- независимый сайт отзывов о компаниях
44 124
Компания просмотрена: 44374 раза

Отзывы про Biletix

Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
+7 (495) 668-61-98 8 (800) 775-17-55
Марианна
2014-08-23
Купила билет через "Связной трэвэл". Туда - Москва-Симферополь, должна вылетать во вторник 26-го из Домодедово ямальской авиалинией, рейс YC-9841. Оплатила с карточки сбербанка, деньги списались моментально, причем все дело происходило месяц назад, аж в июле. На почту пришли ваучеры. Из которых следует, что билет я получу не позднее 12 часов до вылета. Звонишь в Связной - те машут головой и несут околесицу про то, что якобы с чартерными рейсами так всегда. Однако такой же вылет и оформление через озон тревэл и никаких проблем - Симферополь-Москва, билеты уже на руках. То есть мне вылетать через день, а меня кормят обещаниями, что ж за контора такая?? Собственно и в Билетикс я звонила, где девушка спокойным тоном объясняет, что в случае, когда билет не выдается, мне надо просто позвонить на тел. горячей линии и я точно улечу. Но я не в первом классе, чтобы верить обещаниям. Ну то, что я не воспользуюсь услугами Билетикс равно, как и Связного это точно, остается вопрос: как быть с вылетом, обращаться ли в суд с этими ваучерами и на кого подавать? Если я так и не вылечу, и самое главное, как вернуть затраченные нервы и деньги. Дешевле билеты мы точно не найдем.


Ответы пользователей
Biletix.ru
2014-10-06
Уважаемая Марианна, Дело в том, что все билеты на чартерные рейсы выписываются за сутки до вылета. Это правило применимо ко всем чартерным рейсам.
Ответить на отзыв
Популярные компани