Только что дозвонилась в регистратуру. Было сложно дозвониться, но это и понятно - ОРВИ в городе. Сотрудница регистратуры вежливо все объяснила, подсказала, рассказала, приняла вызов на дом. Это не первое моё обращение в поликлинику, по разным вопросам. С хамством или отказом в помощи я не сталкивалась ни разу. С благодарностью, Сорокина Елена.
