- независимый сайт отзывов о компаниях
49 46
Компания просмотрена: 58183 раза
Дина Сергеевна
2013-05-29
Очень хотелось бы получить комментарии к вчерашнему случаю (28.05.2013 г.). Вчера обходили для садика врачей, заодно решили посетить офтальмолога, так как ребенок жаловался на глазки. В коридоре и кабинете офтальмолога посетителей не было, врач и медсестра мирно попивали чай с конфетами. Когда мы попросили принять ребенка, нам отказали - ПРИ ПОЛНОМ ОТСУТСТВИИ ПАЦИЕНТОВ! Сказали, что прием идет только по записи и сегодня грудничковый день. Ближайшая запись оказалась только на 11 июня, через 2 недели. Вечером у ребенка начали гноиться глаза и поднялась температура, слава богу, небольшая. Неужели сложно было принять ребенка двух лет в отсутствии других детей, назначить раньше лечение???


Ответы пользователей
Хороший Врач
2013-08-08
Уважаемый, Артем! ПЕРВОЕ: Вы пишите: "Я человек принципов, к сожалению, такое воспитание досталось от родителей и от службы в звании "! Так вот, первый принцип посещения врачей узких специалистов это неукоснительно - вначале осмотр участкового педиатра, который должен начать лечение и если лечение педиатра не помогает, только тогда ПЕДИАТР может Вас направить к узкому специалисту! Еще и еще раз посещение - лор, окулист, невропатолог, ортопед, кардиолог? УЗИ, ЭКГ осуществляется только после предварительного осмотра педиатра и только по направлению педиатра! Если Вы, как вытекает из сообщений, военный, то будьте добры, как военный человек, везде соблюдать четкость и принципы. Второе: Вы описали картину ОРВИ с конъюнктивитом у Вашего ребенка -данное состояние должен лечить педиатр, а не в коем случае окулист. И мне совершенно не понятно, почему Ваш педиатр не поставила диагноз и не начала лечение? В итоге Вы потеряли 1-2 дня, и получили массу негатива и беспокойства за здоровье ребенка? Все вопросы к педиатру!
Артём
2013-08-06
Забыл написать, наш педиатр - Муханова Екатерина Викторовна (по-моему по батюшке). Кстати, почитал сейчас другие отзывы, выходит не только у нас были такие проблемы. А что касается вежливости и учтивости, уважаемое руководство поликлиники, посмотрите, пожалуйста, как отвечают Ваши сотрудники здесь на сайте, напуганным и расстроенным родителям и Вам станет ясно, как они себя ведут при личной встречи ВРАЧ-ПАЦИЕНТ.
Артём
2013-08-06
Антонина, я ни коем случае не против терминалов, наоборот, 2 руками за. То, что стало меньше очередей и шума я тоже заметил и думаю, мы с вами не одни. То, что они исправно работают, тут я поспорю, за то время, что собирал справки не раз видел их неисправности, даже несколько раз попадал, что не работают все терминалы в учреждении. Кстати говоря, я понимаю, что здесь вины поликлиники нет. Непонятно одно, если врач свободен, почему он может отказать в приеме без записи?! Это неправильно, на что я получил подтверждение от руководства поликлиники, естественно, понятно, что не стоит лезть, если есть очередь по записи. Я человек принципов, к сожалению, такое воспитание досталось от родителей и от службы в звании. Почему к сожалению, да потому, что оно мне сильно мешает и в жизни, и на работе, и если мне сказали, что справку надо к концу месяца, значит надо к концу, а не к началу следующего даже. Порядок должен быть во всем и надо начинать с себя, тогда и вокруг будет лучше. Многие родители до сих пор не собрали справки, тем самым создали проблемы детскому саду, но это уже не мои проблемы. Я ушел в отпуск и бороздил поликлинику, а как быть тем, кто не может этого сделать? Возможно, было бы проще если бы я узнал раньше, что нас берут в детский сад, но это уже нерасторопность других людей, всё комом, потому и говорю, что начните с себя. Если ходить только по записи в сезон отпусков, то собрать все справки и пройти обследования с прививками НЕРЕАЛЬНО, у кого из нас отпуск больше месяца??? Как правило, отпуска-то по 2 недели дают и у многих специфика работы не позволяет опаздывать или отлучаться. А по факту, вы бегаете записываетесь, а врач свободен и не принимает - это и взбесило, ещё и совпадение с заболеванием. Что касается нашего педиатра уч. №2, она тоже очень опытная и сама прекрасно знает, чем и как лучше лечить и попросту тоже не направит к другим врачам. Любую хворь лечит быстро и дает хорошие советы, как лучше лечить и какие лекарства, и где покупать. Молодец, хорошо знает свое дело, всегда поможет и никогда не откажет, как говорится. И конъюнктивит, кстати, мы тоже вылечили быстро. Я честно рад, что она нас ведет и мы попали к ней на участок. Я повторюсь, но большое ей спасибо за всё. А беготня по поликлинике к ней не имела отношения, потому как для справки в д. с. так или иначе нужно проходить многих специалистов.
Антонина Крылова
2013-08-06
Терминала и в 86 и по всей Москве работают почти год исправно. Я, например, очень довольна возможностью без проблем записываться к специалистам! Когда все идут на свое время - нет очередей под кабинетами, мы спокойны, врачи нормально консультирует без спешки, суеты. Вначале было не очень привычно записываться ко всем только через педиатра, а теперь даже нравится. Нам, наверное, повезло с педиатром 15 уч - наш врач очень опытная, кстати, с глазами редко направляет к окулисту почти всегда сама выписываем лечение - капли всякие. Тьфу- тьфу, все быстро проходило. К другим специалистам (лор, невропотолог) она, кстати, тоже направляет нас не очень часто - видимо, это зависит от опыта врача. Со многими проблемами справляется сама и не гоняет нас по поликлинике, за что огромное ей спасибо!
Артем
2013-08-05
Конъюнктивит, насколько я понимаю вирусная инфекция, я в здравом уме чтоб не тащить ребенка по улице в поликлинику и не заражать других детишек и их родителей. А если у ребенка был бы не конъюнктивит? И, что значит лечить самим? Тут врачи отписываются сидят, а я простой инженер и максимум, что я знаю это колдрекс при простуде и то себе, уважаемые врачи вы же сами орете не занимайтесь самолечением, тем более ребенка, вы сами путаетесь. Прошу не забывать ребенку 2 года. Давайте оставим болезнь ребенка, совпадение, неприятное, но да ладно. А, что здорового ребенка мы можем не принимать? Мы сидим блин все такие занятые с умным видом и ждем когда придет кто- нибудь по записи. Мы же врачи теперь можем работать меньше у нас есть запись 1 пациент в 40 минут (утрирую). Кстате записать ребенка в тот день я тоже не мог, терминал не принимал наш полис, потом и вовсе оба сломались. Мальчика по обслуживанию терминалов в тот день не было. По интернету я записываться не умею, и вот мы будем таскаться с дочкой в поликлинику и записываться. Еще раз вопрос к уважаемым врачам, для кого электронная запись????????? Кстате когда говорят, что мы не можем вас ( Вас здесь специально с маленькой буквы) принять так и говорят, а вы настолько забыли, что работаете для нас и на наши налоги, что смеете себе дерзить и поднимать голос в присутствии ребенка. И говорить на повышенных тонах выйдите из кабинета. Это неприятно. Хочу отметить, что хоть мы и не были записаны к некоторым специалистам заранее, потому как постепенно узнавали к кому надо, они нас принимали без вопросов. Так сами и говорили мол запись записью, но если некого нет, то, что мешает посмотреть ребенка. То есть для большинства врачей в нашей поликлинеке ребенок это не галочка в компьютере на работе. Надеюсь, что и у офтальмолога было просто ооооооочень много работы на тот момент, хотя можно было так и сказать. Что касаемо платных поликлиник, я бы и ребенка туда водил, но наша городская к нам ближе всего и дело принципа тут лечится уже второе поколение в моей семье. И из-за одного врача я не собираюсь менять клинику и если надо я буду бороться и пойти я могу дальше чем сайт поликлиники, у меня есть опыт общения с более верхними организациями по мед линии и не только. Я не считаю, что рабочие моменты и такие мелкие споры надо выносить из избы. Мы здесь задали вопрос нам оперативно помогли его решить всем спасибо все счастливы и довольны и нечего тут муссировать. Ну или почти все, я так понимаю, что некоторые врачи не успокоятся никак и продолжают писать здесь, ребята признайте, что были не правы и успокойтесь, или считайте дальше, что Вы правы и опять же успокойтесь. Просто на будущее учтите, что если бы у ребенка были бы серьезные последствия, то я бы Вас по судам затаскал.
Е.к.
2013-08-04
Справки из коммерческих медицинских центров одинаково принимаются во всех садах и во всех школах Москвы.
Е.к.
2013-08-04
A зачем с конъюнктивитом вызывать врача на дом?
Stella
2013-08-04
Артем! Вы противоречите себе и как-то совсем запутались - явления воспаления или конъюнктивита? Появились вечером, значит утром следующего дня вы могли подойти прежде всего к своему участковому педиатру, у которой был прием. Не надо было ловить никого ловить, и, собственно, не нужна была бы и консультация окулиста. Все просто и без проблем и эмоций.
Ответить на отзыв