Хочу поделиться своим негативным опытом общения с БЭСТ Консалтинг. В ноябре 2010 года я собиралась купить у них квартиру. За двухнедельное бронирование квартиры они берут пятьдесят тысяч рублей (с зачётом денег в стоимость жилья). За месяц брони они взяли с меня сто тысяч – я внесла деньги двумя платежами по пятьдесят тысяч рублей, как за два срока бронирования. Через неделю со дня заключения договора я сообщила им о невозможности приобрести у них жильё по семейным обстоятельствам. Они тут же выставили квартиру на продажу, не внеся при этом никаких изменений в наш договор, и всю сумму (сто тысяч рублей) оставили себе. Я просила их удержать четвертую часть денег из моего взноса (за неделю брони вместо месяца), но они отказались вернуть мне хоть какую-то сумму. Ответ был таким, что «если бы квартиру продали за месячный срок, то они как-то перекинули бы мне деньги» (причём не ясно, была бы это вся сумма или часть её). В мае 2011 года квартиру продали другому покупателю, а я потеряла сто тысяч рублей! Может быть, в Роспотребнадзоре, в прокуратуре или в суде я смогу выяснить, правомерны ли их действия… Так что я полностью разделяю предыдущие мнения о том, что это «очень плохая, ужасная, обманывающая» и добавлю от себя: не возвращающая клиентам денег компания.
