- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 25354 раза

Эстейт Сервис

75 место среди нарушителей
Москва, Соловьиная Роща улица, 9
Показать на карте
+7 (499) 501-22-42, +7 (499) 501-22-48
ESDK@MAIL.RU
estateservis.ru
  • Положительных: 54 отзыва
  • Отрицательных: 21 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 42 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Эстейт Сервис
Елена Петрова
16.02.2015
Неоднократно пользовались услугами ЭстейтСервис, когда делались заявки ее мастерам. Чувствуется, что направленность действия организации ориентирована на жителей, а не против них. Все делают с душой, как говорится. Всегда заботятся о дворовой территории.
Ответить
Ирина
12.02.2015
Я хочу выразить этой организации огромную благодарность прежде всего за оперативность и высокое качество предоставляемых услуг. Как-то у нас очень сильно прорвало трубу в ванной комнате и мы не знали куда бежать и, что вообще нам делать. По рекомендации соседки обратились в эту компанию, мастер приехал буквально через 15 минут, и полностью все отремонтировал. В общем, огромное спасибо.
Ответить
Ирина
10.02.2015
Мы в эту организацию обращались всего один раз, когда у нас прорвало трубу. Мастер приехал буквально через 15 минут и все отремонтировал. Огромное спасибо компании за оперативность, а также за быстрое и профессиональное выполнение услуг.
Ответить
Александр Анатольевич
06.02.2015
Решил я высказать пару словечек об "Эстейт Сервис". Вот буквально совсем недавно, а именно прям перед новым годом, когда я вышел в магазин за продуктами и по личным делам, застрял в лифте, а для это была самая неприятная ситуация, которая могла произойти, так как очень побаиваюсь замкнутого пространства, да еще и в лифте. В общем перейду к главному. Позвонил сразу жене, так как их номер записан у меня только в записной книжке. В общем вызвали. Приехали в течении 40-а минут, так, что мне пришлось немного потерпеть, но все равно быстро. Я конечно был немного возбужден, но все равно спасибо ребятам, так как вскрыли его быстро. Конечно я так и не понял, что с лифтом случилось, так как спешил, но позже я все же узнал, что они все полностью починил. Так, что от меня благодарность мастерам, все таки они хорошо постарались.
Ответить
Дмитрий Колесников
05.02.2015
Наш дом уже давненько перешел на услуги данной управляющей компании, то есть если я точно помню, как три года назад. Радует оперативность и отзывчивость. Вот чуть меньше недели назад снова вызывали, необходима была диагностика системы лифта, так как он в последнее время подозрительно себя вел. Приехали вовремя, все осмотрели и как оказалось не зря, все таки были небольшие проблемы по механической части. В общем на данный момент все налажено и устранено, за, что отдельно спасибо за все.
Ответить
Роман Николаевич
04.02.2015
Вызывал лифтера на прошлой неделе, так как попал в самую неприятную ситуацию для меня, а именно застрял прямо на первом этаже, не повезло. Вообще этот лифт давно было нужно починить, только вот всем соседям не до этого было. В общем пришлось звонить и хорошо, что номер был под рукой. Кстати, приехали за пол часа и быстренько меня вытащили, за что спасибо, так как на работу опаздывал, а у меня с этим строго. В итоге пообещали мне, что такого больше не произойдет и они все починили. Так, что от меня благодарность за все, теперь хоть переживать об этом не буду.
Ответить
Елена Спицына
04.02.2015
В Эстейт сервис впервые обратилась, когда засорилась раковина на кухне. Приехали в довольно короткие сроки и легко устранили засор. Также хотелось бы отметить, что ЭС занимается благоустройством дворовых территорий. Теперь у нас очень чисто и комфортно, приятно погулять с ребенком во дворе. Спасибо за ваш труд!
Ответить
Енакентий
27.01.2015
Вчера буквально в восемь утра прорвала трубу, которая идет к батареям и хорошо, что жена находилась дома и вовремя позвонила мне на работу, так как ситуация была не из лучших. Обратился в "Эстейт Сервис", так как перешел на их услуги чуть больше года назад, когда только приобрел квартиру. Вот, что хотелось мне первоначально высказать, так это спасибо, так как только недавно сделал небольшой ремонт. Приехали практически в течении полу часа и все остановили, плюс хорошо залатали. В общем, от меня благодарность за все, все таки я был занять и отлучиться от работы, ни как не мог.
Ответить
Игорь
26.01.2015
Этой зимой у нас отвратительно убраны дворы, дорожки в роще убирают только, когда местные жители протопают тропинки. Так же плохо убрана лестница перед подъездом, причем в соседних подъездах лестница убрана отлично! Ул. Соловьиная роща, д. 4, подъезд 2. Неразумное использование реагентов, сыплют горками.
Ответить
Ирина Суракова
16.02.2015
Я лично живу на ул. Соловьиная роща, 12 и у нас отлично убирают ребята от этой компании и посыпают зимой дорожки всегда очень тщательно. Так, что вы зря на них жалуетесь, жильцы нашего дома только очень благодарный за качественный труд.
Ответить
Андрей
18.02.2015
Ирина, очень Вы прям всем довольны, как я погляжу! А я вот, как житель Куркино, уже более 15 лет могу ответственно заявить - УК "Эстейт Сервис" непрофессиональные, вороватые и хамоватые товарищи. По этой зиме - НИ ОДНА ДОРОЖКА не очищена от снега возле дома Новокуркинское шоссе, 35. Все завалено, тропинки для пешеходов в буквальном смысле покрыты льдом от оттепелей и последующих заморозков! Дворники работают раз в неделю, мусор лежит в контейнерах по 3-4 дня. Я не говорю о том, что свои обязательства по текущему ремонту домов они не производят ВООБЩЕ. На все запросы ответ один: "В наши обязанности не входит! Идите в суд!" А с судами у них все в порядке, как юрист я просмотрел судебную практику - десятки дел, где наша УК судится как с жильцами, так и со снабжающими организациями. Причем, не на 10 тысяч рублей, а на десятки миллионов. Из-за таких управляющих компаний красивые дорогие районы превращаются за 20-30 лет в new Бирюлево! И наши квартиры за 15-20 миллионов потом будут стоить 5-10. Потому, что дома убиты бесхозяйственностью и воровством! Предлагаю сменить управляющую компанию на новую: с открытыми расходами, не конфликтную, профессиональную, где интересы жильцов будут на первом месте. А то деньги получать каждый месяц это легко и приятно, а вот работать на совесть в "Эстейт Сервис" видимо не хотят!
Ответить
Зина
10.04.2015
Нет, в нашем дворе совсем другая ситуация, работники компании ЭСТЕЙТ СЕРВИС, как только наступили теплые дни, все начали убирать, и мусор вывезли, и покрасили все, подмели. Мы довольны. И зимой они следили за отоплением в доме.
Ответить
Зинаида
12.05.2015
Даже не могу сказать, почему у вас так вышло. Мы, все жильцы нашей пятиэтажки очень довольны работой компании ЭСТЕЙТ СЕРВИС, все своевременно убирают и ремонтируют, вот к праздникам порядки навели в нашем дворе.
Ответить
Ирина
26.01.2015
Пыталась дозвониться в Эстейт сервис по двум указанным телефонам, в течении дня. БЕСПОЛЕЗНО! Занято постоянно. Мне очень неудобно идти к ним в офис, т. к. у меня младенец. Но идти придется, потому, что телефоны - это профанация, сделанная для отвода глаз.
Ответить
Виктория Патерко
04.02.2015
Ирина может у вас не правильные номера телефонов? Мы же дозвонились. У нас на той недели в доме начала гореть проводка, позвонили в Эстейт сервис, да, с первого раза трубку не подняли. Позвонила через минут 10 второй раз, трубку взяли, выслушали, приняли заявку и в течении 30 минут в дом пришел электрик Виктор Иванович. Всё починил (правда пришлось до вечера быть без света).
Ответить
Лариса
26.02.2015
Ну не знаю, лично в нашем доме практически все довольны работой этой компании. Как раз на звонки отвечают без проблем, и вообще на заявки в основном реагируют оперативно. С проблемами справляются своевременно. Вот на днях лифт починили нам.
Ответить
Татьяна
02.03.2015
Наверно просто был не Ваш день. Наши соседи любители найти какие-нибудь проблемы в доме и Эстейт Сервис постоянно реагирует на все заявки. Я лично обращалась с жалобой на лифт, решили быстро. Работает до сих пор.
Ответить
Ольга
23.01.2015
Я обращалась за помощью в Эстейт сервис, срочно понадобились услуги сантехника, начала протекать труба в ванне. Приезжают на вызовы оперативно, работу делают ответственно. Также спасибо им за обустройство дворовой территории. Вовремя вывозят мусор с территории двора. Цены адекватные. Мы очень довольны. Спасибо вам за работу.
Ответить
Валентин Николаевич
23.01.2015
Хотелось бы поблагодарить компанию "Эстейт сервис" за хорошо проведенную работу и решение проблем с лифтом. Я даже если сказать честно в последнее время в нем даже не ехал и пришлось подниматься пешком, так как побаивался, что он остановится, все таки старый и проблемы с ним не редко случались. Так вот в одну из этих ситуаций я и попал, после чего сразу позвонил к ним. Приехали и ответили на вызов быстро, за что отдельное спасибо, плюс все качественно починили, ну и конечно меня вытащили, хотя на работу уже опоздал. На данный момент лифт работает отлично и как я заметил, ребята постарались на славу, лифт даже перестал дребезжать.
Ответить
Юлия Смирнова
05.01.2015
Езжу по городу и буквально воочию постоянно убеждаюсь, насколько нам повезло с управляющей компанией. Дороги расчищены, с крыльцов наледь сбивают, дворников каждый день во дворе вижу. В других местах вообще непролазные завалы снега - у нас же во дворе, как в Европе.
Ответить
Наталья Давыдова
04.01.2015
Спасибо компании Эстейт сервис. Без проблем можно погулять с ребенком - снег регулярно убирается, дорожки посыпаны противогололедной смесью. Недавно видела сотрудников компании, которые осматривали крыльцо на предмет наледи, спросила по поводу сосулек - сказали также регулярно проводят осмотры домов и территорий. Ни разу за эту зиму еще не поскользнулась и не упала. Когда же езжу к родителям в соседний квартал постоянно приходится скользить, как на коньках.
Ответить
Natalia
04.01.2015
Возвращалась домой с ребенком на коляске, а тут лифт сломался. Подниматься на девятый этаж было невозможно. Я позвонила в нашу управляющую компанию Эстейт Сервис и буквально через 10 минут пришел рабочий и все отремонтировал.
Ответить
Роман Юрьевич
25.12.2014
Обращался в Эстейт Сервис не первый раз, уже пора, наверно, ремонт в квартире сделать, так как все ломается. На этот раз у меня случилась проблема в кухне, прорвало трубу по которой течет горячая вода, ужас, что мне пришлось пережить. Вызвал сразу сантехника Моторнова Алексея, он мне когда-то с ванной помог. Приехал быстро, все перекрыл и в течении получаса все исправил. Вот за оперативность ему огромное спасибо, все таки выручил и тьфу-тьфу ничего не попортилось из-за этой течи, плюс порекомендовал все заменить, но это я ему сказал, что сделаю уже сразу после праздников, все таки давно пора, а пока отдельное спасибо за все.
Ответить
Дарья
22.12.2014
Хочу отметить хорошую работу компании ЭстейтСервис, работники ответственные и работящие. Всегда вовремя вывозят мусор, вовремя реагируют на вызовы жильцов. Кроме всего прочего, привели в порядок нашу дворовую территорию, чисто и аккуратно. Мы ими довольны.
Ответить
Вера
22.12.2014
Дом старый и естественно и лифт то работает, то не работает, только починят он сразу же ломается. Как то обратились в компанию Эстейт сервис, и вот после их ремонта лифт ездит уже не один месяц. Теперь знаем, куда обращаться за помощью в таких случаях. Надеемся на долгое сотрудничество.
Ответить
Кристинна
22.12.2014
Компанию ЭСТЕЙТ СЕРВИС знаем не так давно, но уже проверили ее эффективность на практике. Несколько раз возникали в доме проблемы с электрикой, а на днях и с отоплением, обращались в эту компанию, мастера приезжают оперативно, ремонтируют быстро. В общем, пока нас все устраивает. Расценки адекватные.
Ответить
Дарья
11.12.2014
До того, как администрация нашего дома заключила договор с компанией «Эстейт сервис» приходилось регулярно подниматься на 7-й этаж пешком из-за того, что не работал лифт, а его ремонтом никто не занимался. Сегодня ситуация изменилась: когда случается поломка, проблема устраняется очень оперативно. Приходилось слышать про Эстейт сервис отзывы положительные, хорошо, что эта информация подтвердилась в реальности.
Ответить
Полина
26.11.2014
Проблемы с санузлом внезапно возникли, вот и пригодились услуги Эстейт Сервис. Обращаемся к ним не в первый раз, как обычно, отреагировали оперативно. В течение дня проблему устранили. Мастер ответственный. Благодарны компании.
Ответить
Инна
25.11.2014
25.11.2014 г. обратилась в Эстейт-Сервис (Куркино). В первом окошке сидит ДАМА, которая фразой "ЧЁ СТОИМ", глядя в экран компьютера "позвала к себе". Я подошла и только открыла рот, она сразу, а вы кто? Снова пытаюсь с начала пояснить ситуацию и зачем пришла, последовал ответ: "Вы так мне тут объясняете, как-будто я дура, а Вы директор". Спустя 10 минут нашего общения первое подтвердилось. Женщина вела себя неадекватно, вопрос был, а точнее просьба, что распечатайте, пожалуйста, квитанцию за период. Она начала именно ОРАТЬ, что а почему вы к нам ходите, мы по адресу квитанции отправляем и прочее. Писать можно много, а надо ли. Обращаюсь к дирекции, "профильтруйте" персонал, спустите его на землю, в противном случаи попадете не на того, на ком можно показывать свои больные, нереализованные амбиции и будет скандал.
Ответить
Андрей Сыров
18.12.2014
Простите но я уже год сотрудничаю с ЭСТЕЙ СЕРВИСОМ, и никогда не жалел об этом, сотрудники квалифицированные профессионалы. А то, что Вам нагрубили тяжело поверить. Возможно Вы сами некорректно себя вели. Не у меня не у моих друзей никогда подобных проблем с общением не было, возможно проблема в Вас. Отдельное спасибо хочу сказать электрику Анохину Алексею за быструю и качественную работу по ремонту проводки.
Ответить
Алексей
24.11.2014
Въехали в новую квартиру, в процессе обживания выяснили, что одна из розеток не работает. Попытался починить своими силами, в итоге только вырубил свет в половине квартиры. Решил обратиться к профессионалам, позвонил в Эстейт Сервис, мне оперативно прислали электрика Михаила, он внимательно осмотрел и щитки, и розетку, и все починил. Очень доволен, спасибо!
Ответить
Иван
30.10.2014
Пропал у меня в квартире свет, вызвал из жека мастеров, они сказали, что проблема у меня в квартире. Я целый день поддирал обои, пересмотрел все коробки, проблем не было. Вызвал электрика из Эстейт Сервис, оказалось, что жековские просто отморозились, а проблема была таки в щитовой. Виктор Иванович из Эстейт Сервиса все починил за считанные минуты, спасибо его компетентности, теперь всегда его буду вызывать.
Ответить
Наталья Тишкова
24.10.2014
Когда в нашем доме начала работать УК Эстейт Сервис я ощутила большую разницу. Теперь у нас волшебным образом сделался косметический ремонт в доме. А когда вызываешь на дом слесаря, он приходит очень быстро.
Ответить
Лена __
22.10.2014
Как только наш дом перешел под управление компании "Эстейт Сервис", так хоть появился порядок! Ни сантехников, ни электриков не надо, как раньше, ждать сутками. Были проблемы с работой электросчетчика, так мастер-электрик Филимонов В. Н. в день моего обращения сразу же и отремонтировал его. Наконец-то проблемы жильцов нашего дома будут разрешены! Спасибо за высокую профессиональную деятельность.
Ответить
Наталья
23.10.2014
Удачи Вам. Приход электрика это еще не показатель. Как насчитают Вам доплаты за отопление и тогда будете думать за что и почему.
Ответить
Сергей
25.09.2014
Уважаемые жители района Куркино, кто не доволен тем, что Эстейт Сервис не работает через МФЦ Куркино по оплате ЖКХ, прошу подключиться к моей заявке в инспекцию жилищного контроля по неправомерным действием Эстейт Сервис, которую я подал 23.9.2014. Ваши обращения прошу писать на почту: s.khozyainov@yandex.ru. Расчетный центр Эстейт Сервиса на столько мал, что они боятся работать с 8 утра и до 20 ч. вечера для оказания своих клиентов, люди не смогут уместиться в их комнатушке.
Ответить
Ильдус
22.10.2014
Здравствуйте, Сергей! Я сотрудник УК Эстейт Сервис. Действительно, у нас не большой расчетный центр, но в перспективе мы рассматриваем вариант расширения. Мы приносим свои извинения, если возникают некоторые трудности из-за этого. Что касается времени работы, к сожалению, мы не работаем с 8 до 20.00. Но, возможно, мы пересмотрим часы работы в зависимости от ваших пожеланий. Если у вас есть еще какие-нибудь вопросы, пожалуйста, сразу звоните или напишите нам на почту ниже. Спасибо. Е-mail: esdk@mail.ru. Телефон: 8-499-501-22-42 (48).
Ответить
Алина
31.10.2014
Согласны с Вами, Сергей, и поддерживаем Вас.
Ответить
Владимир
22.02.2015
Оплата ЖКУ через ЕИРЦ или МФЦ значительно усложняет всякие махинации со стороны У. К., т. к. деньги к ним от жильцов не поступают. А для того, чтобы перейти на оплату через МФЦ надо подписание договора с У. К., или выбор ее связать с однозначным решение этого вопроса. Надо прекратить спать и давать У. К. воровать наши деньги.
Ответить
Андрей Алексеевич
13.01.2014
Самое подходящее слово для компании: "нЕмощные". Навернулся слив канализационный - "разошелся" - т. е., образовалась щель сантиметров пять, через которую хлестала вода (благо слив туалета и кухни происходит по разным стоякам). ЧЕТЫРЕ раза приходили мастера, старшие слесари, инженеры, даже электрик приходил! Так как стояк проходит в стене, задачу специалисты сочли невыполнимой. Мы пошли на принцип: три дня наезжали на компанию, рассказывали об их обязанностях, слесарям рассказывали какие инструменты существуют для штробления стен и как необходимо крепить стояки, чтобы крепления не выходили друг из друга, угрожали судебными исками. ПО-БАРАБАНУ! У них в хозяйстве не то, чтобы нет специалистов, у них перфоратора нет в хозяйстве! Сантехник ходит с автомобильным набором ключей - я когда увидел набор головок - мягко говоря, опешил! В итоге выгнал в четвертый раз пришедших мастеров с перегаром, сделал "Техническое отверстие в стене" и вызвал специалистов, установивших МОЕЙ ШВАБРОЙ стояк на место.
Ответить
Ильдус
21.10.2014
Здравствуйте, Андрей Алексеевич! Я сотрудник УК Эстейт Сервис. Мы приносим свои извинения, что такая ситуация возникла. Если у вас есть еще какие-то вопросы, пожалуйста, сразу звоните или напишите нам на почту ниже. Спасибо. Е-mail: esdk@mail.ru. Телефон: 8-499-501-22-42 (48).
Ответить
Рита
26.06.2015
Трудно верится в вашу историю, если честно, т. к. наш дом на балансе этой компании находится около двух лет и такие поломки как ваши и другие чинят без проблем, пусть не всегда моментально, но зато качественно и на совесть.
Ответить
Андрей Алексеевич
26.06.2015
Дорогая моя Рита, качественно и на совесть там пишут отзывы!
Ответить
Александр
28.11.2013
Клиентский сервис отсутствует полностью: всем руководят обыкновенные тётки, которые при попытке разобраться в проблеме по телефону отвечают советскими репликами "У меня дел много, мне некогда" и "приезжайте, тогда разберемся". Часы работы у "офиса" тоже советские, работающие люди в них не попадают: в четверг время работы в двух до шести, это вообще, что такое? Да, еще они работают в субботу. Одну субботу в месяц, три часа. Вот и вопрос, как туда попасть? Выходной брать ради визита в столь очаровательную контору? Отношение к клиентам отвратительное: как только тёткам надоедает с вами общаться, они вешают трубку, имен и фамилий своих не называют. Как ни смешно, если будете покупать квартиру в доме с Эстейтом - лучше лишний раз подумайте. С таким ЖКХшником еще нахлебаетесь.
Ответить
Лидия
07.09.2013
В целях приобретения недвижимости в Москве моя семья обратилась в несколько организаций, однако предпочтение было сделано агентству "эстейткомфорт", исполнительный директор Веденская Д. Р. Внимательно выслушав наши желания и планы оперативно подыскала варианты квартир, в данный период зарегистрированных в прайсе продаж, в течение 15 дней была оформлена сделка, от показа объектов до окончательного выбора недвижимости заключения договора купли продажи, его государственной регистрации и передачи права собственности покупателю. Цель достигнута при организованности, высоком такте грамотных исполнителей агентства "Эстейткомфорт", Спасибо! Так держать! Успехов в добрых делах!
Ответить
Сфера деятельности Эстейт Сервис

Популярные компани
РЭП Жаворонки
РЭП Жаворонки
УК ЦС-Сервис Реутов
УК ЦС-Сервис Реутов