- независимый сайт отзывов о компаниях
27 107
Компания просмотрена: 25167 раз

Отзывы про Белый Ветер Цифровой

Балашиха г., Энтузиастов шоссе, 1-Б, ТЦ "Светофор", эт.1
Иванников Федор
2012-04-20
Покупал в этом магазине на проспекте Вернадского видеорегистратор в подарок. Через несколько дней получатель подарка выяснил, что видеорегистратор не записывает видео в дневное время. Я принес этот гаджет в этот же магазин и попросил вернуть деньги или заменить товар (двухнедельный срок еще не прошел), на, что мне было сказано, что это сложный технический товар и замене он не подлежит и не попадает под общее законодательство. Его необходимо отправить на диагностику, которая будет проведена в течение 20 дней. По результатам будут определены меры. Сейчас прошло уже 32 дня, а результата нет: при звонке туда - меня кормят "завтраками" и говорят, что нет информации. И никого не интересует, что я трачу свое время и нервы, а также мне жутко неудобно перед человеком, которому предназначался подарок. И в довершении искал недавно чехол для планшета и зашел и в магазин этой сети на Пражской, услышав от продавца-консультанта фразу другим покупателям, которые брали ноутбук, что если что-то не так, вернуть его можно в течении двух недель, я рассмеялся и ушел. Всегда думал, что этот магазин завышает цены из-за хорошего обслуживания, но оказалось, что он просто завышает цены.


Ответы пользователей
Сергей
2012-06-20
Федор, если они задерживают ваш товар на диагностике более 20 дней - приходите и забирайте деньги, по закону положено. Я там 3 года работал.
Ответить на отзыв