В апреле 2013 года у меня угнали машину. Все документы на выплату по страховому случаю были сданы 24.06.2013 и с этого момента никакой четкой информации по своему делу я получить не могу. Дозвонится до куратора (Н. Изотова) нельзя. Просто не подходит к телефону. Мой секретарь звонит с интервалом 10–15 минут. Я несколько раз приезжала в в центральный офис "Цюрих" и каждый раз я получала заверения, , что в течение 2 дней все выяснят и нам обязательно позвонят и мы получим полную информацию. Тишина – дозвонится до куратора не возможно. Последний раз были 8.08. Я оставила жалобу, да через день мне позвонила Хитрова Наталья ( начальник) и опять заверила, что через 2 дня мне позвонят и даже уж оплатят ущерб. Прошло 2 недели. Никто не позвонил – дозвонится до нее тоже нельзя. Судя по отзывам это у них такая манера работы. так, что при покупке полиса подумайте– есть ли у Вас время ездить к ним в офис для получения информации и разборок.
