Компания просмотрена: 2506 раз

ЕВРОПА-СПОРТ

Орехово-Зуево г., Володарского улица, 10-А

Показать на карте

Положительных: 2 отзыва
Отрицательных: 5 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЕВРОПА-СПОРТ

Елена Логинова

12.08.2014

Гуляли свадьбу 25 июля 2014 года. Первое впечатление от обстановки зала было удовлетворительное. Но потом. По столу бегал таракан! На это безобразие мы обратили внимание обслуживающего персонала-официанта. Тот сделал вид, что ничего не заметил. Когда понадобилась музыка, она оказалась сломанной. Заранее нас об этом никто не предупредил. А какая свадьба без музыки. Нам все пришлось исправлять самим. Официант молодой мальчишка был настолько растерян, что не смог даже следить за порядком в зале и на столах. Приходилось его об этом постоянно просить. Горячее подали только после моей очень настоятельной просьбы, и то оно было сырое. Когда я вошла на кухню, там была повар, которая объяснила, что она одна и первую очередь обслуживает банкет директора (или хозяина я точно не поняла). Повезло же нам-на втором этаже у директора был банкет и наверное обслуживание было на высоте! А в самом конце мои гости показали мне салат с обедающим в нем в нем тараканом. Я вызвала администратора и попросила жалобную книгу. Он -принес. В этой книге не было ни одной чистой страницы. Писать было негде-одни благодарности. Тогда я вновь вызвала администратора, оказалось, что он уже ушел домой. Люди-если вы хотите испортить себе праздник-обращайтесь в ЕВРОПА-СПОРТ. Это они умеют делать мастерски.

Ответить

Елена

19.06.2014

14.06.14 г. играли свадьбу в этом заведении. Весь вечер всё было отлично, спасибо поварам всё вкусно (единственное не свежие креветки в салатах), нас обслуживала официантка по-моему Марина (молоденькая девочка). Пришло время уходить, не предупредив нас, что будут убирать тарелки, она и ещё неизвестно откуда взявшаяся мадам, с такой скоростью стали НОСИТСЯ по залу собирая не пустые тарелки, а с мясом, рыбой. Извините, а мы ведь заплатили за это и НЕ МАЛО! Куда делась её вежливость, стала сразу грубой. Это по научению хозяев? Ребята, "спасибо" за испорченное настроение, ваше кафе никому рекомендовать не будем. Я понимаю, что для вас это всё равно, но всё же.

Ответить

Кузнецов Алексей

10.09.2014

Уважаемая Елена, приносим свои извинения за некорректное обслуживание. Официант Марина (работала действительно она) и администратор Моргунов Андрей написали объяснения, по поводу данной ситуации, сотрудники понесли наказания, надеемся впредь данных ситуаций не повторится. Еще раз приносим свои извинения и нам не "все равно". Спасибо.

Ответить

Елена

18.06.2014

14.06.14 мы гуляли свадьбу в этом кафе. Всё было замечательно, отдельная благодарность поварам (всё было вкусно, но салаты были не из свежих креветок, остальное отлично). Но я не о них, а про официантах (была по-моему молоденькая Марина). Весь вечер прошёл на УРА, но когда наступило время уходить. вы бы видели эту девушку (и ещё неизвестно откуда взявшуюся леди). Не спросив нас-будем ли мы забирать продукты (а мы за них заплатили и НЕМАЛО!) с какой скоростью они носились, да-да именно носились, собирая тарелки. И уносились не пустые, а с мясом, рыбой. На вопрос:" В чём дело?" прозвучало грубое: "Нам надо убирать быстрей". Ну и предупредили бы нас раньше, мол вам пора. пора. Не знаю прочтут ли этот отзыв руководители, но кто знает девочек, там работающих, передайте им "пламенный привет". Благодаря им, ребята, отрицательных баллов вы себе по городу собрали. Прошло 3 дня, а осадок никак не проходит. Хотели лично к вам зайти, но подумали, что толку? "Спасибо" за испорченное настроение!

Ответить

Мария

30.03.2014

Нам это кафе очень нравиться, кухня, хорошая, НО в зале КУРЯТ, это ужасно, кушаешь и отдыхаешь, а вокруг дымят, и вытяжки нет, все волосы и одежда пахнет дымом, неприятно. Дымят в основном женщины, противно! Администрации стоит задуматься о месте для курения и тогда все будет просто класс. Да, скатерти прожжены тоже сигаретами.

Ответить

Кузнецов Алексей

10.09.2014

Уважаемая Мария, 1 июня 2013 вступил в силу закон о запрете курения в кафе, ресторанах. Так что с 1 июня курить в нашем кафе запрещено, приходите, будем рады Вас видеть. Спасибо.

Ответить

Оксана

30.03.2014

Все впечатление о посещении данного заведения испортило разрешение официантки курить кучке напившихся теток прямо в зале. С нами были дети, пожилой человек, и все мы должны были задыхаться от дыма. Получается тетки пришли отдыхать, им все условия, а вы уж как-нибудь, можете и на улицу пойти, подышать. Администрации надо бы продумать данный вопрос. Были 29.03.2014 г., время заказа 16.00, очень хотелось посидеть еще, но дышать было нечем уже совсем. В следующий раз хорошо подумаем, идти в этот бар, или поискать, где к некурящим клиентам относится будут также внимательно, как и к курящим.

Ответить

Кузнецов Алексей

10.09.2014

Уважаемая Оксана, с 1 июня вступил в силу закон о запрете курения в кафе и ресторанах, и с 1 июня у нас в кафе курить запрещено, приходите пожалуйста, будем рады Вас видеть.

Ответить

Оксана

10.09.2014

В ответ на сообщение № 1 от Кузнецов Алексей: Дело не в законе, хотя за него спасибо нашему правительству, а в отношении администрации к некурящим клиентам, ведь женщины вполне могли выйти на свежий воздух и покурить, если бы вы, как администрация, попросили бы их это сделать. Для них вы создали все условия для отдыха, а мы должны были уйти, что б не задохнуться в дыму.

Ответить

Елизавета

23.11.2012

Очень уютно, несколько залов, есть танцпол. Меню хорошее, готовят вкусно, недорого.

Ответить

Женя

11.10.2009

Официанты угрюмые, особенно которая за стойкой. В данном случае было это 10.10.09. Музыка просто отстойная, что-то наподобие Хуторянки. Клубной нет вообще и на вопрос, можно ли поставить что-то более молодежное, прозвучал ответ - а Ротару что, не молодежная?

Ответить

Александра

28.08.2011

Вы наверно не в клуб шли, чтобы вам клубную музыку включали, а в бар!

Ответить

Марина

15.02.2014

Музыка ужасная, а типа диджею руки вырвать за это, на 14 февраля 2014 полный зал народу, а танцпол пустой.

Ответить

Сфера деятельности ЕВРОПА-СПОРТ