Были крайне неприятно удивлены обслуживанием, хотя часто приходили раньше! И все время писали благодарности, а сейчас официант был неучтив - это раз и непонятно почему допускают к работе людей с наколкой на всю руку, и при этом он ходит с коротким рукавом! Хамит! Как будто не он должен нас обслуживать, а мы его! Кроме того, нарушены были права потребителей: сказали, что на один столик полагается одна книга отзывов (если писать благодарности можно сколько угодно), счет приносят перед заказом и говорят, что предыдущий не был оплачен! Администратору стоит хотя бы закончить какое-либо учебное заведение, чтобы Были в караоке-зале, который видимо предназанчен только для "звезд эстрады", не все заказыанные песни были включены. Видимо на пропуске надо сразу слух проверять ВСЕМ посетителям и не впускать тех, кто поет не очень (туда попеть приходят вообще-то), быть способным общаться с клиентами и решать проблемы. Рекомендуем набрать граммотный и приветливый персонал. Всему персоналу желаем удачи в их работе! П. С. Причем счет у нас был далеко немаленький. Оставили там приличную сумму. Теперь будем знать, что здесь не стоит время проводить.
