Пару месяцев назад я сходила в салон "Бархатный берег" и осталась очень недовольна работой его сотрудников. Во-первых, мне очень не понравилась администратор Виктория. Она не смогла мне толком рассказать об услугах салона и их стоимости, не уделила должного внимания, параллельно разговаривала по телефону и не ответила ни на один мой вопрос, а после окончания процедур мне пришлось ждать около 10 минут, чтобы оплатить услуги, т. к. ее не было на месте. Работой мастера (Ольги) я тоже осталась недовольна. Она покрасила меня совершенно не в тот цвет, который я просила, а ее отношение ко мне как к клиентке вообще оставляло желать лучшего. Прошу начальство обратить внимание на то, как она разговаривает с клиентами. После того случая я решила больше не ходить в этот салон, что было очень огорчительно для меня, т. к. он близко к дому. Но недавно моя подруга сходила туда и сказала, что там все очень изменилось, что пришли новые мастера и администратор, и она осталась очень довольна оказанными ей услугами. Я решила сходить туда снова. И не пожалела. Новый администратор Юлия само очарование. Она встретила меня с улыбкой, помогла раздеться, подробно рассказала о всех услугах салона. Я никогда раньше не встречалась с таким обслуживанием нигде, кроме дорогих люксовых салонов. Я сходила к косметологу Миле. Она волшебница. Я была в таком восторге, что даже не могу выразить словами. После этого я решила рискнуть и записалась на краску и стрижку к мастеру Наташе. То, что она со мной сделала, выше всяких похвал. Я очень хотела измениться, но никак не могла решиться довериться ни одному мастеру. Но Юлия и Наталья настолько убедительно рассказали мне об их видении моего нового образа, что я загорелась и решила последовать их советам. Я никогда раньше не выглядела так здорово: стильно, модно, красиво. Большое спасибо, Юлии, Наталье и Миле за их профессионализм и позитивную энергетику. Теперь я точно буду постоянным клиентом вашего салона.
