- независимый сайт отзывов о компаниях
31 43
Компания просмотрена: 25121 раз

Отзывы про Золотой прайд

Московская обл. г. Королев, ул. Фрунзе, д. 1А
8 (800) 500-62-32 +7 (495) 223-67-02
Татьяна
2013-11-13
Мне на День рождения подруга подарила набор кольцо и серьги (серебро с бирюзой и марказитами) через 3 месяца я увидела, что на серьгах осыпались полностью марказиты, возврат на некачественные ювелирные изделия 6 месяцев по законодательству. Пришли в магазин нам с порога ответили, что по установленным правилам магазина возврат 1 месяц, у продавца мы потребовали вызвать старшего представителя магазина, при начальнице продавец, стала сама любезность. Забрали серьги на экспертизу. Через 2 недели 12.11.2013 года позвонили, сказали зайти получить деньги на возврат товара. Пришла 13.11.2013, опять та же продавщица молодая дама с гонором, сообщила давайте платежную карту паспорт человека, который купил, она переведет деньги опять ему на карту, вот теперь нужно вместо благодарности подвесить проблем человеку, чтобы она приехала из другого города. Ужасное обслуживание в Золотом прайде г. Долгопрудном на проспекте Пацаева. Если нет рядом начальника идите и не тревожьте, я понимаю, что 2500 рублей для работников это сумма не большая, ну тогда отдали бы если товар отвратительного качества.


Ответы пользователей
Inna
2013-12-06
Татьяна, спасибо Вам, за отзыв! Просьба, указать фамилию продавца, который себя некорректно вел. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и сотрудник будет наказан. От лица компании, мы приносим Вам свои извинения.
Ответить на отзыв