- независимый сайт отзывов о компаниях
44 124
Компания просмотрена: 44368 раз

Отзывы про Biletix

Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
+7 (495) 668-61-98 8 (800) 775-17-55
Алексей
2013-04-03
Я еще 10 января оформил заявку на возврат билетов! Мне его подтвердили, но не сказали о сумме возврата денежных средств. Уже март заканчивается, а возврата все еще нет (хотя по договору 30 дней). Периодически, звоню оператору по интересующим вопросам, он говорит, что со мной свяжется техподдержка (обновляет мою переписку на сайте) и на этом, все. Операторы техподдержки упорно игнорируют мои обращения.


Ответы пользователей
Вадим
2013-04-05
Я Вам советую не ждать далее. Отправьте письменную претензию на адрес "билетикса" заказным письмом с уведомлением. Ответят или нет - роли не будет играть если деньги не вернут. Далее соберите всю электронную переписку с "Билетиксом", выписки с банковской карты об оплате билетов, копию Вашей претензии, и напишите исковое заявление, и в суд по месту своего жительства. Выиграете - 100%, можно еще и моральный ущерб попробовать. Судебные издержки на них лягут.
Ответить на отзыв
Популярные компани