- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 17189 раз

Доставка Перекресток

Москва, ул. Охотный Ряд, 2
Показать на карте
8 (800) 200-95-55
  • Положительных: 1016 отзывов
  • Отрицательных: 591 отзыв

«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.

Доставка от Перекрёстка:

  • Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
  • Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
  • Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
  • Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
  • «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
  • Уникальные привилегии от партнеров.
  • Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.

Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Доставка Перекресток
Худин Женя
25.05.2020
До этого момента почти не пользовался онлайн-покупками. А продуктов тем более. А теперь приходится покупать только так) Сделал в тут уже 3 заказа. Все замечательно, доставили все в срок и без всяких накладок, продукты свежие и вкусные. Через интернет оказалось очень удобно покупать. Тут не так разбегаются глаза, все таки концентрируешься на нужном. Хотя ассортимент тут действительно очень большой. Не было еще чего-то, чего я не находил… Хотя покупал и авокадо и даже оно было! Кстати стоит отметить, что в магазине простая и удобная навигация. Относительно быстрая доставка, бесплатная для заказов от 3000 рублей. Насколько я понял, можно даже попросить бесконтактно передать заказ. Что очень важно в нашей ситуации. В общем, подсел я на такие доставки. Просто и удобно! А что еще нужно?
Москва
Yashkina
25.05.2020
В свой первый заказ потратила целый час. Для кого-то интернет-покупки - это быстро и удобно, для меня же получился сущий ад. Я плохо ориентировалась в товарах, хотя вроде все расписано. Цену на предыдущий товар забывала, переходила обратно, снова смотрела и сравнивала с похожими товарами. Кое-как все отправила в корзину и думала теперь то все. Не тут-то было. Дальше я застряла на оплате, оказывается не все карты проходят, получилось только с визой. В общем – час кипения мозга и вытянутой шеи в монитор. Единственное, что меня утешило, что доставка получилась бесплатной и что все продукты пришли с нормальным сроком годности и в нормальном виде, упаковки без изъянов, пакеты без порывов, мясо в мороженном виде и пр. Однако после нескольких онлайн-покупок, стала чувствовать себя здесь, как рыба в воде. Заказы отнимают минут 5-8 минут, не больше. И дело, не в работе сайта. Просто 1. Сейчас не пересматриваю по сто раз товары и цены, а все, что более или менее подходит – в корзину. Уже потом из нескольких продуктов выбрать, что надо, а что нет дело на раз два. 2. История прежней покупки сохраняется, поэтому чаще всего меняю пару позиций, добавляю акционный товар, убираю то, что пока не нужно. 3. Сразу оформляюсь визой и не экспериментирую с другими. Так что не опускайте руки и у вас тоже все получиться.
Москва
Терёшкина Люда
25.05.2020
Пару раз заказывала еду в еще до пандемии. Ни разу не встречалась с какими-либо ошибками. Все было четко, быстро и вкусно. Поэтому в такое трудное для нас всех время, решила продолжить тут покупать. За это время успели немного изменить оформление, поэтому некоторое время потратила на обучение) Значительно увеличился ассортимент, но товары стали быстрее заканчиваться. Оно и понятно. Поэтому когда покупаете, не считайте ворон, делать надо все оперативно) А вы об этом и не узнаете! Но в защиту хочу сказать, что магазин оперативно решает возникающие проблемы и вопросы. Мне на прошлой неделе не положили 2 упаковки чая и рис. Позвонила, сказала все, что думаю о них. Вернули деньги за эти товары, правда где-то через 4 дня. Поэтому, если вам что-то не дошло, звоните и объясняйте ситуацию. Обязательно исправят! Надеюсь магазин и дальше будет развиваться, потому что это один из немногих магазинов, где прислушиваются к мнению покупателей.
Москва
Усов Влад
26.05.2020
Давненько пользуюсь онлайн заказами в перекрестке. Сейчас ощутим приток покупателей) Это и быстро заканчиваемые товары, и периодические лаги при заказе, и конечно доставка. Сейчас очевидно трудно курьерам. Главная проблема перекрестка, как многие пишут, что покупатель может не увидеть, как из его корзины пропал товар. Это происходит из-за того, что кто-то купил его быстрее вас. До пандемии такой ерунды не было, сейчас это происходит, опять же, из-за большого количества людей. Конечно это надо пофиксить, странно, что перекресток до сих пор не сделал это. Зато есть отличные карточки товаров. Указание производителя, состава, ну и всех необходимых маркировок. Я лично закупаюсь не очень много, но набираю на 3000, чтобы доставка была бесплатная. Сама доставка достаточно оперативная, мне практически всегда привозят уже через 2-3 часа. Курьер приносит пакеты прямо до двери. Работой магазина доволен и пользуюсь с удовольствием!
Москва
Natavlase
26.05.2020
Заказ в апреле 2020 года онлайн был на определенную сумму. Оплачен. Привезли на меньшую. Разницу не вернули. В службе поддержки Перекрестка говорят, что деньги должен вернуть сбербанк. В сбербанке, так как услуга все-таки была оказана, хоть и частично, говорят, что возврат должен оформить Перекресток. В службе Перекрестка твердят тоже самое, что это не они.
Москва
Юрон-юрок
26.05.2020
Обычно доставляет в день заказа, редко на следующий день. Такое скорее всего возможно ближе к выходным, когда заказов больше, чем обычно. При этом при заказе всегда пишут примерную дату и время доставки. Все курьеры, что ко мне приезжали, были в масках и перчатках. Без это сейчас нельзя. Привозят прямо до двери, оставляют пакеты, уведомляют вас и уезжают. Все крепко упаковано, в отдельных пакетах. Мало вероятно, что по пути что-то с продуктами произойдет. По поводу ассортимента вопросов нет. Все, что мне нужно для проживания есть и даже больше) Овощи, фрукты, снеки, колбасы, сыры, мясо, пельмени, различные напитки и еще много-много всего. Грамотная разбивка товаров на категории, за пару минут разобрался где что. Пару раз попались мягкие помидоры, ну что ж поделать. Хотя такие овощи и в обычном магазине могут попасться, только мы их пропустим, а тут магазину нужно реализовать товар. С остальными продуктами таких проблем не было, все отличного качества.
Москва
astrota
26.05.2020
После того как я воспользовалась доставкой интернет магазина Окей, ссылочка здесь https://otzovik.com/review_10097416.html [url=/review_10097416.html] Отзыв: Okmarket.ru - интернет-магазин О'Кей - Ужасно(((( Нам пришлось до заказывать мясные продукты в Перекрестке. Впечатления от доставки Перекрестка просто отличные. Все товары которые были заказаны на сайте, все были в наличии, все привезли. Никакой замены на другой товар не было. Мясо было упаковано в вакуум. Весовой товар соответствовал чеку.
Доставили все с самого утра (подфартило конечно может быть), информировали по SMS время, контактный номер и имя курьера. В подарок положили клубную карту Перекрестка. Оплата была наличными. После еще и позвонили, спросили всем ли довольны.
Санкт-Петербург
Аноним
26.05.2020
С мужем решили сделать заказ продуктовых товаров. Однако решила все сделать сама, пока он был на работе. Честно говоря, не слишком сильна в интернет-покупках. Но решила, если не получится, то муж придет и точно справится, он не я, в компьютерах знает толк. Выбирать товар было проще простого, даже как-то интересно. Все так же, как и в обычном магазине, только руками ничего не потрогаешь, все курсором в продуктовую корзинку отправляешь. Конечно, какой тебе, положим огурец или помидор положат, свежее ли мясо или пельмени будут, как довезут пакет с молоком? Было и еще пару моментов, которые меня заставили десять раз подумать, чем сделать заказ. Во-первых, онлайн оплаты боялась и во-вторых, как они овощи ровно килограмм отмерят. Все мои вопросы были решены после оформления и реализации первого заказа. Товар привез курьер вечером, как и было указано, все продукты были в наличии. Товары лежали по пакетам, по отдельным контейнерам, потому-то ничего не рассыпалось, не пролилось. Пельмени были в сумке со льдом, потому тоже не успели растаять. Что касается весового товара, то вес был чуть больше. Был автоматически произведен перерасчет итоговой суммы на ту разницу, что веса стало больше. Овощи все были свежие, без вмятин и гнили.
Москва
Nosov
26.05.2020
Всегда любил магазин и ходил только туда. Магазин, где управляющим не все равно на покупателей. В зале всегда чисто, продукты всегда свежие. Поэтому из всех онлайн магазинов выбрал перекресток. Надо сказать, что магазин достойно справляется в такое тяжелое время. Ни разу не встретился с какой-либо ошибкой или неполадкой. Разве что небольшие задержки в доставке. Но к курьерам я претензий не имею, прекрасно понимаю в каких условиях сейчас им приходится работать. Очень понравился сайт. Четко структурированный и понятный. Можно найти все. Даже маски, перчатки и линзы. Все, что может понадобится сейчас населению. Совсем немногие магазины подходят к покупателям с таким отношением. Под каждым товаром вся необходимая информация, фото, маркировки. В общем, доволен работой магазина. Мои заказы приходят в целости и сохранности. Запаковывают все хорошо, по дороге ничего не ломается, не сыпется, не проливается. На всякий случай каждый раз проверяю по чеку.
Москва
Аноним
27.05.2020
Работой перекрестка доволен. Сижу дома больше месяца, соответственно столько и заказываю здесь. В среднем, 2 заказа в неделю. За все это время. Ошибок можно сказать не было. Учитывая объемы работы всего магазина и доставки в частности! Пару раз пропадали товары из корзины и я поздно замечал это. Но в любом случае, за них вы конечно не платите. Просто купите в другой раз)
Также пару раз курьер опаздывал аж на 2 часа! Но его тоже можно понять, учитывая обстановку в Москве. Удивляет ассортимент и быстрота его обновления. Есть различные акции, промокоды. Так что если покопаться, можно очень даже выгодно закупиться. Курьеры ездят в экипировках, как положено. Заносят пакеты прямо к вам в квартиру, если вы попросите. Со своей прямой обязанности – продавать продукты, перекресток справляется на отлично!
Москва
Bootva
27.05.2020
Когда раньше в магазин сам ездил, всегда брал то, что мне нужно. С ограничениями из-за самоизоляции стал менее подвижен, даже продукты стал заказывать через Интернет. Скажу я вам тема мне очень понравилась, открыл для себя множество возможностей. О том, что не нужно машину заводить, думать о средствах индивидуальной защиты, тратить время до магазина и обратно – это само собой разумеющееся. Но я про другое: наконец-то стал пользоваться имеющимися в магазине акциями! До этого на них особое внимание не обращал. Ну пришел, взял товары, что надо, а со скидкой они или нет, не заморачивался.
Теперь при онлайн заказе хочешь-не хочешь обязательно увидишь скидки. Теперь понимаю тех, кто охотится за ними. Купить товар в полцены – это же вообще норм. Можно вместо банки кофе сразу две взять по той же цене. Или вместо пачки чипсов сразу пару отхватить. Теперь обязательно просматриваю акционный товар и даже если он не нужен пока, но при этом не скоропортящийся, то заказываю. Вот такая вот арифметика)
Москва
Аноним
27.05.2020
Что нужно от человека, который решил заказать продукты? Всего пару шагов.
1. Набрать название сети
2. Открыть каталог
3 Кликать по нужным товарам на кнопку купить
4. Войти в корзину
5. Оставить свои данные
6. Оплатить покупку 7. Встретить курьера
8. Сверить товар. Эту инструкцию уже всем своим соседкам продиктовала, чтобы не терялись.
Оба раза доставка была вовремя, курьеры приходили вежливые, здоровались, маска одета правильно, а не на шее, руки в перчатках. Сами опрятные, сумки чистенькие, пакеты в контейнерах аккуратно разложены. С третьим заказом произошла небольшая загвоздка, сломался лифт, а я на 5-том. Ну, думаю, сейчас позвонит, что подъезжает, придется вниз топать, а потом как все тащить, ведь то и понравилось, что до дома доставляют. Нет, мальчишка все поднял до квартиры, как всегда отлично сработали, спасибо.
Москва
Alina
27.05.2020
В свете последних событий, перешли на заказ продуктов на дом. Делали заказы в нескольких магазинах, и вот заказали вперекрестке. Собрала корзину, некоторые позиции сразу были в не доступа, заменила. Деньги списали с карты сразу, хотя в других магазинах это происходит в момент получения заказа. Доставка была на следующий день. Присылыли смс-ки: заказ принят, собран, не все в наличии!!! а деньги уже списали полностью!!! Доставили на следующий день (заказ84529727) Продукты свежие, упакованы хорошо, информировали о приезде курьера. Только вот разницу в 500 руб обещали вернуть на карту в трехдевный срок, но прошла неделя - возврата нет. Руководству перекрестка хочется пожелать по примеру др магазинов снимать деньги, когда уже заказ доставлен или хотя бы полностью собран и сумма реальная, и сборщик заказа должен бы позвонить - согласовать отсутсвующие позиции, ведь можно их заменить, так и делается в других магазинах. Вот это испортило все впечатление, больше заказывать в перекрестке не буду, и рекомендовать тоже, есть магазины, которые ответственно относятся к своим обязательствам.
Москва
Rojkovazi
27.05.2020
Еще в апреле уехала с детьми на дачу, в МО. Встал вопрос о покупке еды. Как же нам повезло, что перекресток к этому моменту расширил зону доставки. Нашему счастью не было предела! Все это время покупаем продукты только здесь. В открытые магазины не заходим вообще. На сайте можно найти все необходимое. Предметы личной гигиены, крупы, творог, чай/кофе, картофель, фрукты, овощи, молоко и еще много всего. А самое главное – мясо! И возят его, судя по всему, в холодильниках. Так как, что заморозка, что охлажденка, приезжает всегда прохладная! Большое количество видов мяса, рыбы и прочих деликатесов. Цены более чем адекватные. Учитывая бесплатную доставку в область, вообще красота. Работой перекрестка довольна.
Москва
Afina
28.05.2020
Для остальных, как я это немного сложновато. При каждом заказе я вспоминаю на какую кнопку нажать и что сделать дальше, в общем выходит это дело у меня туго. Однако, чтобы детей не волновать и не ходить по магазинам самой, сохранить здоровье, продолжаю мучиться и осваивать интернет-покупки. Когда этап заказа и оплаты прохожу, то с облегчением выдыхаю. Думаю, что надо написать себе памятку и пользоваться ей, может тогда будет выходить скорее. Дальше одни только плюсы, начиная с бесплатной доставки, курьера, что приезжает в перчатках, маске, надевает перед входом в квартиру бахилы и несет сумки до кухни. Все у него добротно разложено, все по отдельности. Молоко ни разу не пролилось, творог всегда свежий, продукты не забывают. Все мальчики хорошо работают, аккуратно все вынимают и складывают на стол, все здороваются и желают здоровья.
Москва
Xeney
28.05.2020
После того, как муж потерял работу, стараюсь на всем экономить. Сервис с доставкой еды очень в этом помогает. Многие считают, что это, наоборот, невыгодно. На практике убедилась в обратном. Благодаря интернет-магазину могу внимательно посмотреть, не что идет акция. Товары по обычной цене сейчас вообще не беру, только со скидками. А они могут достигать 50 и даже больше процентов. Купить товар в два разе дешевле – это очень выгодно. Обязательно обращаю внимание на товары, на которых указан зеленый листик и числовое значение рядом. Это срок годности этого продукта. Чем меньше остается дней до истечения срока годности, тем больше шансов купить его по скидке. При этом переживать, что придет просрок не стоит. Постоянно заказываю, всегда все приходит свежее, несколько дней в запасе всегда имеется. Что касается доставки, то за нее не плачу, т. к. заказываю товаров свыше 3 тысяч, после этой суммы доставляют в наш район заказ абсолютно бесплатно, причем до самой двери, даже до самого холодильника, если захочешь.
Москва
Vladd
28.05.2020
Недавно узнал, что можно продукты на дом из магазина заказывать. Решил проверить, зашел на сайт, бегло почитал условия, несколько отзывов. Оказывается, люди чуть ли не с самого начала короны этой версией отоваривания пользуются, я один, как темнота, все узнаю последний. Я что хуже других, тоже решил не катать больше по продуктовым и заказать, сидя перед компьютером. В принципе и правда ничего сложного. Все товары визуально отображены, ценники есть, вес товара указан, даже срок годности обозначается.
Дистанционно до этого ничего не оплачивал, но все же решился, другие ведь делают и ничего. Ни одного отзыва, что кого-то обманули и не привезли заказ, не видел. Наоборот больше пользы люди видят в сервисе. Понравилось, что можно заказать абсолютно любые продукты. Не только определенный ассортимент, а вообще любой. Привозят и консервы, и крупы, и заморозку, и жидкости, и фрукты. В первый раз ограничился самым основным. Привезли на следующий день, все по списку, за доставку заплатил 200 рублей. Система понятная, мне в принципе понравилась.
Москва
Мирошкина
28.05.2020
Заказываю продукты для своей мамы, очень удобно. Из дома ей выходить нельзя, да и вообще ей и до этого сложно было. Сначала я возила ей продукты, а теперь мне проще сделать заказ на ее адрес и ей все до квартиры привезут. Я ей показала сайт, она сама смотрит и выбирает продукты, что ей нужны, потом только созваниваемся с ней и она мне диктует, что ей хочется купить, а я уж из дома делаю от себя заказ и его оплачиваю, а привозят ей домой. Конечно, может двойная работа, но это точно быстрее, чем два часа ехать до нее, среди недели это попросту нереально, ведь потом еще и обратно нужно. Так что мы нашли с не такой выход, пока он нас вполне устраивает, глядишь мама освоится, и сама будет заказы делать)) Уже, наверное, месяца два делаем заказы, никаких проблем не было. Однажды только по началу соль не додали, конечно, можно было ситуацию решить, но мы из-за такой мелочи не стали дергать людей. Мама не проверила по списку, да и не стоило того. Больше подобных казусов не было, хотя мы и не жаловались, наоборот мама отмечает, выдержанный срок годности продуктов, хороший внешний вид товаров.
Москва
ElSo
28.05.2020
Доброго времени суток!
Ой как много плохих отзывов, позволю себе немного заступиться за этот интернет-магазин, хоть отзыв и не оплачивается. Пользуюсь услугами доставки продуктов с 2018 года, не на регулярной основе, время от времени, по необходимости. В общей сложности интернет-магазин «Перекрёсток» выполнил для меня около 25 заказов, поэтому, я думаю, могу более-менее объективно дать оценку их работе. Многие считают «Перекресток» дорогим магазином, по собственному опыту могу сказать, что периодически у них бывают такие выгодные предложения, что закупиться можно весьма неплохо.
Сделать заказ можно несколькими способами: через сайт или через мобильное приложение ( сейчас даже через 2 приложения Перекрёсток и Онлайн. перекресток), делается все просто, накидываете нужные товары в корзину, выбираете дату и время доставки, в личном кабинете можно сохранить адрес доставки, оплату раньше можно было осуществить как онлайн так и при получении расплатиться с курьером, сейчас магазин работает при 100% предоплате. Окончательный расчёт производится по факту получения заказа, потому что сумма меняется из-за весовых товаров. Если сумма больше уже оплаченной, то деньги просто списываются с карты, которой платили, если сумма меньше, то часть заблокированных средств возвращается через несколько дней. Подтверждение сделанного заказа приходит на электронную почту, а так же приходит смс, в день доставки так же приходит смс с информацией о том, что заказ доставит такой-то курьер, в такой-то временной интервал. Перед приездом курьер всегда звонит и предупреждает о том, что едет. Заказ курьер доставляет до квартиры, даже если в доме нет лифта, все равно принесёт на любой этаж, продукты рассортированы по пакетам и уложены в пластиковые зелёные контейнеры, пакеты из контейнеров все курьеры доставали при мне, поэтому точно понятно, что пакеты нигде не ставили на асфальт или на пол в подъезде. Пакеты различаются по цветам, в синих приезжает заморозка, в зелёных охлажденные продукты, в белых все остальное. Ещё бывают желтые пакеты, в них привозят замену тем продуктам, которых не оказалось на складе( желтый пакет мне привозили всего один раз за все время пользования сервисом), и ещё бывают красные пакеты, если мне не изменяет память, в них могут привезти продукты, у которых в скором времени истекает срок годности ( мне таких ни разу не доставляли). На сайте магазина есть информация, что если какой-то товар не устраивает, то от него можно отказаться в момент приема, я этим ни разу не пользовалась, но теоретически, такая возможность есть.
Информация по доступности товаров обновляется очень быстро, пару раз бывало такое, что пока я собирала корзину, какие-то товары заканчивались, сначала это очень бесило, приходилось снова лезть в раздел с товарами и снова выбирать, но потом я привыкла, зато практически не бывает такой ситуации когда об отсутствии большого количества товаров узнаёшь в момент его получения. Да и ещё, если каких-либо товаров уже нет на складе в момент сборки, то никто не звонит, об отсутствии или замене приходит письмо на электронную почту. Если заказ большой, то пакетов будет огромное количество, их раньше можно было вернуть курьеру ( сейчас не принимают обратно из-за сложившейся ситуации).
Теперь про товары: ассортимент меня вполне устраивает, можно заказать что угодно, поначалу я не заказывала там овощи и фрукты, было боязно, но недавно, когда я оказалась в условиях вынужденной обязательной самоизоляции, попробовала заказать и фрукты и овощи и мясо. Претензий к доставленным продуктам нет! Вот вижу, что некоторые авторы показывают побитые яблоки, мне повезло, ко мне приехало все в идеальном состоянии.
К срокам годности так же вопросов не имею, мне ни разу не доставляли продуктов с истекающим сроком, ни разу не попадалась просрочка.
Ещё один момент, который для меня является преимуществом, это зона доставки, которая у перекрёстка простирается аж до большой бетонки, поэтому, на дачу продукты так же можно заказать, правда не на любой день, где-то на сайте есть график.
Теперь немного моментов, которые мне не очень нравятся. Сейчас минимальная сумма заказа составляет 2 тысячи. При этом, даже собрав корзину на три тысячи, то бесплатно такой заказ доставят если выбрать доставку в течение дня, если нужен конкретный интервал, то за доставку придётся платить. Сейчас мне не особо принципиален этот момент, поскольку все равно сижу безвылазно дома и мне без разницы, когда приедет курьер, но в обычной жизни, хочется хотя бы 4-х часовой бесплатный интервал.
Один единственный раз сборщики накосячили с моим заказом и вместо заказанных трёх единиц товара, положили только 1, при этом сумма заказа не уменьшилась, это был самый существенный косяк работы интернет-магазина за все время. После того, как я обнаружила, что заказ неполный, я пыталась обратиться на горячую линию с этим вопросом, но дозвониться туда нереально, пробовала трижды, долго слушала музыку, потом звонок просто сбрасывался.
Итого: я в сервисе доставки перекрёстка вижу больше плюсов, чем минусов, продуктов мы заказываем много, последний заказ был 110 кг, я дама хрупкая, с трудом представляю, как бы я перла все это домой сама, а здесь доставили к двери, продукты свежие, цены нормальные, мне кажется, что у Перекрёстка хорошая доставка, буду продолжать пользоваться.
Москва
Мороз-евген
28.05.2020
Для тех, кто находится в «зеленой» зоне этот сервис настоящая находка в условиях пандемии. Не знаю, будет ли функционировать эта возможность и потом, но сейчас ей пользуюсь по-полной. Для тех, кто не в теме, подсказываю, нужно посмотреть карту и выяснить, в каком районе вы живете от магазинов. Мне повезло я в зеленой, потому мне могут привозить продукты на дом, хоть каждый день, кто живет подальше, тем уже по определенным дням. А то у меня друг на днюху заказал продуктов, а ему только через день могли привезти, т. к. в воскресенье в Можайск (фиолетовая зона) нет доставки))
Некоторые боятся, осторожничают и заказывают лишь сухпайки. Я же с первого раза стал заказывать и мороженные продукты, и охлажденное мясо, сыр там, колбасы, кефир. В общем, вес, что раньше в магазин ездил и брал, то теперь просто онлайн заказываю, а мне привозят. Еще ни разу проколов со свежестью не было. Был, конечно, один косяк по началу, колбасу пропустили, не доставили, но ничего исправились, тут же довезли.
Москва
ДИгер
28.05.2020
Для них сделали такое правильное предложение во время пандемии – предложили оставаться дома, тогда как все продукты привезут на дом. А им видите ли опять не так, через неделю видите ли не все привезли.Честно говоря, тоже первый раз сделал заказ и акционных пельменей уже не оказалось. Да не стал я размахивать руками, а просто сделал выводы, товар покупается, не залеживается, завозится новый, не хлопай ушами, бери сразу. После первой своей оплошности теперь делаю заказ не на следующую неделю, а на следующий день или на крайняк через день. Все, проблема отпала сама собой. Так что меня лично сервис полностью устраивает, даже когда вся котовасия с эпидемией закончится хотел бы, чтобы услуга по доставке продуктов и других товаров на дом осталась. Мне лично очень удобно, в выкроенное время сделать из дома заказ и потом никуда не ездить, и не искаться по прилавкам, лишь принять его или сказать, чтобы отец принял и перепроверил доставку.
Москва
LukinaVoron
29.05.2020
Уже месяца два заказываю продукты, всем подругам рассказала, как это удобно. Меньше проблем с поездками в магазин, столкновении с людьми, ненадобностью тратится на перчатки, маски, антисептики, да и дома больше времени стала проводить с семьей. Однако, неделю назад делала заказ, как обычно, так его перенесли на следующий день. Ну, всякое бывает, не придала этому большое значение, тем более, что уведомление пришло, я была поставлена в известность и потому спланировала готовку и свое времяпрепровождение.
В этот раз делала заказ, так все, как и раньше прошло без каких-то там переносов. Курьер приезжал кстати тот же самый, все как всегда, в масках, в перчатках, со своими сумками-баулами, все по контейнерам, по пакетам. О своем скором прибытии за 15 минут сообщил по сотовому. Что касается товара, то вид не помятый, все чистенькое, как если бы только с прилавка взяла. Срок годности тут же перепроверяю, как и сам товар по списку. Спасибо, как всегда нормально сработали, благодарю за ваш труд.
Москва
ms Kiselevaaa
29.05.2020
У меня двое детей. С одним в декрете, другой подросток, но все-равно не отпускаю на улицу из-за боязни, что заразиться и нас дома всех перезаражает. Только муж из дома и выходит, он с работы уставший, а потом еще и в магазин. Узнала про онлайн-доставку продуктов и обрадовалась. Тут же, не говоря мужу сделала заказ на следующий день. С магазином и его ассортиментом знакома, что касается товаров и цен на них в интернете, то они совпадают. Нравится, что и акции тоже через дистанционную доставку сохраняются, можно вообще выбрать только товар со скидкой и сэкономить если постараться почти в два раза на всю покупку. Муж очень удивился, что я ничего ему не заказала, а я уже ждала его похвастать, что сама справилась с помощью сервиса. Встречала курьера в маске, перчатках, тряпкой с хлоркой, детей в комнате закрыла. Парень все донес до самой квартиры, выгрузил все, сверили продукты, все оказалось. Когда все банки перемывала, продукты из пакетов в свои чистые пересыпала сверяла сроки, все годное, свежее, даже внешне видно. Очень рада своей находке.
Москва
Мокей
29.05.2020
С работы приезжаю только часов в 10, пока ужин приготовлю, отдохну перед телевизором, только потом часок могу заняться делами. Потому, наверное, у меня таких трудностей как у других с онлайн-заказами не возникает. Заказываю уже часов в 12 ночи, наверное, все спят. У меня быстро сервис работает, заказы на мах оформляются. Даже не трачу время, чтобы товар искать, все в памяти прежние покупки, только сверяюсь есть ли в наличии и пару позиции убираю там или добавляю. Оплату произвожу сразу. Иногда делаю заказ на приличную сумму, тогда и доставка бесплатная. Однако специально не затягиваю с покупками, если что надо, так я лучше доплачу, чтоб домой привезли в нужный день. Это лучше, чем под ночь ехать и отовариваться. Бывает, конечно, и у них накладки, пару раз доставка опоздала, но не слишком критично. Хорошо, что телефон имеется у курьера и он о пробке может сообщить и сказать, что задерживается. Если нет, то перед тем как подъехать за полчаса извещает, чтобы убедиться, что ты дома и ждешь товар.
Москва
Оськина
30.05.2020
Делаю заказы на регулярной основе. Уже точно знаю, на какую сумму брать, чтобы получить бесплатную доставку, знаю, в какие дни в мой район доставляют еду, знаю, что можно даже не полдня ждать заказ, в дообеденные или послеобеденные часы, а получить свой заказ в течение двух выбранных часов и не тратить время на ожидание, знаю и о том. что замороженные продукты и мягкие пакеты с жидкостями все могут привезти, причем в целости и сохранности. Конечно, все эти истины поняла не сразу, с каждым заказом открывала что-то новое для себя. Теперь, как рыба в воде. Могу быстро сориентироваться на сайте и минут за 10 сделать заказ и ничего при этом не забыть. Прошу, чтобы оставляли продукты у дверей, а после их сверяю, хотя курьер в масках и перчатках. Мне как-то так спокойнее. При этом всегда встречаю представителя компании тоже в средствах индивидуальной защиты. Немаловажно, что перед приездом курьер сообщает о скором прибытии, поэтому можно подготовить маску, перчатки, ведро с водой и прочее.
До этого в других интернет-магазинах ничего не брала, но это не помешало понять суть идеи и уверенно пользоваться новым сервисом.
Москва
biata-baran
30.05.2020
Вполне понятный сервис, достаточно простой даже для тех, кто впервые осуществляет свою покупку. Справилась с первого раза, причем сама, ни у кого помощи не просила. Достаточно нажать каталог товаров и вся продукция будет выведена строчками, только выбирай, что нужно и выйдут картинки, можно все на экран не выводить, а конкретный товар в подразделе нажать. Особенно понравился раздел «скидки месяца». При желании всю продукцию, что нужна можно там заказать, при чем со скидкой от 20 до 50%. При этом там идет никакой не просрок, а обычные товары, просто по выгодной цене. Пюре для ребенка можно очень выгодно купить, бренды все известные, не переживаешь, что не знаешь производителя. Даже для кота здесь стала покупать, не нужно в зоомагазин специально ехать. Понравилось, что товаров, которые закончились и их нет в наличии сразу отличаются. Они бледные, ценника на них нет, потому ошибиться не получится. Вот с оплатой, конечно, больше нравится, когда прямо курьеру платишь за то, что уже купил и не переживаешь, что оплатил, а потом вдруг не привезут.
Москва
Nutik
30.05.2020
Двое суток назад я сделала заказ в интернет-магазине перекресток с самовывозом из их пункта, мне нужно было много шоколадок, которые шли по акции, плюс я еще заказала торт, чтобы добить до минимума, необходимого для самовывоза - 500 руб. Накануне дня самовывоза, а точнее, ночью, пришло письмо на мой имейл, что один товар отсутствует, "но мы предложили замену", причем забавно, что замена оказался в три раза дороже, и вместо 350 руб. изменалась на 850.
Т. к. заказ делался с целью купить именно те позиции, которые оказались отсутствующими, то я отменила все. Очень жаль, что именно накануне известили. Уверена, что если бы заказ сформировали сразу, после того, как я его отправила, все было бы в наличии. Вообще, со стороны компании было бы корректным просто убрать отсутствующую позицию и оставить то, что есть, а не предлагать какую-то отсебятину с заменой, которая, я уверена, никого не устраивает. Да еще и в 3 раза дороже с предложением доплатить.
Спасибо, хоть деньги на карту вернули быстро.
PS. Кстати, хочу еще добавить, хотя это относится к сети магазинов "Перекресток", а не к онлайн-супермаркету, но компания одна и та же, так что напишу тут, тем более что на мое письмо администрация магазина все равно не сочла нужным ответить.
В ближайшем ко мне "Перекрестке" месяца 3 назад почему-то врубили очень громкую т. н. фоновую музыку, которая реально бьет по ушам так, что невозможно сосредоточиться на покупках. Как сами продавцы и кассиры это выдерживают, не знаю. Между музыкальными клипами идет громкий сигнал, аж подскакиваешь, и затем сообщают какую-то свою внутреннюю информацию, и затем снова музыка, которая играет безостановочно. Оставила на сайте компании пожелание уменьшить громкость, прошел месяц, но ничего не изменилось, ответа мне также не пришло.
Москва
Аноним
30.05.2020
Пристрастился здесь заказывать заморозку и макароны. В основном тушки, да котлетки их, всегда в наличии бывают. Что касается макарон, но тут не заморачиваюсь, беру, что первое на глаза попадается, не слишком дорого, потому все равно. Каждый раз мясо и полуфабрикаты свежие приезжают, мясо красивое, срок годности нормуль. Курьер все в «холодильнике» привозит, ничего там у него не тает, не бежит. По крайней мере сколько раз заказы делал все достойно, аккуратно, в пакетиках, так в холодильник и складываю. Беру сразу примерно на неделю, вообще никаких заморочек о том. что приготовить теперь не бывает, всегда морозильник под завязку. А вот уж молоко, хлеб – это я каждый день по пути домой в магазине беру. Один ведь хлеб не будешь каждый день заказывать, тогда доставка дороже выйдет, да и заказ меньше 3 тысяч вроде не оформляют. Так что такая идея полуоптовых покупок мне по душе. Тем более, что доставляют мне заказанные продукты совершенно бесплатно.
Москва
myxa1974
31.05.2020
Единственный минус, это нет интервалов по БЕСПЛАТНОЙ доставке, только с 8.00 до 24.00. Не очень удобно, но не критично. Заказала 15 мая, 16 мая привезли в 13-00, за 15-20 минут позвонил курьер и предупредил. Очень порадовало качество продуктов, товар такой же, если бы я пошла покупать сама. Заказывала первый раз из интернет- магазина. Номер заказа 84421963.
Москва
Злата-Соколова
01.06.2020
Всегда мужа отправляю в магазин, хотя об онлайн-заказах была наслышана. Но привычка берет свое. Но на день рождения за раз все принести было бы просто не реально, обязательно что-то забудешь и несколько раз точно пришлось бы ходить. Вот тогда первый раз и решила сделать заказ и немного освободить супруга. Что касается товаров скоропортящихся то о них речь не шла, хотела заказать лишь консервы, что точно не пропадут и доедут целыми и мясо в заморозке. В итоге в список попали и приправы, и масло, и кетчупы с майонезом. Вроде тяжело, но максимальный вес для курьера был выдержан. Сделала заказ раньше, все-равно выбранные товары не попортятся, да и спокойная бы душа уже была. В итоге все получилось, правда доставка была не каждый день, но ничего выбрала дату. Оставалось только у курьера все забрать, выгрузил все у дверей, как и попросила, потом все аккуратно перенесла сама. Мужу только и оставалась потом по мелочи взять. Понравилась доставка на дом, тем более не платила курьерской службе из-за большой суммы покупки. Может потом попробую и другие товары заказать.
Москва