Отправляла две коробки с вещами (Пенза-Братск), с пометкой "хрупкий груз", оплатила доставку получателю к подъезду. Мало того, что груз пролежал 4 дня по прибытии на терминале (якобы, не было авто, чтоб доставить получателю), так еще пропала половина груза! Все перевернуто, переложено из одной коробки в другую. Это получается - целенаправленно груз вскрывался?? И виноватых теперь нет. Никто ничего не знает, трубки бросают и, похоже, даже разбираться в ситуации никто не собирается!