- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 313 раз

Эль Аль

El-Al Head Office, 27 Rothschild Boulevard, Tel Aviv, Israel
+7 (495) 215 2464
  • Положительных: 33 отзыва
  • Отрицательных: 23 отзыва

Крупнейшая авиакомпания Израиля, национальный авиаперевозчик. Штаб-квартира расположена в Тель-Авиве. Занимается пассажироперевозками в страны Азии, Африки, Северной Америки, Европы и Ближнего Востока. Специальный отдел компании, «Эль Аль Карго», занимается грузоперевозками.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Эль Аль
Гость
17.08.2017
"Хочу вставить свои 5 копеек". Мне очень понравилась авиакомпания ElAl (лялька). Летел 01.08.17 возвращался 16.08.17. Рейс LY615 - эконом класс. К сожалению, все "огни и водные трубы", о которых здесь распространяются - не прошел.:)))) Потому, что нет этого. По делу: - Я считаю, что пилоты и бортпроводники в этой компании очень профессиональны.
Гость
18.06.2017
Летела с Новосибирска транзитом в Домодедово. Очень не приятно все происходило с отношением этой авиакомпании к людям. Особенно русских которые летели в гости и на отдых. Были такие допросы при регистрации. И причем я летела не первый раз в Израиль. После освободили полностью зал ожидания, в котором сидели люди на два рейса. И начался еще один допрос и досмотр с пристрастием. Проверили все. И полностью сами доставали все с ручной клади и все смотрели. Я достала сама с сумки фотоаппарат. Так там все подбежали - что вы делаете, зачем вы сами все достаёте. Ужас! Просто как приступников досматривали. И конечно же при получении багажа в Тель-Авиве был сюрприз. Сумка вскрыта. Был сделан досмотр этой авиакомпанией. Все было достано из чемодано и обратно просто скидано! Все вещи как попало были раскиданы по всему чемодану. И все достали из пакетов. И положено уже так просто. Я везла варенье. Так банки просто лежали сверху по верх всех набросанных моих вещей, после проверки. Хорошо, что ничего не разбились и не пропали. Но очень это не приятно. Не уже ли через сканеры ничего не видно, что ничего запрещенного не везу. Еще! Естественно задержали рейс на час. На борту только раз покормили и даже не предлогали пить. Как у всех авиакомпаний в начале и конуе рейса и дополнительно в обед предлогают напитки. Тут нет. Надо было идти и просить налить попить. И причем все наливалось по полстакана. На борту самолета ни одна стюардесса не говорила по русски. Очень это затрудняло общение.
Очень не приятно было сталкнуться с таким обслуживание на борту и с таким пристрастием досмотра. Больше не хочу летать этой компанией. Так как уважения к людям нет. Только к своим гражданам нормально относятся, но даже не ко всем.
Гость
04.06.2017
Столько бредней прочитал, что не сдержался напишу.
Уже 13 лет летаю на Эль Аль, как минимум раз в месяц.
О каких долгих и унизительных допросах идет речь? 5 стандартных вопросах не занимающих более 5 минут?! О каких 6ти часах приходить до вылета??? Я прихожу за час. А бывало не раз что и за 40 минут прибегал, и всегда улетал. Причем без гримас, хамства (даже из Москвы где это норма на других ак). СБ всегда вежливы и тактичны. Никто у меня и никогда (!!!!) ничего не досматривал не унижал и всякую хрень написанную внизу я не встречал. Может не в СБ проблема, а в авторах опусов?
Писать что это супер классная компания не буду. Есть лучше.
Из минусов - Авиа парк не самый новый. Раньше задержки на рейс (в основном на короткие), но уже полгода как, минута в минуту вылетают. При задержке свыше 1,5 часа предоставляют талоны на очень достойный обед в ассортименте в кафе Арома, Бен Гурион. Багаж ни разу не терялся и не вскрывался. В остальном все очень прияно и по домашнему. Подтверждаю, пару раз были стюрдессы в возрасте но это никак не ухудшало обслуживания. Про снятия с рейса слышал (не попадал, но все получали более чем достойную компенсацию). Видел раза 3-4 за все годы, обяъвление на стойке регистрации с предложением перенести рейс на следующий (около 8 часов). При этом согласившимся предлагался бесплатный билет туда-обратно в направлениях до 4,5 лету или выплатой 500$, а так же с прдоставлением гостиницы и питания до следующего рейса. Правда так как я прихожу всегда в последнею минуту мне эти предложения не доставались, получить 500$ за проведнное 8 часов в гостинице думаю многие бы согласились.
Из плюсов стоит отметить все таки очень умелое осблуживание экипажа. Так как я летаю как правило ночными рейсами на короткие растояния, мне это очень важно что дают поспать. Минут через 10 после взлета отключают табло пристегнуть ремни (в Арофлоте более 40 минут). На ночных рейсах, сразу же бегом разносят еду и после сбора посуды выключают свет. На все про все час не больше. Будят потихоньку распыляя освежитель воздуха уже совсем на подлёте минут за 15-20. При этом разносят воду и мокрые салфетки. Обслуживание например B737 5 чел в эконом классе, для сравнения в Аэрофлоте в классе того же самолета 2ое хотя сервис на очень высоком уровне. Но обслуживание в Аэрофлоте начинается не ранее чем за 45 минут после взлета, часа 2+ на обслуживание, свет не выключается и подъём за 40 минут до посадки. Соотвественно ночь вся разбита.
На дальние растояния тоже всё достойно и комфортно так что бы 12-15 часов полета даже в экономе были в радость и без усталости. Ну и ещё немаловажный плюс для меня, когда спишь (с маской на глазах) никогда не потрясут за плечо: Мужчина просыпайтесь обед! Поднимите сиденье сзади не удобно! И другие известные фразы которые можно услышать в рос ак. А если проспал обед, то проснувшись тебе вежливо предложат его подать.
Да и шаг между кресел побольше, поэтому наверно и пожнимать не надо всем комфортно даже с опущеной спинкой.

Про еду описывать не буду, потому как при моём налёте меня везде от еды воротит, ну кроме бизнеса.
Про бизнес писать не буду - индивидуальный подход, вылизывание каждого пасажира, стоит поднять глаза стюрдесса тут как тут, еда практически ресторанная и в огромном количестве, но это так должно быть везде.

Система бонусов наврено не лучше и не хуже чем у других. Уже прошли те "золотые годы" когда каждый 3-4 билет бесплатны, постоянные апгрейды на класс выши и т.д. и т.п. В бонусах есть смысл только когда часто летаешь и желательно одной ак. Из бонусных плюсов могу отметить дешевую аренду машин в разных аэропортах мира которые предоставляет Эль Аль для купивших билет и имеющего клубную карту а так же бонусы за аренду гостиницу и др.

Ну и напоследок это всё таки безопастность - из за который тут умники визжат. Попытка (!) захвата самолёта Эль Аль состоялась один единственный раз 6 сентября 1970 года.
За всю историю авиакомпании единственное было крушение пасажирского лайнера 27 июля 1955 и тот был сбит Болгарскими ВВС (официальная версия вторжение в воздушное пространство Болгарии в следсвии потери курса)
Гость
19.05.2017
Летели из Тель-авива в Москву. После длительного стояния в очереди на регистрацию, когда подошла наша очередь,нам сообщили, что самолет полон и мест больше нет. В ответ на возмущение было предложено лететь либо с пересадкой до Мюнхена,либо в аэропорт Шереметьево на Аэрофлоте. При покупке билетов еще в Москве, я специально купил билеты на рейс авиакомпании Эль-Аль,т. к. аэропортом прилета был аэропорт Домодедово. При этом я заплатил дороже, чем мог бы заплатить за рейс Аэрофлота.Также все мои запланированные активности на день прилета были связаны с этой территорией Москвы.Несмотря ни на что, нас послали рейсом в Шереметьево,что привело к тому,что я не успел вовремя сделать ряд важных дел, долго ехал в пробке из Шереметьево до г. Домодедово, и безусловно, пришлось тратить незапланированные деньги на такси ,чтобы добраться из точки в точку. Хочу выразить свою крайнее возмущение таким бандитским решением авиакомпании , и понимаю, что теперь уже никогда не воспользуюсь их услугами. Слоганом компании является фраза:Эль Аль-это не просто авиакомпания, Эль Аль -это Израиль. Хочется пожелать им,чтобы они это помнили
Снежинка
27.03.2017
Летала Эль Алем всего один раз Цюрих - Тель-Авив, в Цюрихе в зале ожидания возле гейта организовали дополнительное интервью (и потом такое же уже в Израиле). Все прошло на английском, я сразу предупредила "май инглишь из нот соу гуд", на что они отреагировали почтительно и задавали вопросы на примитивном уровне.
Сам полет - стюардессы пожилые, после полета салон остался НАСТОЛЬКО грязным, что я была в шоке!!! Просто ужас!
Но еда ... еда израильская это супер!!! Много и бесплатно, пить что хочешь и тоже бесплатно. Все кошерно, даже талон подтверждающий кошерность был у каждого. Я так наелась!
И насчет этого меня немного удивило то, что при раздаче еды стюардесса меня переспросила, буду ли я кушать кошерную еду как все (так как в основном весь рейсс был из религиозных евреев). Это меня порадовало.
Хорошая компания.
Гость
04.03.2017
Летел осенью 2016 на Эль аль туда и обратно. Самолеты чистые и обслуживание хорошее. Служба безопасности задавала вопросы вежливо,я отношусь к проверкам с пониманием, это для нашей же безопасности,никаких перегибов не было. Только рейс из Москвы задержали на 1,5 часа,сам полет прошел комфортно. Буду летать с Эль аль.
Евгений
30.01.2017
Воспользовавшись услугами El Al на рейсе Москва - Тель-Авив и обратно в январе 2017 года, я понял, что израильтяне несколько преувеличивают достоинства данной авиакомпании. Хотя, в целом, все очень даже неплохо.
В начале - о предполетном контроле.
Москва (Домодедово) - Тель-Авив (Бен-Гурион)
За полтора часа до вылета в зале ожидания, возле гейта, был организован дополнительный предполетный контроль всех пассажиров. Все, кто летел через Домодедово транзитом и не регистрировал багаж или ручную кладь на стойках El Al непосредственно в Домодедово, отправили на досмотр "с пристрастием". Среди этих счастливчиков были и россияне, и обладатели израильских паспортов. Как мне показалось выбор пал на тех, кто летел в Израиль в одиночку. Такие пассажиры вообще вызывают у службы безопасности авиакомпании определенные подозрения. Дополнительная проверка состояла в простых вопросах о целях поездки, месте остановки в Израиле, наличии знакомых в Израиле и т.п. Ничего криминального. Тон общения - дружелюбный, вопросы адекватные. Второй этап проверки - багаж. Из рюкзака, который я собирался пронести в салон в качестве ручной клади, были извлечены практически все вещи. Эти вещи были либо отправлены в сканер, либо протерты тампоном, который затем поместили в специальный анализатор для проверки на наличие взрывчатых веществ, либо на контакт с ними. Проверку вещей сотрудники службы безопасности также провели крайне вежливо, тактично и доброжелательно к пассажиру. Вся процедура заняла около пяти минут.
Тель-Авив - Москва
В Бен-Гурионе каждый пассажир, независимо от авиакомпании, чьим самолетом он летит, проходит краткую беседу со специалистом службы безопасности аэропорта, который, задав несколько стандартных вопросов, клеит на ваш паспорт красивую желтую наклейку. Эта наклейка является вашим проводником на пути в самолет. Если наклейка маленькая, вы попадете в салон без длительных проверок. Если большая, вас прогонят через все круги ада. Ад - это я, конечно, преувеличиваю, но досматривать вас будут с особой тщательностью. Проверка всех вещей в сканере и анализ багажа на наличие взрывчатых веществ или контакт с ними гарантированы. Если наклейка маленькая, то, вероятно, ваша сумка не попадет в сканер.
Мне наклеили большую наклейку, поскольку я летел один. Весь процесс досмотра занял около пяти минут. Все вещи из рюкзака доставать не пришлось, тампоном возюкали только по подошве ботинок, электронным устройствам и главному отсеку рюкзака.
Об остальном.
Самолеты туда и обратно оказались новыми и чистыми. Расстояния между креслами в салоне экономкласса - больше чем в самолетах любой другой российской авиакомпании, которой мне доводилось летать. Стюардессы улыбчивы до крайности, но улыбка эта искренняя. По крайней мере, выглядит такой. Это очень приятно. Не все стюардессы говорят по-английски. Бывает и такое. Питание на борту разнообразное и сытное, несмотря на то, что один рейс был ночным, а другой - утренним.
Багаж не потеряли, хотя здорово перетряхнули (служба безопасности досматривает багаж без ведома пассажира).
Взлет и посадка - не хуже и не лучше, чем у других авиакомпаний. Навыки израильских пилотов сильно преувеличены. Рейс туда был задержан на час, рейс обратно - на полчаса.
В целом, все.
Ольга
20.01.2017
Отвратительная авиакомпания, старые грязные самолёты во всех сиденьях обёртки от конфет. за один тур туда-обратно ДВАЖДЫ потеряли багаж!!! то есть отправили не в ту страну. советую всем избегать эту авиакомпанию!
Галина
05.01.2017
1. Унизительные допросы
2. Тотальный досмотр
3. Плохое питание
4. Полное неуважение к пассажирам
5. Старые самолёты
6. Строгие правила касаются только пассажиров, представители компании же к своим обязанностям относятся мягко говоря халатно, как на земле, так и на суше
7. задержки вылетов и, как следствие, опоздания при прилёте
8. Багаж. Чемоданы возвращаются неимоверно грязные и исцарапанные
9. В самолёте некоторое время жутко воняло керосином
наверное, достаточно, чтобы больше не летать этой авиакомпанией
хотя добавлю
10. кофе в самолёте просто отвратительный
Саша
30.12.2016
Это звездец, а не авиакомпания. Стою на задержанный рейс на полтора часа. После двойного досконального шмона. Слов просто не находится. После их услуг идеи Гитлера вам будут не чужды. Уверяю вас.
סבטלנה
21.11.2016
Отзыв самый отрицательный! Мой муж должен был вылететь сегодня из Тбилиси в 14:30. Регистрация еще не закончилась,но представители авиакомпании ссылаясь на то,что у него большой чемодан,а времени осталось мало,предложили лететь БЕЗ багажа. В результате он не полетел. Билет пропал
инна
17.10.2016
Летаю с ЭЛЬ АЛЬ в Израиль часто-бывают незначительные задержки рейса-два раза терялся чемодан-в течении 2 суток находился и был доставлен по адресу-правда, последний раз рейс был задержан на 7 часов-НО-я уверена-в любой авиакомпанией это может случиться-и в любой компании может потеряться чемодан и быть задержан рейс-зато ЭЛЬ АЛЬ после этих инцидентов менял Бесплатно эконом класс на бизнес-и причем неоднократно.
Гость
04.10.2016
Летала данной авиакомпанией в сентябре 2016г. в Будапешт и обратно Если вылет с опозданием в 40 минут не брать во внимание то в общем вылетели нормально На обратном пути был шок Вдруг перекрыли часть зала в котором организовали антитеррористический контроль. Мы выстроились к нему в линию и к нам подошли сотрудники с собаками Мы все были обнюханы Потом нас пропускали по одному за ограждение где производился допрос с пристрастием Для большего дискомфорта некоторые вопросы периодически повторялись Второй пункт контроля был в ручной клади Из сумок изъяли запечатанные пол литровые бутылки с водой а пройдя во внутрь мы вынуждены были таки же покупать за евро При прохождении контроля сына заставили снять тканевый ремень с брюк в котором не было метала При посадке в самолет нас всех сфотографировали После всего нам пожелали хорошего полета
Гость
25.09.2016
Самая ужасная компания , летел dme-tlv , шмонали так , что я себя почувствовал каким то дилером. 1000 вопросов , со мной летела девушка , так ее в комнате практически раздели до гола, сдерживаю себя что бы не написать матом. Борт старый, явное пренебрежение к русским , еда отвратная. Летчики наверное из военных , жёсткая посадка и взлёт . Итог : испорченное настроение , грусть и печаль. Выбирайте что нибудь другое .
Анастасия
20.06.2016
Летела данной компанией осенью 2015. Проходила проверку самую доскональную. Я - незамужняя девушка, летела к парню своему, естественно, я была в группе подозрительных личностей так сказать. Мне помогло то, что морально я была готова к этим проверкам. Первый опрос длился недолго. По совету парня и его родителей, отвечала честно. С багажом меня пропустили к паспортному контролю, и через несколько минут я была в "зеленой зоне". За, наверное, час до вылета к моему удивлению была еще одна проверка. Поставили стойки. И тут я заметила, что наклейки на паспорт есть разных цветов, у меня была красная, у кого-то синяя. И меня вместо опроса отвели на отдельную территорию, где девушка взяла пробу с моего телефона и обуви (я была в балетках), ну и конечно ручная кладь отправилась на рентген. Таких как я было немного. И тут мне "повезло" - из всех только на мне сработала проба. :) Я летела первый раз в жизни, так что ощущения мои были непередаваемые. Я спросила у девушки в чем дело, она объяснила, что это проба на взрывчатку, и отвела меня в отдельную комнату, где проводили доскональный осмотр. Посмотрели голову, пятки, даже бюстгальтер (прошу прощения за подробности) отправили на рентген. Но отдам должное - персонал вежливый, говорил, чтобы я не волновалась, предложили водички. Я была спокойна, так как была готова к этому. Нервничать я начала тогда, когда объявили, что посадка на мой рейс заканчивается. Парень мой меня успокаивал, говорил, что без меня не улетят. Но мало ли, может и тут "повезет"... В итоге меня выпустили из этой комнаты, вся ручная кладь была вывернута, меня переобули в сандалии (уж очень не понравились им мои балетки, отправили в багаж), и что испугало - фотоаппарат отправили тоже в багаж, сказав, что положили его в центр. Но он лежал с краю, слава богу он не разбился. К персоналу никаких нареканий, единственное, что по русски они не говорят. Еда, да, специфическая, кошерная - не в моем вкусе.:) Да и все 4 часа которые я летела, я ждала судного часа, кода меня еще раз на все проверки поведут уже по прилету, так как начитана была, что разворачивают обратно уже в самом Бен-Гурионе. Я летела по визе еще, как ни странно на паспортном контроле в Израиле мне не сказали ни слова, дали временное удостоверение личности и отправили за багажом. Я даже поверить не могла, так как была уже готова к тому, что меня под белы рученьки отведут на еще один допрос с пристрастием. Оглянулась - за мной никто не пришел, так что с радостью побежала за багажом.:) Когда летела обратно, на допросе помогал отец парня, так как разговор был на иврите, там было все быстро)
Полет проходил очень даже хорошо. Был туман, но самолет не трясло, стюардессы улыбались. Полностью оценить комфорт не смогла, так как меня колотило от мысли, что будет подобный допрос и меня вообще не пустят в страну из-за каких-то своих подозрений. Задержек вылета и прилета я не наблюдала,
В общем, подытожу. Как по мне, так лучше пройти всю эту проверку в России, так как меньше вопросов потом в самом Израиле. Пускай меня проверяют сто раз - я с пониманием отношусь к их работе и утаивать мне нечего. Персонал вежливый, хоть и не весь говорящий по-русски. Единственное, что мне не понравилось - так это отношение к багажу, хотя почитав отзывы, такое ощущение, что мне еще повезло!:)
Гость Марина Третьякова
15.06.2016
Летела в Москву 19 апреля 2016 , обратно 10 мая 2016.
Всё прекрасно.Обслуживание хорошее.Никто не задавал лишних вопросов , никаких претензий нет.С удовольствием полечу снова с этой авиакомпанией.
ГостьИрина Кузнецова
05.06.2016
Летала 12 мая 2016 туда и обратно -только положительные оценки!-никто не прикасался ни ко мне ни к моему багажу!Только очень культурно залавали вопросы! А если вас обыскивают ,значит Вы не вызываете доверия.Работают психологически хорошо подготовленные специалисты!
Самые положительные эмоции от полета!!
Всегда только с этой Компанией !!!
Александр
04.06.2016
После перелетов 24 мая (Киев - Тель-Авив) и 31 мая 2016 года обратно могу только лишь ПРЕДОСТЕРЕЧЬ будущих пассажиров от пользования услугами авиакомпании Эль-Аль. Если Вам дороги время, нервы, собственное достоинство и настроение, то НИ-КО-Г-ДА, слышите, НИ-КО-Г-ДА не летайте самолетами этой авиакомпании. На допросе (по-другому и не скажешь) службы безопасности Эль-Аль Вам вымотают нервы, испортят настроение, унизят человеческое достоинство, вывернут весь багаж, возможно, что забудут кое-что положить обратно в чемодан, как это было у меня. Самолеты регулярно вылетают с 20-30 мин задержкой, а рейс 31 мая перенесли на 3 часа, предупредив об этом всего лишь за пару часов до вылета: вместо того чтобы прилететь в Киев в половине десятого вечера прилетели пол-первого ночи. Некоторые пассажиры опоздали на пересадку, некоторые на междугородние автобусы. Про окончание работы метро я уже не говорю. Так что думайте сами, решайте сами летать или не летать. С Эль-Аль разумеется.
Гость
01.06.2016
Летел в Израиль.
Ребята перегнули палку.
Выполнял все их требования без возражений.
Досмотр багажа без присутствия - перевернуто все до мелочей. Слава Богу, ничего не пропало.
Полнейший, на мой взгляд бессмысленный, личный досмотр.
Ручную кладь с ценными вещами забрали в багажное отделение.
Без предупреждения изъяли ноутбук и прислали через несколько дней.
Больше этого не повториться!
Юлия
19.05.2016
Все прекрасно. Вопросы, досмотр, переворошенные вещи в чемодане и ручной клади, ещё раз вопросы в другой персональной комнате. Я стерпела все, ведь это их работа и моя безопасность. Летела в апреле 2016 и по прилету обнаружила что пропал мой эпилятор и лежат чужие носки! Все это результат закрытого досмотра чемодана. Составила претензию в службу безопасности но тишина((( очень хорошая компания, печально что не уважают своих пассажиров( было испорчено все путешествие в Израиль(
Garry
30.04.2016
Меня всё устроило. Летал в марте 2016 Москва - Бен Гурион и обратно. Была краткая беседа, был осмотр багажа. Дольше, чем обычно, но не на порядок. Настроение ни разу не испортили, кормили отлично, вежливость и внешний вид - тоже на уровне. Зарегистрировался на рейс через сайт - тоже никаких осечек.
Анна
13.04.2016
Прекрасная авиакомпания, никаких унизительных вопросов, да спрашивали , но никого не унижали!
Безопасно и вкусно !
Дима
06.04.2016
Удалось лететь El Al за последние 10 дней 4 раза. DME-TLV. С технической точки зрения каких либо отличий в полёте я не заметил - летишь ровно так же как и Аэрофлотом и Сибирью и Ютейр. Стюарды и обслуживание абсолютно обычное. Еда в самолёте определено не может быть какой то сильно вкусной, не надо перехваливать. Дома готовите так же? ;-) Весь негатив конечно вызвает предполётный досмотр, и даже не вопросы которые задают по процедуре осмотрительные СБшники, а количество потраченного времени. Здесь конечно нужно согласиться с тем, что El Al в этом никак не виноват - летел внутренними рейсами и Arkia и Israir - ровно тоже самое, а в аэропорту Эйлата и того хуже. Резюмирую: авиакомпания обычная, со средним парком и по качеству и по количеству, не навязчивым сервисом, не самая пунктуальная, но при этом все на очень достойном уровне.
И если на какие то даты и рейсы лететь ими дешевле - определено выбирать стоит, разочарования не наступит. Сэкономленные деньги возместят негатив от досмотра) ну и на последок - очень веселят комментарии и возгласы типа "Да там все пилоты резервисты ВВС" - по-моему это слабый аргумент, да и чего то очень положительного я в этом не усматриваю. Ну и вообще для инфо - в Израиле все мужчины резервисты до 40 лет, полегчало? - думаю нет)
Болгарин
29.03.2016
конечно сейчас начнут тут Ж... расхваливать свое. Как всегда у нас самое все лучшее и безопасное.

А в реальности стюардессы неопрятные в помятых черных кофтах.. прически нет макияжа нет.они тоже бывшие ВВС Израиля?? ..ну и фишка израильтян грязная обувь. Еда кошерная?..даа один сэндвич на весь полет который грызли соседи израильтяне и есстессно расхваливали что лучше в жизни ничего не ели.

Досмотр стандарт Эль Аль - состояние граничное к послать это все нафиг, мою портфель пустой отправили отдельным рейсом мне в Болгарию. материал просто ткань.
Люди есть много разных авиалиний кто летит туда. Проще и с комфортом. Не видитесь на эту дешевизну билета
Аркадий
02.03.2016
Никогда не летайте данной авиакомпанией, так как все отвратительно! Все начинается с допроса в аэропорту вылета:где работаете? а на что живете? а вы точно живете там, где говорите? А давайте позвоним вашему соседу и узнаем проживаете вы по указанному адресу? А где вы купили вашу сумку, а сохранился чек? а есть друзья мусульмане? а почему с ними дружите? Допрашивают всех как на допросе, а если задумаетесь, то еще 10 лишних вопросов. Самолеты - старый хлам, питание - отвратное. Стюардессы не знают английского. 100 % будет задержка рейса. Взлет и посадка не очень комфортные. Если у них пилоты военные летчики, то это ни о чем не говорит, если двигатели откажут на этом хламе, то никакие военные не помогут. Вещей можете не досчитаться и никакую компенсацию вы не получите (израильтяне очень жадные и за копейку удавятся). На рейс надо приходить за 6 часов, а если придете за 3 часа, то просто не сядете в самолет. Я выбрал для себя Аэрофлот, где нет допросов и обысков.
Гость
28.02.2016
Самая безопасная компания в мире
Каждый борт оборудован системой безопасности от ракет,скрытая служба безопасности в салоне из спец подразделений Израильской армии Все летчики резервисты ВВС Израиля,
Гость
16.02.2016
Делюсь личным опытом. Вчера, слава Богу, благополучно вернулись домой.
При вылете из Борисполя (Киев) личный досмотр проводила служба безопасности авиакомпании El Al. Более унизительной процедуры личного досмотра я не испытывала в своей жизни.О каких гарантиях соблюдения прав человека и гражданина, праве на личную неприкосновенность и охрану достоинства личности идет речь??? Причем, из всего самолета (360 человек на борту) под полный тотальный контроль попали только 6 человек (девушки и женщины от 26 лет и выше), понятное дело граждане Украины. Первое, что меня поразило, это то, что досмотр багажа проходил без твоего личного присутствия!!! Из личных вещей разрешили взять в руки только деньги. Отвели в отдельную комнату, где сказали раздеться до одного слоя одежды, т.е. трусы, колготы, майка (извините за пикантные подробности). После чего две милые дамы ощупали тебя всего с ног до головы. И вот ты сидишь раздетый в этой комнате с деньгами в руках и не имеешь никакого понятия что происходит с твоим багажом. Постепенно тебе заносят твою обувь и вещи и ты начинаешь одеваться. Потом ты выходишь и ждешь свои вещи после досмотра. Тебе начинают выносить контейнеры с высыпанными наружу содержимым косметички, кошелька и т.д. и т.п. Ты начинаешь складывать мелочь, визитки, карточки, собирать карандаши и косметику. Вся ручная кладь, которую ты дома бережно складывал и компоновал по кулечкам теперь лежит общей кучей как на "секонд хенде". Все в обязательном порядке специальным прибором проверяли на наркотики (я так думаю). По отдельности взвешивали пары обуви (я так понимаю, вес должен совпадать). Просматривали на сканере обувь на каблуке или платформе и долго спорили, что же там скрыто. В итоге что было изъято: все электроприборы (фены, утюжки для полос, дополнительные зарядные устройства для телефона). Затем началась проверка IPhone и IPod. Запомните!!! Вы должны показать как играет музыка на вашем гаджете. Мне удалось это доказать включив банальную игру (так как музыку на телефоне я не слушаю). В итоге, сумку с ручной кладью меня заставили сдать в багаж, я упросила сложить сумку лично, хотя проконтролировать в такой ситуации все ли вещи на месте было просто нереально! Попросила упаковать свой багаж в пленку, что мне было дозволено в сопровождении офицера службы безопасности El Al, после этого я свой багаж не видела. При мне осталась сумка с кошельком, косметичка с карандашами и все...Но на этом наши злоключения не закончились. Шесть человек, которые были отобраны сопровождались лично службой безопасности до самой посадки на борт самолета. Нас водили, как заключенных, в туалет и покурить. Вылет был задержан на 3 часа и вместо 11 мы вылетели в 2 часа дня. После 3,5 часов перелета и прохождения тоже не очень приятного паспортного контроля, на выходе оказалось, что мой багаж был благополучно утерян. Что хочется сказать? El Al - мы тебя не забудем никогда. И запомните, если вы девушка/женщина от 25 - вы в потенциальной группе риска, так что летите другими авиалиниями...
Марина
15.02.2016
Летела из Киева в Бен- Гурион 8.02.2016, если бы не пережила это сама, в жизни не поверила б что такое может быть. Летела с тётей, подошли на регистрацию, нас тут же развели по разным стойкам около часа допрашивали и сверяли ответы, потом отправили на контроль, где раздели до нижнего белья, в плоть до того что смотрели голову, этот ужас и позор не описать словами, вытрусили абсолютно все, аакамулятор для мобильного и утюжек оставили в Киеве в аэропорту, я была с небольшой сумкой ручной клади, мне запретили брать её на борт, через три часа всего этого ужаса, мне все дали билет, разрешили лететь, но все вещи отправили в багаже, с моей тётей делали все тоже самое, нас отобрали 6 человек, где можно действительно сказать с фонариком в жопу залезли, рейс задержали на 3 часа, наконец мы прилетели в тель- авив, там ещё тюртуры с прохождением контроля, и в итоге мы узнаем что эль- аль потерял багаж моей тёти, она в зимней одежде с завтрашнего дня мы отправляемся из тель авива по святым местам, каждый день новый город, а у неё абсолютно ничего нет, в жизни не посоветую кому либо лететь этой авиакомпанией, чувствуешь себя нищебродом и отбросом общества
Гость
09.02.2016
Добрый день. Начну с того, что летали El Al пару лет назад Домодедово- Бен Гурион. Не смотря на все предостережения, что персонал чуть ли с фонарикам в зад к тебе не лезет в поисках взрывчатки, опасения не подтвердились. Подошли , задали пару стандартных вопросов и на этом всё. Самолёт был новый и туда и обратно.
Теперь два вопроса:
Летим в марте опять. Везём в подарок кофеварку (в России он гораздо дешевле, чем покупать в Израиле). Вес у неё 9 кг. Габариты коробки 50х50. Летит на 2-е.
Я слышал, что есть услуга для перевозки хрупкого багажа, так ли это?
В салон явно не потащим. По правилам перевозки багажа на каждого пассажира должен быть 1 чемодан до 23 кг. Если с нами будет 2 чемодана и 1 коробка общей массой до 23 кг на человека это будет по правилам? Или у одного человека чемодан до 23 кг, а у другого коробка 9 кг. ?
Гость
24.11.2015
Прочитала отзывы и точно полечу этой компанией,безопасность превыше всего. молодцы что досматривают и проверяют так тщательно!!!!!!!!!
Популярные компани