Только (+) эмоции. Осенью взял две пары ботинок: демисезон и зима. Демисезонные сразу начал носить - все ок. А зимние - попозже и, как оказалось, они холодные, да еще и в размер не попал. Сроки обмена прошли, но сотрудники и директор пошли на встречу и по заявлению без проблем обменяли на другую модель, причем сэкономил деньги, т. к. была скидка). Спасибо сотрудницам и директору! Настоящий клиентно-ориентированный подход! Всем рекомендую эту обувь и магазин!