- независимый сайт отзывов о компаниях
13 15
Компания просмотрена: 10420 раз

Отзывы про Доктор Столетов

Москва, ул. Лесная, д. 5, стр. С
+7 (495) 988 33 38
Светлана
2013-06-23
За последние 1,5 месяца столкнулась с уже вторым случаем обмана в аптеке "Доктор Столетов", Алтуфьевское шоссе, 83. Первый раз оказался в упаковке только один блистер препарата, вместо двух. Перед тем, как пробить лекарство через кассу, девушка почему-то вскрыла упаковку, стоя возле шкафчика, я не придала значения, хотя удивилась. Стояла она ко мне спиной, поэтому я могла не заметить, как она вытащила лекарство из упаковки. Второй раз на днях, 21.06.13 - на чеке пробито два наименования Саб-симплекса по 245 руб, а просили только один. Т. к. одновременно было в заказе несколько наименований, то просто оплатили по чеку и все. А дома уже заметили, что нас сознательно обманули на 245 рублей! Занимаются этим постоянно две молодые девушки. Обязательно зайду в аптеку и посмотрю их ФИО. Генеральному директору компании "Доктор Столетов" - Карповой Анастасии Геннадьевне настоятельно рекомендую провести проверку на данной точке. Теперь я буду сознательно ловить эту аптеку на обмане и у меня появится повод сразу же написать заявление во все контролирующие органы. Жаль, что первые два обмана я уже не могу доказать!


Ответы пользователей
Геннадий Николаевич
2014-07-03
Печально, что в такой компании, как Доктор Столетов не обращают внимание на обучение правилам общения с клиентом. Просьба не оставлять без внимания данную жалобу иначе подобное поведение сотрудника отпугнет ваших постоянных клиентов.
Ответить на отзыв
Популярные компани