Заказывала билеты Тюмень-Краснодар-Тюмень 8 мая, и допустила ошибку в дате обратного вылета. Мне предложили оформить возврат, т. к. равносильного обмена сделать не смогли. Деньги вернулись на карту на пятые сутки. Большое спасибо за понимание и оперативность!
