Непрофессиональное отношение к гостям со стороны менеджера. Полнейшее незнание официантом ассортимента меню, при заказе одного вина из главного меню (кстати, без печати и подписи) нам принесли другое в 2 раза дороже, когда мы увидели счет нам объяснили, что заказанного нами вина уже давно нет в наличии и заплатить нам придется. Споры ни к чему не привели даже после того как мы указали на наличие вина «которого давно нет в наличии» в меню, ответа на вопрос почему в меню оно до сих пор значится и почему официант не сказала нам о его отсутствии, а принесла другое мы так и не получили. Когда нам дали книгу отзывов и предложений она оказалась без опознавательных знаков и выглядела как пустая тетрадка. Дорогие гости клуба Дума, если не хотите испортить настроение в конце вечера, заказывайте счет в его начале!
