Во-первых, гарантия на сезонный товар составляет 3 месяца. С 1 ноября по 1 марта. Если товар бракованный, делается экспертиза. Почти всегда компания на стороне покупателя, Вам после экспертизы отдают деньги, либо предлагают альтернативу. А если клиент не умеет аккуратно носить меховые изделия, это уже не проблема компании. Купите себе дождевик!
