- независимый сайт отзывов о компаниях
43 111
Компания просмотрена: 42735 раз

Отзывы про ECCO

Балашиха г., Энтузиастов шоссе, 80, гипермаркет "Лента", эт.1
+7 (495) 641-25-25
Константин
2014-10-21
Купил у них полуботинки почти за 5000 руб, дают гарантию 3 месяца, в течении гарантийного периода изорвалась задняя часть обуви с наружней стороны, на обоих ботинках, там замша плохо прошита и очень не прочная сама по себе. Деньги вернуть или заменить товар мне отказались, пригласили посетить экспертизу. Я приехал в назначенный день и час, при мне вытаскивают из пакета мою обувь и подают "эксперту". Эта женщина не произведя НЕ ЕДИНОГО замера, ни попытавшись НИКАК произвести испытание прочности кожи. Сходу заявляет мне, что нужно пользоваться ложкой, а не загибать задник внутрь когда пытаетесь одеть обувь, то есть я в свои 40 лет не умея пользоваться ложкой испортил обувь. Вот и вся экспертиза. Конечно сильно сомневаюсь в её объективности. Теперь с меня же ещё и требуют 400 рублей за эту "экспертизу". То есть я, заплатив 5000 руб., остался и БЕЗ ОБУВИ и БЕЗ ДЕНЕГ и ещё и ДОЛЖЕН ОСТАЛСЯ магазину. Люди, этот магазин не предоставляет гарантий и качественный товар. Обходите его стороной, не видитесь на известный бренд, не знаю где их шьют, но качество обуви и отношение хозяев магазина к покупателям вас очень неприятно удивят. К сожалению фото приложить не могу, обувь из магазина мне не отдают, а платить за такую "экспертизу" не могу, иначе уж совсем лохом себя буду чувствовать. Пойду в защиту прав потребителей, посмотрим, захотят ли там разбираться и защищать наши права.


Ответы пользователей
Любовь
2015-01-12
. Да, сочувствую Вам, я буквально на 3 день обнаружила в ботинке брак и сама отнесла ботинки на экспертизу, заплатила за неё 500 рублей. Деньги за ботинки мне вернули, т. е. признали экспертизу, а вот 500 рублей, что я отдала за экспертизу с 24 декабря 2014 года получить не могу.
Ответить на отзыв