Пишу со слов диспетчера, потому, что примерно месяц назад такое уже происходило и тот же самый голос мне об этом сообщал. Я вызвала другое такси, которое приехало через 7 МИНУТ. А машина "Зеленоглазого" в 10:21!? Напоминаю, что вызвала в 9:40. Я езжу на этом такси уже не менее 10 ЛЕТ и очень не хотелось бы менять перевозчика из-за того, что диспетчер не может организовать работу своих водителей. Прошу отреагировать на мою жалобу и мне об этом сообщить.


Ответы пользователей
Альбина
2014-06-04
Добрый день! Хочу выразить свое мнение о зеленоглазом такси! Сказать, что оно ужасное, ничего не сказать! Пользуемся услугами 2 раза в день! Бесплатные поездки никогда не берем! Вызвала машину за 1,5 часа, чтобы забрали от станции (Холщевики) и довезли до поселка Глебовский. Выхожу из электрички, подхожу к такси, машина синие жигули 209 и мне водитель заявляет с полной машиной людей, что он повезет их, а потом вернется, звоню в диспетчерскую, говорят - водитель перепутал. Как можно перепутать? Так ладно бы водитель как то это объяснил, он стал кричать и размахивать руками! Такая ситуации уже не в первый раз и на жалобы в диспетчерской не реагируют! Куда смотрит их начальник? Неужели ему хочется терять свою репутацию из-за неквалифицированных сотрудников? За последние 5 месяцев утром не было машины 6 раз, которая заказана с вечера, выходишь и говорят - машина подъезжает, в итоге ее нет по 30 минут, в результате опаздываешь на работу! Не говоря о том, сколько раз машина вечером забирала других людей и уезжала. Уважаемый директор, наберите добросовестных сотрудников, иначе все клиенты от вас разбегутся!
Ответить на отзыв