- независимый сайт отзывов о компаниях
44 124
Компания просмотрена: 44374 раза

Отзывы про Biletix

Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
+7 (495) 668-61-98 8 (800) 775-17-55
Алекс
2014-08-02
Сервис ворует деньги с пластиковых карт. При бронировании а/билетов (заказ 3594127) на их сайте Biletix.ru, с карточного счета были моментально списаны средства на оплату заказа. Подтверждение формирования заказа и его оплаты не пришли на электронную почту. При проверке статуса заказа выяснилось, что заказ мной сделан, но находится в статусе "возврат денег". При обращении в поддержку, первый день рассказывали сказки про мой "плохой банк", который взял сам себе деньги с моей карты, а они не видели моих денег и не списывали их с карты, потом начали говорить, что вообще не авторизовали мою карту и денег никаких с неё не списывали "обращайтесь в свой банк, мы ничего не знаем". В результате у меня нет ни билетов, ни денег.


Ответы пользователей
Евгения
2014-09-19
И у меня сегодня такое произошло! А они мне втирают, что у них такое первый раз, нормально! При заказе не прошла оплата, я заказала в другой фирме, а уже через сутки с моей карты списывают деньги за билеты, которые уже в принципе не нужды, т. к. вылет был утренний, а деньги списали вечером, да еще пишут, что заказ в процессе обработки и скоро вышлют билеты.
Ответить на отзыв
Популярные компани