Компания просмотрена: 766 раз

Air Moldova

MD2026, Молдова, г. Кишинев, аэропорт, ул. Дачия, 80/2

+373 22 52 55 02

info@airmoldova.md

www.airmoldova.md

Положительных: 45 отзывов
Отрицательных: 38 отзывов

Информация об авиакомпании

Эйр Молдова — это государственная авиакомпания Молдовы, которая была создана в 1993 году и считается одним из крупнейших перевозчиков страны. Она осуществляет полеты по 23 направлениям. С самого начала основания деятельность компании направлена на международный рынок, на котором она представляет себя как безопасный, стабильный и надежный перевозчик. Внутри страны Эйр Молдова обеспечивает почти половину авиаперевозок.

Авиакомпания Air Moldova входит в состав ИATA (Международная ассоциация воздушного транспорта) и ИКAO (Международная организация гражданской авиации). Это говорит о соблюдении компанией требований к обеспечению безопасных полетов, модернизации флота, компетентности персонала, качества предоставляемых услуг. Высокий уровень безопасности подтверждает наличие у авиакомпании сертификата IOSA вследствие прохождения ею в 2008 году аудита операционной безопасности. Эйр Молдова заботится об обновлении самолетного парка. Ныне флот насчитывает 5 самолетов, это надежные и комфортабельные лайнеры.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Air Moldova

Гость

10.07.2017

Испортили мне отпуск! Кинули! Должен был быть перелет из Спб в Барселону с трансфером в Кишиневе. Рейс отменили, узнала об этом только на табло в аэропорту. Отправили в офис представителя компании, которого не было на месте 2 часа! Народ плакал, потому что не к кому обратиться. В кассе сказали, что я должна сама возвращать деньги в той компании, где покупала (я покупала в интернете), либо я могу лететь только через 3 суток! Они не компенсировали мне стоимость арендованного жилья, которое пропадало эти трое суток. В результате я сама делала возврат средств и самостоятельно через телефон покупала билеты на ближайший рейс до Барселоны в день вылета, а это в несколько раз дороже! Эта компания кидает, она не подготовлена к форс мажорам, работают не профессионалы, отнекиваются, скидывают с себя ответственность.

Ответить

Гость

06.07.2017

Мне приходиться летать airmoldova как минимум 1 раз в год из Германии (родители в Молдове). Могу сказать, что у этой компании ужасно дорогие билеты. Приемлемая цена только если бронируешь за полгода, когда акции. Но это не всегда получается. Менее чем за 2 часа чистого полета из Франкфурта сдирают мин 155 Евро, если без акции. Кормят так себе, 2 бутерброда которые выглядят так себе, как 2 куска пластика. Больше ничего. С напитками вроде нормально, чай, кофе, соки.
Задержки были , но не длительные, до 1 часа. Персонал приветливый.
Итог: цена имеет значение, а за такую - ожидаешь большего, а не минимум.

Ответить

Гость

05.07.2017

Стюардессы, как и положено, были приветливы, красивы и всегда улыбались. По моему мнению, как к ним относишься, так и они к тебе..

Единственный плюс из последнего полета был - то, что нам простили 100 грамм лишнего веса в багаже, хотя на весах, что стоят в самом аэропорту - вес был на 1.5 кг меньше, чем на стойке регистрации, специально проверяли несколько раз.

Далее о минусах. Начнем с наименьших. Кофе на борту - полное г)).

Задержка рейса - это уже у них постоянно. Последний раз было еще терпимо, задержали на 40 минут, но прилетели на 10 минут позже положенного, спрашивается, как?)

На выходе, который предназначался для нас - до последнего не высвечивалось, что это наш выход, однако на другом выходе на табло высвечивалось, что это наш рейс, в итоге, перед самой посадкой, оповестили, что первый выход - наш.

Самолет гудел как бешеный при взлете и не переставал сильно гудеть на протяжении всего полета. Раньше такого ни в одном самолете не замечал.

Сиденья не откидывались, места для ног был ооочень мало.

И самый смачный минус. Зарегистрировались онлайн, за 24 часа, как только открыли регистрацию. Выбрал места в 4ом ряду, в середине у окошка. Приехали в аэропорт, сдали багаж, получили посадочные талоны, места были те, на которые мы регистрировались. Все вроде в норме, но, перед самым выходом к автобусу, что отвозит к самолету, у нас отрывают квиточки багажа от посадочных талонов и дают другие посадочные, с другими местами!!! Спрашивается, какого х** вообще регистрироваться онлайн, если такой беспредел творится у них? Самолет был наполовину заполнен только, мест для тех, кто сидел на наших местах - было предостаточно. Видимо какой-то кум-сват-брат им подогнал места..

Билеты дорогие, чтобы сэкономить на них - нужно планировать полет за полгода. Покупали билеты за полгода - были дешевле в 2! раза, чем за месяц до полета.

Общее впечатление от последнего полета - самое плохое из всех полетов с эир-молдова.

Ответить

Наталья

03.07.2017

Всем доброе время суток!
Летела этой компанией 19 июня 2017 года по направлению Рим-Москва, с пересадкой в Кишиневе.
Рейс прошел великолепно, в отличии от эйр болтик ни за багаж, ни за регистрацию платить не пришлось и нас даже кормили и поили, чего я не ожидала, т.к. летели лоукостером. Чувствуется некая "совковость" в обслуживании, но девочки умницы, все было замечательно.
Еще раз убедилась. что читать отзывы неблагодарное дело, ведь в основном пишут плохие, а на хорошие времени не остается. Вот и решила написать хороший отзыв о компании.
Желаю вашей компании развиваться, хорошей вам погоды и веселых пассажиров.
Третьякова Наталья.

Ответить

Гость

01.07.2017

18.06.2017 Летела рейсом Москва-Верона 9U 0885,рейс стыковочный,пересадка в кишеневе,из за задержки вылета в Москве,опоздала на самолёт в Верону,в итоге в Кишиневе представители компании сказали что ничем не могут помочь,пришлось покупать новый билет,но уже до Венеции за свои деньги и ожидание рейса с 6 утра до 16.00 в аэропорту....Ничего хорошего про эту компанию сказать не могу,не ведитесь на их дешёвые билеты и в стыковки 30минут!

Ответить

Гость Ольга

30.06.2017

Летели из Кишинева в Москву, очень все понравилось. Большое спасибо экипажу и всему персоналу. Рекомендую!

Ответить

Гостьмария

23.06.2017

Доброго дня всем путешественникам.Несколько дней назад прилетели из Италии.Покупали очень бюджетные билеты компании Аирмолдова рейс Москва Кишинев Рим стыковки была 30 минут туда и обратно один час.Очень боялись,начитавшись отзывов.Хотим искренне поблагодарить компанию,экипаж за прекрасные четыре перелета .Отличные новые самолеты ,приветливые бортпроводники,нормальный сендвич,угощали вином красным и белым,кофе,чай напитки.Информация на трех языках.Деткам выдавали подушки.Взлеты,посадки,сами перелеты все на отлично.Огромное спасибо.Летели туда 6,а обратно 16 июня 2017г.Экипажу всех благ.Мария и Анатолий.

Ответить

Татьяна

21.06.2017

Помимо всего того что я прочитала ниже,хотела бы выразить благодарность за прекрасное обслуживание и замечательное отношение к пассажирам.По сравнению с компанией fly one,эта компания набирает 5 баллов из 5.Нет лишних растрат и сколько раз летала этой компанией всегда оставалась довольна,без никаких задержек!!Советую и другим воспользоваться этой авиалинией.Спасибо всему персоналу!!!

Ответить

Гость

16.06.2017

Отвратительная авиакомпания. Постоянные задержки рейсов, совмещение рейсов. Приведу пару примеров: 1. Рейс Кишинёв - Тиват, задержка рейса 12 часов, итог: полностью потерян про плаченный день в отеле. 2. Рейс Кишинёв - Москва, задержка рейча на 17 часов, итог: рейс был стыковочный, потерян билет Москва - Владивосток. 3 . Рейс Кишинёв - Барселона, задержка на 3 часа, далее совмещён с рейсом Кишинёв - Лиссабон, итог: 3 часа проведённых в аэропорту, 7 часов в самолёте. Про задержки от 1 до 7 часов даже писать не надо, их очень много. Поставила плохо, а не ужасно только из-за профессионализма пилотов.

Дата путешествия: Июне 2017

www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d1...

Ответить

Дмитрий

13.06.2017

Самые отвратительные впечатления! Не ведитесь на их дешёвые билеты, если не хотите испортить себе отпуск! 8 июня прилетев в Кишинёв, не обнаружил своего рейса на табло в чистой зоне в милан! Знайте- мы ( пассажиры) там никому не нужны, и общаться с нами некому! После 2 часов розыска представителя национального перевозчика, скандалов, ещё 3 раза переносили рейс с задержкой 7 часов! В итоге решили отправить нас через Мадрид ( а это ещё 5 часов дороги)!! Пограничники так же полное хамло! В общем жуть и полный бардак! Девушка с которой мы общались в итоге переоформила нам билет на флоренцию, за что большое спасибо, не смотря на то что пришлось добираться на поезде потом до милана за 55 евро. Представители авиакомпании проинформировали сразу , что никаких компенсаций по претензиям не будет и не ждите! И что у них просто " полная ...опа"! Фух..., чуть не испортил свои 5 дней отдыха

Ответить

Арсений

09.06.2017

Это просто нельзя описать без мата. мы уже сутки!!! Не можем добраться до дома.
Предупреждаю, с этой авиакомпанией при возникновении задержек рейса, готовьтесь к худшему.
Рейс милан-кишинев-спб 08.06.17

Ответить

Александр

27.05.2017

Второй раз меня динамит родная авиакомпания. Возврат денег за билеты видимо не предусмотрен вообще. На телефонах в Кишиневе никто не отвечает (кроме автоответчика - тоже молодцы: с телефона денежки утекают, а оператор трубку не берет!). В апреле меня задержали на рейс московские пограничники, но авиакомпания деньги за билет возвращать отказалась. Слава богу! - смилостивились и согласились переоформить билет туда-обратно на первый сегмент (Москва-Кишинев), чтобы не пропал обратный. При цене билета в один конец 4000р с меня за переоформление скачали 6000р!

Ответить

dimcioglo tamara

27.05.2017

Я хочу выразить благодарность экипажу корабля за заботу и внимание .чуткость и отзывчивость.проявленное ими в течение нашего полета\ особо хочется отметить Сергея и Александра.которые оказали первую медицинскую помощ женщине.которой стало плохо\я часто летаю\мне есть с чем сравнить.было приятно за мою родину.за цветущую нашу с Вами МОЛДОВУ.всех влаг.и всего самого хорошего

Ответить

Татьяна

21.05.2017

Летали Москва - Кишинёв - Москва 20-21 мая 2017 г. Никаких нареканий! Все очень просто: если выполнять условия авиакомпании, проблем быть не должно. Регистрация без проблем и в Москве и в Кишиневе. Рейс четко по расписанию. Самолёт, бортпроводники, сам пролёт - без замечаний. Рекомендую!

Ответить

Александр

19.05.2017

Даже если Вам пообещают доплатить, не летайте ими!!!! Нервы и потраченное время не стоит ни каких привлекательных цен увиденных на сайте! Вылет был вчера (19.05.2017, по расписанию в 22.10) из Венеции в Москву с пересадкой в Кишиневе. Приезжаю в аэропорт в 19.00 читаю на табло, что мой рейс перенесли на 00.10. Пытаюсь дозвониться до авиакомпании - тишина! В колл-центре просто не брали трубки! Нашел кафе, сижу коротаю время. В 22.10 возвращаюсь к табло чтобы посмотреть какая стойка... и оказывается, мой самолет улетел ровно в 22.10!!! Вот так, без объявления войны! Я в панике пытаюсь понять, что произошло. Колл-центр продолжает молчать, телефон представителя указанный на сайте не отвечает. Я понимаю, что даже если они мне поменяют билет, я просто не могу позволить себе приехать на работу с опозданием на день. Принимаю решение купить билет аэрофлотом (480 евро). Будучи в чистой зоне я дозваниваюсь до эйр молдовы, они дают телефон представителя, телефон выключен, звоню еще раз и мне сообщают: Вы должны были каждые 20 минут следить за изменениями. Да, самолет вылетел в Венецию с задержкой, но у нас получилось отправить его вовремя обратно в Кишинев. Пишите претензию, ваш тариф невозвратный, но вы приложите купленные новые билеты и возможно вам вернут часть денег. Как оказалось, я был не один такой, еще одна пара тоже не смотрела каждые 20 мин на табло, но их отправили из какого-то ближайшего города в Кишинев. Рассказываю эту историю сотрудникам аэрофлота на стойке регистрации - они даже не удивились, сказав, что у этой авиакомпании это не первый случай.

Ответить

Гость

19.05.2017

Летали с этой авиакомпанией в Рим в мае 2017 года, пересадка в Кишеневе. В обе стороны. Первый раз летели с перасадками, переживали, что могут задержать первый рейс. Оказалось, что зря. Оба раза вылетели вовремя, приземлялись даже немного раньше. Кормят чем-то типа саба с шоколадкой, более или менее. Самолеты чистые, персонал вежливый, на борту наливают молдавское сухое - здорово же! Единственное, что непонравилось - можно выбрать места в самолете только на первый рейс, второй выдают сразу на стойке с местами подряд. Из Кишенева в Рим летели на разных рядах(

Ответить

Гость

12.05.2017

Ребята не летайте этой авиа компанией. Последний раз летел из Рима в Кишинев. Думал не долечу. Два часа так трясло, что троим стало плохо в самолете. Бортпроводницы даже не встали со своих кресел. Не знаю я не специалист, но полетал пару сотен раз. Самолет очень не устойчивый и можно было наверное как то поменять эшелон, а не трястись два часа через грозовой фронт. Сказал никогда больше не буду летать с ними.
Но в этот раз они меня добили, в январе из за стыковки в Мальпенса, на easyJet, за пол года до вылета, заранее, вынужден был взять билет на air Moldova. Билет из Кишинева в Милан Мальпенса обошелся в в 169 евро на человека. Собрались лететь вдвоем с женой. easyJet тоже хорош. Отменил обратный рейс. Поменял на др день бесплатно, Так air Moldova за перенос на один день за полтора месяца до вылета сняла еще по 94 евро с каждого. Беспредельщики...

Ответить

Дарья

11.05.2017

Ужасная компания! летела 29.04.17 в Рим с пересадкой в Кишиневе. Проблемы начались еще в Домодедово, я прождала на стойке регистрации 30 минут и мне сказали, что мой рейс переполнен и "перепродан" и что я полечу на дополнительном самолете, на 10 минут позже. По прилету в Кишинев всем объявили, что рейс в Рим будет только через 12! часов, так как у них сломался самолет! Они прекрасно знали заранее, что не отправят второй рейс , но не сообщили в Москву и продержали пассажиров до ночи в своей Молдавии. Сотрудники авиакомпании хамоватые, озлобленные и ни разу не желают решать проблемы. В итоге всех пассажиров отвезли в отель и вылетели мы только около часа ночи. Был потрачен целый день и испорчено настроение, смотреть в Кишиневе нечего и люди неприятные.Ни за что больше не полечу! Цены на билеты поднебесные, туда и обратно обошлись в 35 тысяч и такое скотское отношение

Ответить

Гость

11.05.2017

Перелет 02.05.2017 Краснодар-Кишинев-Милан,
Самолет вылетел во время из Краснодара, прилетел без опозданий пересадка 50 минут, все нормально успели, багаж не потеряли, проблем не было.
Перелет 10.05.2017 Рим-Кишинев-Краснодар пересадка 50 минут все без проблем.
Прочитав многочисленные отрицательные отзывы был в шоке, но самом деле все оказалось нормально, никаких проблем с регистрацией и пересадкой не возникло.
Чтоб не было проблем с регистрацией приезжайте в аэропорт раньше, как рекомендуют за 2 часа.

Ответить

Андрей

08.05.2017

8 Мая приехали за 1.10 до полета ,регистрация уже закончилась послали в стойку информации там сказали спуститесь в кассу на второй этаж, в кассе никого не было с соседних касс сказали ищите офис аир молдова он находится с другой стороны 40 минут бегали все офисы открыты а этого офиса не существует и некто не знает где он находится. Потом появилась девушка в кассе которая некуда не спешила и в тот момент когда мы ей объяснили ситуацию она спокойно пропускала стоящих сзади людей. Я попросил её позванить предстовителям чтобы нам открыли дорогу,на что она отказала и предложила другой рейс с доплатой на 2х человек 11000 тысяч рублей, за то что она где то гуляла пол часа я обязан заплатить. Санкт Петербург . Кишинёв .

Ответить

Гость

06.05.2017

сервиса в этой компании нет и мне кажется не будет постоянно сплошные проблемы особенно с регистрацией) если вы бережете свое время и деньги то воспользуйтесь альтернативными компаниями.Проблемы пассажиров вообще не решаются телефоны которые есть для связи не отвечают, часто практикуется вылет раньше времени,деньги в этом случае за билет не возвращают.в общем беда! 3 раза летал и всегда со спецэфектами, персонал элементарными медицинскими знаниями не обладает(женщина теряла сознание а они стояли и просто ждали что с ней будет,благо летел врач). всем хороших полетов

Ответить

Борис

04.05.2017

Перелеты : Москва-Кишинев : 24апреля 2017г. и Кишинев-Москва : 02мая 2017г. Как видно по датам прилетел я в Кишинев сразу после климатического катаклизма в Молдавии с чудовищным снегопадом и ураганным ветром. Плюс пасхально-первомайские праздники. До этого летал по данному маршруту только с Ав/комп. S7. Невзирая на все , вышеобозначенные сложности, оба перелета прошли удачно, не хуже чем с Ав/комп. S7. Ну и могу высказать свое чисто субъективное мнение : мне показалось, что пилоты Ав/комп Air Moldova летают лучше чем Ав/комп. S7. Сорри, если кого-то обидел... Никакой грязи, мусора, сломанных кресел, подлокотников, грубости и под. я , как ни старался - не увидел, не нашел! Ав/комп Air Moldova , ее самолетом, экипажом, сервисом я остался очень и очень доволен!

Ответить

Влад

15.04.2017

Всё отлично ))) думал опоздаю на рейс но не то то было всётаки успел . Пилоты профи с багожом проблем нет. Стюорды и стюордессы гостеприимные добрые говорят на трёх языках. Помогут решить вопросы. Кормят офигено в этом году кормить будут гречка с сосискай,кетчуп ,шеколадка и сок , а также Молдавское вино. Мне всё понравилась советую всем)))!

Ответить

Гость

14.04.2017

отличная компания нечего не могу сказать((((((( мне вообще отказали в перелете потому что у моего животного на 1 кг веса больше чем они хотят... это что за дискриминация? самое неприятное что альтернативы нет, не специального помещения, нечего. им просто лень что-то делать, зачем если можно просто отказать... в жизни больше не полечу с ними и советовать не буду

Ответить

Надежда

13.04.2017

Как говорится, по свежим следам. Перелёт 7 апреля по маршруту Москва-Кишинёв - Рим . В аэропорту за 2 часа до отлёта, все успела , зарегистрировалась и к выходу. Взлёт, сам полет и посадка в обоих сегментах выше похвал. Про питание, форму стюардесс пишут и так много, все нормально. Все вовремя, ни минуты опоздания. Теперь перелёт обратный 12 апреля, из Рима вылетели с опозданием 4 часа, наш борт на Москву улетел без нас, но по прилёту в Кишинёв сразу же отвезли в город в гостиницу, уютную и чистенькую . Утром забрали на регистрацию на первый же рейс, опять все четко и вовремя. Мы даже багаж не получали после Рима, забирали уже в Москве. Видимо, какая то причина все таки была для переноса рейса и мы летели не эйр Молдовой, а украинской компанией. Если бы не эта оплошность, моя оценка пять твёрдая, все понравилось. Просто надо для себя уяснить, что прибывать в аэропорт надо заранее, регистрация заканчивается в этой компании за час и на посадку приглашают за 45 минут до взлёта . Тогда и обид будет меньше и возмущений. Сама летела впервые, решила за несколько дней до полёта почитать отзывы и пришла в ужас, все ждала когда же начнётся кошмар! Ничего страшного не произошло, все бывает, это техника. А вот кадры в компании выше всяких похвал! Вообще летаю много и часто, может не самые лучшие, но и не хуже крупных компаний мира.

Ответить

Гость

12.04.2017

12 / 04 / 17 не успел на рейс! очень короткое время уделяется на регистрацию, представители авиакомпании не отвечают на звонки - 1:10 до взлета борта а регистрация была нет даже не заметил, со мной так же не успели на супер-скоростную авиакомпанию несколько человек, деньги за билет не возвращают - перенос рейса требует такую же сумму что потрачено на билет. Больше не пользуюсь вашими услугами! УЖАС.

Ответить

Гость

01.04.2017

Ужасный сервис. Поражаюсь, как можно, находясь в аэропорту и не сесть на самолет. Регистрация длится 8 минут, далее все закрывается. Онлайн регистрация не прошла. Телефон представительства не отвечает. Самолет улетел без меня.

Ответить

Катарина

17.03.2017

Очень хорошая и приятная авиакомпания.
Стюардессы говорят на трёх языках, форма красивая, очень вежливые и помогают решить спорные вопросы.
Питание на борту хорошее и вкусное: сандвич, шоколадка и большой выбор напитков, в том числе и вино.

Ответить

Данил

16.03.2017

Всем доброго времени суток! У меня жена молдаванка, поэтому очень часто, практически каждый год летаем к её родителям, которые живут в Кишинёве. Летел по маршруту Москва-Кишинёв-Москва авиакомпанией Эйр Молдова. Услугами этой компании воспользовался впервые, до этого летал всегда Аэрофлотом и S7. Когда я узнал, что в парке 7 самолетов, а летает по 25 направлениям, то я был испуган тем, что будет задержка рейса, поскольку такое маленькое количество самолетов не может с точностью и без задержек обслужить сколько направлений. Как оказалось все мои волнения были зря. Взлет и посадка была строго по расписанию (Расхождение в 3-6 минут всего). Самолеты новые, чистые, довольно большие и просторные. Питание вкусное, стюарды и стюардессы очень добрые, вежливые и гостеприимные. Пилоты просто профессионалы своего дела! С багажом проблем нет. Молодцы!!! С удовольствием ещё раз воспользуюсь услугами вашей авиакомпании! И да, очень приемлемые цены!

Ответить

Наталья

13.03.2017

28.02.17г.мне посчастливилось плететь из Санкт-Петербурга в Кишинёв. Претензий нет ,только слова благодарности ,замечательный экипаж, милые стюардессы ! Настоятельно рекомендую воспользоваться обменником на 2-ом этаже,курс интереснее! Всем удачи!

Ответить

Сфера деятельности Air Moldova