Bhbyf
24.10.2011
В этой парикмахерской я встретилась с хамством и настоящим хулиганством. Мастер, разозлившись на меня, что мне не понравился результат ее работы, коротко подрезала мне волосы на макушке. На мои возмущения прибежала администратор, и тоже начала обвинять меня. Администратор, наверное, считает, что ее работа состоит в том, чтобы охранять материальные ценности, хотя, по-моему, главное в ее работе, чтобы клиенты уходили с хорошим настроением, а если вдруг какой-то конфликт, то уж точно она должна была сначала разобраться в ситуации, а потом уже обвинять клиента в том, что ему не понравилась работа и отношение мастера. Просьба соединить меня с директором осталась без внимания. Лишь на следующий день, после моего вторичного обращения, со мной связались. Ужасное настроение обеспечено надолго. Спасибо.
