Все плохо - сервис, система работы, отношение к клиентам. я потеряла время, нервы, деньги, пытаясь выяснить судьбу своего заказа. писала жалобу в Альфабанк, который их активно продвигает. Решение одно - никогда не пользоваться их услугам, никому не рекомендовать. Постараюсь заказывать билеты напрямую у авиакомпаний.
