Компания просмотрена: 61277 раз

ДОМОДЕДОВО

Домодедовский район

Показать на карте

www.domodedovo.ru

Положительных: 59 отзывов
Отрицательных: 182 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДОМОДЕДОВО

Ярослав

19.03.2011

Про все аэропорты России скажу одно - работают нелюди! За паспортным контролем сидят какие-то кисло-злые лица! Если маленький ребенок пьет сок из коробки, то при досмотре сок отбирают, либо заставляют давиться прямо там! Про западные аэропорты я такого не скажу! Злых людей там можно по пальцам пересчитать! Однако выбора у нас НЕТ!

Ответить

Ужас уууу уууу

31.03.2011

Ужасный сервис службы отправки грузов. Чтобы отправить 3 кг груза я промучился и проторчал 4 часа, это просто тихий ужас! Взяли за 7 кг по миниму, парковка отвратительная и не стоит тех денег!

Ответить

Людына Надежда Тойвовна

01.05.2011

18.10.2010 года я вылетела из аэропорта Кемерово через аэропорт Домодедово в аэропорт Сочи рейсом S7172 (Кемерово-Москва), оформила 1 место багажа по багажной бирке S 7 724059 весом 19 кг. трансфером до аэропорта Сочи. Как следует из ответа ООО "Глобус", согласно багажной ведомости рейса S 7 172, на рейс было оформлено 52 места багажа, такое же количество мест багажа было выгружено в аэропорту транфера. Отметка о повреждении багажа в багажной ведомости рейса S 7 172 отсутствовала. Авиакомпания "Сибирь" доставила багаж в аэропрт "Домодедово", передала багаж ЗАО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедово", на которую была возложена ответственность по обеспечению выгрузки багажа из воздушного судна, его транспортировку к месту выдачи багажа. Перевозчик - авиакомпания "Сибирь" - якобы не имела возможность дальнейшего контролирования обработки багажа. Рейс S7 по маршруту Москва-Сочи выполнялся Авиакомпанией "Глобус". При приемке багажа от работников ЗАО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедово" было обнаружено повреждение багажа по б/бS772383838 S7726031 S7726100 S7727177, о чем в багажной ведомости сделана отметка. При получении багажа мною было обнаружено отсутствие на чемодане колес, которыми тот был оборудован. В аэропотру Кемерово я хорошо упаковала багаж, однако, получив багаж в Сочи, я увидела, что упаковка порвана, колеса от чемодана просто вырваны. Чемодан пришел в негодность. Был составлен коммерческий акт по багажу № 2142 от 18.10.2010 г. в аэропорту г. Сочи. Чемодан приобретен мною в декабре 2009 года за 75 долларов США. Администрация аэропорта Сочи обещала разобраться и сообщить мне о результатах служебной проверки в течение месяца, однако, переписка продолжалась. Ответ, датированный 04.04.2011 года, исх. №23/35 мне поступил лишь в конце апреля 2011 года, в котором ООО "Глобус" указано, что вина в пореждении багажа - со стоороны ООО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедова". Полагаю, что соответствующие документы должны поступить в Ваш адрес. Уверена, что наконец-то будет поставлена точка в моих мытарствах. Прошу подсказать - в какой суд по территориальности я могу обратиться. Людына Надежда Тойвовна. Ожидаю ответ по адресу: дом 27 "в", кв. 52, по бульвару Строителей в г. Кемерово, 650056. Тел.: 8-3842-37-46-44, 89059004026. Эл. адрес: http//www.ludyna.hope@mail.ru.

Ответить

Шутенко Галина

07.05.2011

07.05.2011, на 2-ом этаже аэропорта, в кафе заказали русский борщ. Вместо борща принесли розовую жидкость с протухшим запахом. На замечание о качестве продукта вышли 3 сотрудницы кафе очень громко ругались, угрожали вызвать руководство, испортили перед Японцами впечатление о России. Желательно, чтобы СЭС обратило внимание на качество приготовляемых блюд. На антисанитарию и соответствие технологическим картам.

Ответить

Наталья

23.05.2011

Тем более, что цены на питание в порту - совсем не "дьюти фри", а просто зашкаливают. Недавно обедала в ресторанчике аэропорта Франкфурта-на-Майне, так там дешевле, чем в городе.

Ответить

Voronina Natalia

23.05.2011

Уважаемые руководители аэропорта Домодедово, первого в России, оказывается, прошедшего сертификацию по международному стандарту качества (круто!)! Никогда не пользовались услугами "Городского такси" - фирмы, официально допущенной к перевозкам пассажиров в вашем аэропорту? Воспользуйтесь! Вот где "международные стандарты качества" воплощены в жизнь! Я прилетела 20 мая и примерно в 16:30 заказала такси до г. Реутов. Цена впечатлила сразу - 3300 руб., и это, как мне сообщили, еще эконом, а не бизнес-обслуживание. Спрашиваю: "Что такое эконом?" Отвечают: "Это не мерседес, а пежо или форд". Я не гордая - пежо тоже машина. Спросить, а есть ли в "экономе" кондиционер - в голову не пришло. За такие-то деньги! Ну это все равно, что спросить, есть ли у машины руль. А таки оказалось, что кондиционера нет! Причем выяснилось это, когда мы уже отъехали и я попросила водителя закрыть окна, в которые обильно летела пыль с обочины. Вот почему салон авто показался мне таким грязным! Он таким и был! Три часа по жаре в "пробке" без кондиционера - вот такой сервис в международном аэропорту! Но это не все. Оказывается, мне не просто предоставили услугу ненадлежащего качества (так это называется на юридическом языке), меня еще и обманули по деньгам: муж, прилетевший на неделю раньше меня, заплатил 3300 руб. за бизнес-обслуживание (маршрут тот же), а так называемый эконом ему предлагали за 2700 р. Я уж не говорю про долгое стояние у стойки в ожидании водителя, про то, что стоимость поездки из Домодедово в Шереметьево у той же фирмы - 2500 руб., а ведь это гораздо дальше, чем моя поездка до Реутова. В общем, стыдно так работать, господа. В следующий раз буду брать только "частника".

Ответить

Dyadel

13.06.2011

Такие цены - просто обдираловка! Лучше заказывать такси по телефону любой другой фирмы. Мы несколько раз заказывали такси отвезти и встретить из аэропорта: 1000 рублей (фиксированная цена в любой аэропорт).

Ответить

Анализатор

14.06.2011

За 3300 можно и в другой город уехать, а тут по Москве?! Ворюги-хапуги!

Ответить

Милов М. Б.

10.06.2011

Улетал в Ларнаку утром 22.05.11, вернулся вечером 05.06.11. Получил от сотрудников максимально возможную помощь. Спасибо.

Ответить

Вероника

21.03.2012

В полном шоке! За задержку в 5 минут сняли с рейса! Хотя регистрация была пройдена. Летаю не часто, в аэропорту ориентируюсь плохо. Жизнь, обиженная сотрудница аэропорта, осмотрев с головы до ног, недовольно сказала: все, я вас снимаю с рейса, чтоб в следующий раз научились ориентироваться в аэропорту. Вот она, наша, наша раша.

Ответить

Татьяна

17.06.2011

Мы вылетали рейсом 749 на Хургаду 06.06.2011. Посадочные талоны были выданы безобразно - места раскиданы по всему салону самолета. Получалось, что дети сидели отдельно от родителей, не то, что в разных рядах, но и в разных салонах. В самолете разгорелся скандал, многие хотели поменяться местами, некоторые скандалили, нагло заняв чужое место и не желая меняться. Получилось, что кто раньше поднялся на борт, тот и занял место рядом со своим ребенком, а остальные, куда хотите - туда и садитесь. Мое место тоже было занято, те кто сидел на моем месте предложили мне просто "поискать другое", потому, что они хотят сидеть втроем! На просьбы разобраться с этой ситуацией бортпроводницы не реагировали, выслушивали и уходили дальше, пока не вышел старший бортпроводник, который разрешил эту ситуацию. Что же это за бардак в аэропорту, почему так безалаберно выдаются посадочные талоны?

Ответить

Дмитрий

08.07.2011

У моей жены 02.07.2011 г. в Домодедово украли фотоаппарат. Обнаружили только в Италии. Почему в Домодедово, а не в Италии? А потому что, в Римини вещи получили, сразу по прилёту, а пропажу обнаружили только в отеле. У цифрового замка, очень искусно были срезаны язычки замка, так, что сразу не заметишь. Отдых испорчен полностью, очень обидно. Воришки взяли фотик и зарядку, а сумку оставили, видно, чтобы сразу не заметили. Есть предположение, что навели ещё при просвечивании, так как вскрыли очень избирательно.

Ответить

Михайлова Елена

09.07.2011

Я с мужем и ребенком полетели в 1 - ый раз в Турцию из аэропорта Домодедово. Сдали багаж. А когда прилетели и получили багаж уже в Турции, то он был вскрыт, все замки были перекусаны, все вещи были перевернуты, и кое-что украдено. То, что украли - сигареты, это ладно, но возмущает, что украли детскую одежду (причем ношенную), мы прилетели, а ребенка не во что было одеть. А так же, украли начатую туалетную воду, и у меня, и у мужа, дезодорант, бритвенный станок, гель для бритья и другие вещи личной гигиены, а самое смешное - зажигалку крикет (причем одну оставили). Очень стало обидно, что с этого началась поездка, пришлось все покупать в Турции. Что за люди там работают, если воруют такие вещи? Позор.

Ответить

Ира

06.11.2012

В Домодедово у меня украли самую любимую вещь. Очень противно и неприятно.

Ответить

Людына Надежда Тойвовна.

16.07.2011

До настоящего времени не решен вопрос о возмещении ущерба, причиненного мне, приведением в негодность чемодана. Оторвали колеса, при погрузочно-разгрузочных манипуляциях, ответа нет до настоящего времени. Просто проигнорировали.

Ответить

Шнейдмюллер Елена

24.07.2011

В очередной раз отличился этот аэропорт. Вчера мама улетала в Казахстан из нового терминала Е и D. Как объясняли сотрудницы аэропорта, \"для вас отдельный терминал построили\", когда я расспрашивала маму о полете, она поведала, что 2 (!) часа просидела в курилке, так как только там были места для сиденья. Она с больной ногой вынуждена была дышать дымом, так как стоять просто не было сил. Короче, загнали людей, как скот в загон, и стойте, помалкивайте - у нас Таможенный Союз! Ни магазинов, ни кафе тоже там нет. В общем, впечатление от приезда в Москву у Мамы было испорчено выездом с \"радушными\" сотрудниками аэропорта. Очень жаль.

Ответить

Грибков Николай

30.07.2011

30.07.2011 г. Уже более часа стоим в очередь в сектор "В", пытаясь пройти паспортный контроль. Явно недостаточное количество пограничников. Такого неуважительного, хамского отношения к своим гражданам нет ни в одной стране мира. В жаре и духоте стоят в очереди с детьми не менее 800-1000 чел. Такое впечатление, что на нас всем наплевать. Стыдно за Родину. На обращения и жалобы никто не реагирует. Зато перевозки дорожают в два раза больше, чем официальная инфляция. ПОЗОР!

Ответить

Владимир

05.08.2011

Такого отношения не видел нигде. Самолет прибыл в 10:15, а прошел через таможню только в 12:50. Одновременно прилетело 4 или 5 рейсов, а на выходе работали только 2 таможенные кабинки, на возмущение пассажиров сотрудники таможни или вообще не реагировали, либо грубили.

Ответить

Ирина

09.08.2011

Приехала встречать знакомых, организация въезда ноль, не успеха припарковаться, ко мне в окно бешенно стучит человек в рацией и просит уехать, хотя первые 15 минут можно стоять не на парковке, мне срочно пришлось включить аварийки и бежать встречать знакомых, прихожу мои стекла обклеены какими то стикерами, не прошло и 10 минут, 15 стикеров! Отклеиваю их у меня клей на окнах, отмыть до сех пор не могу! Почему в аэропорту такая не организаванность, а потом идут вопросы почему аэропорт взрорвали!вообщем была один раз там и уже дико его не взлюбила! Советую этому аэропорту поучиться у аэропорта шереметьево, там организация и стоянка все на высшем уровне и никто никого не гоняет и автомобили не портит!

Ответить

Арина Иванченко

13.08.2011

Грузчики занимаются только тем, что чистят сумки, сданные в багаж; причем никакого контроля за ними нет, обнаглели от полной уверенности в своей безнаказанности.

Ответить

Tsupikov Mikail

04.09.2011

Такого уродства, как сегодня (04.09.2011 г.) утром, невозможно простить никому, включая пограничников. Искусственно созданный ажиотаж при прохождении таможни и пограничного контроля (работали только три контролера), наглядно показал перед иностранцами, какие мы убогие. Обидно то, что из-за таких идиотов страдает имидж России!

Ответить

Ольга Федирко

06.09.2011

Вылетали в Палермо в 5 утра 13 августа. Приехали в аэропорт как положено, более чем за два часа. В зоне прохождения паспортного контроля работало всего 5 или 6 таможенников. Народу скопилось, порядка тысячи человек. Была реальная угроза опоздать на свой рейс элементарно из-за того, что не успевали пройти паспортный контроль. В конце концов нас вызвали без очереди, когда настало уже время отлета. Слава Богу успели на самолет. Но самое интересное нас ожидало уже в Палермо. Оказывается в Домодедово забыли погрузить багаж на самолет. Не наш конкретно, а вообще весь багаж, всех пассажиров! Все люди остались без своего багажа. Можно себе представить, что творилось в аэропорту Палермо, где объясниться можно только по-итальянски, так как в Италии практически никто по-английски не говорит. Люди приехали отдыхать и остались практически голыми. К слову, прилетел багаж только на третий день, причем ехать за ним пришлось самим. Спасибо работникам аэропорта Домодедово за испорченный отдых.

Ответить

Старостин Сергей

21.09.2011

На один конвеер выгрузили 2 рейса багажа первый с Анталии на 747 боинге где народу просто тьма второй рейс с Тайланда. Транспортёр сломался через 10минут работы из персонала никого не было, люди залазили на транспортёр и искали сво чемоданы этот ужас творился при моём наблюдении минут 30 потом я ушёл. При выходе толпа таксёров мешала походу.

Ответить

Дорохов Максим

25.09.2011

После прилета 21 сентября в Домодедово не могли покинуть аэропорт часа два. Задержали багаж, затем он начал вылетать с жутким грохотом по загаженной чем-то липким ленте, сам круговой транспортер был почему-то в лужах. Оказалось, что упаковка некоторых чемоданов наполовину сорвана, несколько чемоданов вскрыто, у двух чемоданов оторваны телескопические рукоятки. У нескольких пассажиров обнаружена пропажа некоторых вещей (сумочки, электробритвы, русские деньги и пр.). Далее в закрытой зоне куча посторонних людей (таксистов с помятым видом), которым побоку все кордоны, если нужно что-нибудь запрещенное пронести на борт или любую территорию аэропорта, судя по всему обращаться нужно к ним. Словом, полная бесконтрольность и безнаказанность. Позор, а не Домодедово.

Ответить

Наталья

27.09.2011

Летели с дочерью 23.09.2011 г. в Полярный на 4 стойки регистрации загнали 6 рейсов. Почти все рейсы на северное направление, а туда люди летят с большим грузом. Протолкнуться было не возможно! Стояли полтора часа чтобы зарегистрироваться. Наконец-то зарегистрировались и понеслись на досмотр там - безобразие: чистых бахил нет, грязные валяются по всему залу еле нашли бахилы, присесть некуда потому, что людей нагнали с нескольких рейсов, на девушке которая проводит досмотр нет ли чего под одеждой на руках перчатки, но в них наверное на овощебазе картошку перебирали и руками в таких перчатках она прикасается к одежде пассажиров - ФУ! Загрузили всех пассажиров рейса в один автобус - набили как селедок - вобщем не аэропорт международного класса - а коровник и к пассажирам относятся соответственно! Не стыдно перед Россиянами, так хоть бы иностранцев постеснялись!

Ответить

Ксюша

02.10.2011

Частые пропажи в аэропорту Домодедово. И концов не найдешь, никому дела до этого нет. Прилетела 12.09.2011, мой багаж пришел после моего прибытия в Москву, ну и конечно его открыли и угнали 2 новых куртки, поношенные джинсы и начатую шампунь Виши! Докатились, не брезгуют даже поношенными вещами. Есть ли управа на это? Где?

Ответить

Степанова Ирина Константиновна

06.10.2011

Я прилетела в аэропорт Домодедово, рейс 6H 811, 6 октября в 00:30 из Тель-Авива. При получении багажа (чемодана) не обнаружила, что колес на чемодане нет. Было поздно, устала, когда по ленте получила чемодан, сразу его поставила на коляску и дорожную сумку. Потом с одной женщиной мы пошли на 2-й этаж, где сели, чтобы дожидаться электричку. Я посмотрела на чемодан и мне стало плохо. Колес на чемодане не было. Как же так работают ваши грузчики? Ведь не камни кидают. Там же все-таки вещи. Чемодан был новый. Я сама из Тульской области. Я с таким чемоданом кое-как добралась до дома, а мне 66 лет. Чемодан тяжелый и теперь конечно ничего с ним не сделаешь. Кто должен понести за это наказание? Кто мне возместит убытки? Я бы обратилась к руководству вашему, но была ночь. Я всю ночь чуть не плакала, переживала, как я доберусь с таким грузом домой. Мой телефон: 89156850309.

Ответить

Лумез

07.10.2011

Уважаемые! 1. Проведя с маленьким ребенком в самолете более получаса в ожидании парковки по прибытии в Москву из Пафоса (Греция) 7.10.11 г., при получении багажа и детской коляски мы столкнулись с хамством со стороны персонала аэропорта (административный персонал и представители таможни). На вашем сайте вы указываете, что Домодедово в тройке лучших аэропортов Восточной Европы. За чтооооо?? Объясните! Только в нашем аэропорте люди, путешествующие с маленькими, даже грудными детьми должны стоять в ожидании коляски у лифта "негабаритный багаж" БОЛЕЕ часа! С детьми на руках, прошу заметить! Хотя во всех цивилизованных аэропортах (к которым вы пытаетесь себя причислить) коляски, детские в том числе, УЖЕ ожидают при выходе из самолета! До тех пор Пока терпению ожидающих пассажиров не настал предел, никакой информации от персонала не было, а тем боооолее извинений и возмещения ущерба со стороны аэропорта за впустую потраченное время, нервы и испорченное настроение до того, что не лень писать на сайте. Хотела уточнить у сотрудницы таможенной службы, кто начальник смены, так она даже не остановилась, хотя шагом шла размеренным! У сотрудников аэропорта политика безразличия, т. е., если за это не отвечаю, то и подсказывать куда и к кому обратиться не буду! Моя хата скраю! 2. А таксисты, стоящие почти у дверей коридора и отсутствие контроля на соответствие бирок на багаже со стороны таможни нашей на выходе ЭТО ВЫВОДЫ ПОСЛЕ ТЕРАКТА В ЯНВАРЕ 2011????????! Без уважения, пассажир.

Ответить

Егорычев Александр Александрович

24.10.2011

Украли! Мы это никак физически сделать не можем! И нам это не надо! У нас зарплата хорошая! Так что не надо на нас гнать. Домодедово - самый лучший аэропорт!

Ответить

Владимир

17.06.2013

На вору шапка горит!

Ответить

Данил Ларионов

22.02.2014

Всего пару лет назад это был самый лучший, самый современный и самый удобный аэропорт страны. Первыми сделали поезд до Павелецкой, что решило вопрос с пробками и опозданиями. Правда тогда путь занимал сорок минут, а сейчас сорок пять, и отправляется сейчас каждые полчаса, а не каждые двадцать, и билет стоил всего сто двадцать рублей, а не триста двадцать, но это как-бэ мелочи, мы же понимаем. Сервис становится хуже, а цена растёт. Всё нормально, бизнес по-русски. Самое весёлое начинается с вешалки, т. е. на входе в аэропорт - всего две рамки металлодетекторов и огромная толпа людей с поезда. И четверо полицейских, вчера, например, которым очевидно-показательно наплевать, что каждый проходящий пищит - у них свои заботы. В мобильном телефоне что-то намного более интересное, чем толпа желающих воспользоваться услугами аэропорта. С услугами, в том числе суперсовременными, в Домодедово полный порядок. Например, есть стойки самостоятельной регистрации, очень много, штук сто, наверное. И не беда, что тачскрин глючит и тормозит, нормально, что функция сканирования паспорта никогда не работала, можно пережить, что все стойки очень медленные, зато на каждый десяток стоек есть сотрудник, на которого пассажиры высыпают все шишки. Когда-то досмотр в Домодедово был самым быстрым, но это в прошлом. Вчера около сотни пассажиров покорно ждали. Да, лоточки, чтобы положить в них верхнюю одежду, ремень и обувь. Ждали неприлично долго, а лоточков не было. Просто не было, увы. Короче, было хорошо, стало ещё хуже. Чем было до хорошо.

Ответить

Цибин Константин

31.10.2011

29.10.2011 в 21-00 приехал в аэропорт Домодедово забрать, прилетевшую с отдыха маму, получил талон о въезде на парковку, встал со всеми машинами в глухую пробку. Стояли не двигаясь десять минут. Парковшики перекрыли съезд на нижнюю часть парковки эвакуатором, поэтому пришлось звонить маме чтобы она поднялась вместе с вещами навех с нижней парковки. Пока я продолжал двигаться к выезду с территории аэропорта, пришла мама, до шлагбаума еще не доехал. И вот еще несколько минут и я у шлагбаума, вставляю карточку, а мне на табло стойки пишется: бесплатное время парковки закончилось. Ладно, куда платить? Сзади машины спереди шлагбаум, на стойке терминала оплаты нет, пошел искать. В 50 метрах стоят под навесом терминалы, разумеется очередь. Я к парковщику, говорю: "Так мол и так, я без умысла тут более 15 минут пробыл, а по обстоятельствам от меня не зависящим", а он мне отвечает: "Не мой вопрос, идите к начальнику смены он в эвакуаторе, может, что подскажет!". Я к начальнику, подошел к эвакуатору, в нем два человека, один за рулем, второй видимо начальник - сидит пьет пиво, даже марку запомнил "Бочка", похоже водитель тоже был не свеж. Я завязываю диалог, ответ тот же идите к администратору. Захожу в здание аэропорта - из четырех рамок металлоискателей работает только 2 - очередь на вход человек по 30. Дождался своей очереди, иду к стойке информации. Ответ "Не наш вопрос". Я к администратору парковки, любезная дама: "оплатить придется, но только за двадцать минут а не за час как на терминале". Оплатил. Рассказываю про нетрезвых парковщиков, ответ стандартный, но развернутый: "Не мой вопрос, к кому обратится и пожаловаться не знаю". Я пошел к выходу, столкнулся с сотрудником полиции в звании майор. Рассказал ему ситуацию про нетрезвых парковщиков, он сделан удивленное лицо и обещал разобраться. Чем кончилось дело - не знаю, но я думаю, что ни чем. Сложно понять, как может такое быть в одном из лучших аэропортов Восточной Европы.

Ответить

Элина Ч

08.11.2011

Нам бы только всё получше, да покачественней, а мы будем ждать сложа ручки и подмечать всякие мелочи. Давайте работать сообща. Для того, чтобы обслуживание поднять до нужных нам высот, стоит нам самим этим высотам соответствовать. Прекрасно знаю, из-за каких мелочей порой отменяют, и тем более часто - задерживают рейсы. Это не вина работников аэропорта, причины кроются зачастую глубже, и меньше поддаются координации. Все мы работаем и все прекрасно знаем, как неидеальна ситуация внутри каждой рабочей структуры. Однако же забываем о личном примере как только попадаем на территорию, нам менее знакомую. Аэропорт - тот же самый рабочий комплекс, здесь также работают обычные люди и точно так же случаются сбои в работе. Давайте же будем проявлять терпение.

Ответить

Женя Куйда

22.02.2014

Домодедово может поспорить с Шереметьево в плане современности аэропорта. Я чаще летаю через Шереметьево, но Домодедово определенно лучше в плане обширной зоны вылета, где огромное количество мест, кафе, ресторанов, магазинов и. т. д., в то время, как в Шереметьево 1-2 магазина, 1 кафе и в зоне вылета не развернуться.

Ответить

Ирина

27.02.2012

Часто летаю за границу именно из этого аэропорта. Очень удобный подъезд на городском транспорте и на такси. На территории аэропорта всегда чисто и все понятно на табло. Обслуживающий персонал (от входа до посадки в самолет) всегда приветлив. Однажды задержали чартерный рейс, обратилась к администратору за помощью с обустройством на ночлег. Быстро мне была организована поездка в отель при аэродроме. Таможню проходила всегда быстро, без длинных очередей. У меня только положительные эмоции от Домодедово.

Ответить

Mari

24.10.2013

В мини-город попадаешь Все найдешь чего желаешь Но раз хочешь, то плати. Подпишись и получи. Если времени завалом, То иди гуляй по залам. Здесь подарочки найдешь, Посидишь и отдохнешь. Много, где покушать можно, Но потеряться невозможно - Указатели тебе покажут Как найти, что мысли скажут. Очень чисто, аккуратно Улетать "ой как" приятно. Если выбор есть у меня Станция отправления известна всегда!

Ответить

Женя

22.02.2014

Ощущения от посещения отвратительные, главным образом из-за организации парковки. Приехал отправил семью в Испанию, машина была на парковке чуть больше часа, в автомате при выезде заплатил 300 рублей, на шлагбауме вставил карту автомат пишет, что не может ее прочитать, хотя 2 минуты назад платежный автомат ее прекрасно читал. Обратился по интеркому к диспетчеру 6 раз диспетчер сказала, что ничем помочь не может, обращайтесь на первый этаж аэропорта в справочную, на мои просьбы прибыть к месту и решить проблему ответила отказом, собралась пробка, мне пришлось задом пятиться с риском совершения ДТП, два раза бегал от машины к инф. стойке, т. к работница потребовала еще и документы на машину. Везде мне отвечали неохотно и даже с презрением, на мои требования вызвать начальника смены, поступили отговорки. Таким образом в этом аэротпорту я потерял около часа своего времени в пустую, передо мной даже никто не извинился за предоставленные неудобства. Сервис Аэропорта на уровне республик средней Азии, никому ни до чего нет дела. Парковка зарабатывает огромные деньги на пустом месте и даже не соизволит делегировать одного работника для решения проблем на месте. Это происходит каждый раз как я бываю в Домодедово у десятков людей аналогичные проблемы. Люди стоят в пробках на выезд опаздывают на рейсы в других портах. Если организация обслуживающая парковку не справляется может ее поменять? Заставить качественно выполнять оплаченные потребителем услуги? Я являюсь владельцем тур фирмы и всегда рекомендую своим клиентам летать с других портов, они чуть дороже, но практика показывает, что "бесплатный сыр только в мышеловке".

Ответить

Ochvala

27.02.2012

Я вообще боялась всегда летать, а тут надо было срочно лететь по работе за границу. Первый в моей жизни полет был из аэропорта Домодедово. Хочу сказать, что все там мне было понятно, я сразу разобралась с тем, как все происходит. Мне понравилась обходительность персонала, на все мои может для кого-то глупые вопросы мне нормально ответили с дружелюбной улыбкой. Жаль, что этот аэропорт находится так далеко, а так - теперь я всегда рада, если вылет происходит именно здесь.

Ответить

Рыжая рысь

24.10.2013

Хороший аэропорт:) Мне так нравится это ощущение движняка, лица людей, улетающих в отпуск, или довольных, возвращающихся из него! В аэропорту в принципе ЕСТЬ ВСЕ! И покушать, и кофе попить, и дьюти-фри, и вай-фай. Цены, кстати, нормальные, не сказать, что прям очень уж дорого. Кстати, удивил отзыв, что вай-фай просит ключ. У меня нашел МТС и Билайн и то и то было бесплатно! Хорошая скорость, скачала несколько книг в дорогу. Всегда летаем отдыхать через Москву, наверное, поэтому все-таки ощущения приятные, даже когда приходится между рейсами там заночевать на несколько часов;) Аэроэкспресс дорогой, за, что такая цена? Были в сентябре, поехали в Москву на автобусе за 100 р., специально засекли время - столько же как Аэроэкспресс. А за двоих 200 или 700 есть разница! Ну а в целом - повеселей чем наше Толмачево, конечно:)

Ответить

Маша

22.02.2014

Отвратительный аэропорт с напрочь отсутствующей навигацией. Сориентироваться в направлении после регистрации на рейс можно только либо, если ты здесь уже не в первый раз, либо если знаешь русский язык и не стесняешься задавать вопросы на стойках информации недружелюбным ("морда кирпичом") сотрудникам Трансаэро или самого аэропорта. Омерзительный международный терминал: невозможно угадать, на какой из двух этажей отправят проходить паспортный контроль, непонятно, можно ли стоять в кабинки "Для граждан России и стран Таможенного союза", "Для граждан Узбекистана" - чаще всего они ничем не отличаются от любых других и пассажиров уговаривают рассасываться по всем. Проектировщики аэропорта показали настоящий класс в вопросе рационализации использования пространства зоны вылета: большую ее часть занимают магазины Duty Free (алкоголь, шоколад, часы, одежда, сумки) с космическими ценами и бизнес-залы различных авиакомпаний. Сидеть же обычным пассажирам предлагается, очевидно, на полу: мест на всех катастрофически не хватает, даже если принимать во внимание столики в нескольких кафе. О том, что люди обычно выстраиваются в очередь на посадку, при проектировке тоже забыли. В итоге, даже когда в очереди стоят 10 человек, все остальные вылетающие, которым нужен другой гейт, трутся о них в попытках преодолеть эту очередь.

Ответить

Елена

27.02.2012

Пользовалась услугами этого аэропорта когда летала в Турцию и Болгарию. Аэропорт очень понравился, чистый, есть места, чтобы подкрепиться перед полетом, отличный Дьюти фри. Персонал хороший, да и добираться до аэропорта Домодедово очень легко, на аэроэкспрессе с павелецкого вокзала, ни пробок, ни задержек!

Ответить

Виктория

24.10.2013

Аэропорт Домодедово - для меня значит очень много, и таких как я, думаю, немало. Что может быть лучше самого романтичного места, как аэропорт. Именно "романтичного", начиная от самого здания аэровокзала "Домодедово", где тебя накрывает волна ярких эмоций. Люди торопятся, и все с хорошим настроением, потому, что кто-то вырвался в долгожданный отпуск, кто-то летит домой к своим родным и любимым, по которым соскучился, что нет сил, а кто-то летит по важным делам, от апогея встреч в каком-то другом городе или стране, быть может зависит их бизнес или карьера. А потом, когда ты взлетаешь - наступает полный штиль в душе и ты замираешь, потому, что невозможно не испытывать эмоции, находясь на такой высоте, и не подумав "И как же все-таки такое возможно!?", хоть и понимаешь, что это физические процессы. Но чтобы все это ощутить в полной мере помогает удобная и приятная обстановка в аэровокзале. Выражаю огромную благодарность всему персоналу и администрации Московского аэропорта Домодедово! Вы всегда будете на высоте, потому, что наш комфорт на "высоте" - ваша работа.

Ответить

Саша

22.02.2014

Практически всегда летаю через Домодедово, хороший аэропорт с удобной транспортной доступностью. Из плюсов: +Большое количество стоек регистрации разделенных по секторам различных авиакомпаний. + Множество киосков саморегистрации. + Хорошее информационное оповещение в пределах терминала. + Возможность проезда до аэропорта автомобилем, автобусом, аэроэкспрессом и обычным электропоездом. + Много кафе и различных заведений. + Концепция "under-one-roof" международный и внутренний терминал, выход к поездам аэроэкспресса все находится в одном здании. + Две независимые взлетно-посадочные полосы. + Хороший панорамный вид на перон из залов ожидания:) + Вежливый и компетентный персонал (увы не весь.) Из минусов: - Огромные очереди на входе в терминал при малом количестве работающих установок контроля. - При посадке часто меняют выходы к самолету, причем делается это зачастую в последние минуты. - Очень мало мест в зале ожидания чистой зоны, народ располагается кто где может. - Мало розеток для подзарядки ноутбуков и телефонов. - Необходимость следить за работой сотрудников аэропорта при посадке (при полете дама на контроле вместо контрольной оторвала посадочную бирку с багажными талонами и выкинула ее, на просьбу исправить свой косяк отреагировала весьма недоброжелательно). - Недостаточная пропускная способность на этапе досмотра (рамок и установок достаточно, но работает зачастую половина). - Медленная выдача багажа. В общем и целом, конечно, есть у аэропорта свои недостатки, но думаю, что с расширением терминала часть из них должна быть устранена. А так, хороший аэропорт, с самым большим пассажирообортом в России.

Ответить

Garmada

27.02.2012

Отличный аэропорт. Несколько раз пользовалась его услугами. Осталась очень довольна, понравился намного больше, чем Шереметьево. Он очень красивый, много различных кафе, в которых можно посидеть, пока кого-то встречаешь. Добираться до туда тоже относительно удобно. С Павелецкого вокзала туда ходит специальный поезд. Так что, все отлично!

Ответить

Лошадка

24.10.2013

Скажу сразу, я очень тепло отношусь к Домодедово. Много где побывала, но пока этот аэропорт мой самый любимый - прибывать в Москву предпочитаю именно через него. Напишу сначала про то, что нравится. Мне нравится, что международный и местный терминалы находятся в одном здании. Мне нравится, что стоек регистрации очень много. В Домодедово мне ни разу не приходилось стоять в огромной очереди перед стойкой, максимум 10 человек. Мне нравится, что аэропорт выглядит современно и стильно. Что внутри всегда чисто, светло и тепло. Много кафешек на любой вкус. Самый бюджетный вариант - Крошка-картошка, около 100 р. картошка без всего. Приличное количество розеток и wi-fi, который работает плохо, но всё-таки есть. Автобус от аэропорта. 100 р., если пробок нет, то ехать быстрее, чем на экспрессе. Ну и экспресс опять же, когда точно быстро надо. Теперь о минусах: Периодический ужас в секторе досмотра. Бахилы. Ребята, даже у нас в Новосибе уже давно можно без бахил. Аэропорт всегда перегружен. Ну дык раз он перегружен, сделайте побольше кресел, ладно. Надоело уже сидеть на лестницах, честно говоря. Курилка. Это просто жесть. Последний раз люди даже туда не заходили и дымили прямо в зале. Никто из сотрудников не возмущался, ну а чего - в курилку действительно невозможно было зайти. В целом хороший порт, но создается впечатление, что кто-то не совсем правильно рассчитал количество пассажиров, которых он будет перевозить.

Ответить

Вадим Гаврилов

22.02.2014

Летел в Германию и обратно через аэропорт "Домодедово" и был в полной "прострации". В аэропорту отвратительный контроль безопасности. Толкотня, нет четкой очереди, бахилы только девушки одевают, нигде ничего не написано про это. К безопасности как-то не серьезно подходят, например, Франкфурте-на-Майне. Джинсы пикали, так каждый сантиметр тела ощупан. Свободных мест для ожидания самолета практически нет. При обратном полете в России проходили по трансферу на следующий самолет. Так два паренька, сидящие на месте регистрации, надменно и и с гордым выражение лица, спрашивали: "Паспорт мне откройте", " А самолет не опоздал?!" плюс медленно регистрировали. Сравнив вышесказанное операции с Женевой, Франкфуртом-на-Майне - "цензура".

Ответить

Сфера деятельности ДОМОДЕДОВО