- независимый сайт отзывов о компаниях
695 582
Компания просмотрена: 251636 раз

Отзывы про Евросеть

125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495) 771-73-12
Кэт
2014-06-18
Дали карту Кукуруза с лимитом на 3000 руб., без моего ведома баланс пополнили на 10000 руб., карту я НЕ активировала, и пользоваться лимитом НЕ собиралась, спустя месяц пришла задолженность 15 руб. 40 коп, за что???? Оказывается за то, что по инициативе сотрудника, который сказал проверить баланс карты сняли эту сумму с НЕ активированной карты, которой НЕ собиралась пользоваться вообще! Пошла оплатила 17 руб. в Евросеть, а у них оказывается система не работала, о чем я не была предупреждена. Деньги на счет не поступили, соответственно у меня растет задолженность, оплатить не могу после этого уже пол месяца, дозвониться не возможно, постоянно срывается. В Евросети сказали, что они не знают, что делать, ничем помочь не могут - ДО СВИДАНИЕ, можете по этому вопросу к нам не обращаться, по карте кукуруза сбрасывают трубку, грубят, отказываются вообще разговаривать, на этот вопрос ответа не знают. Банк Тинькофф, который прикреплен к этой карте, вообще не знают ничего, говорят, что это не их проблема, что мне делать не знают! В итоге потрачено куча времени, картой не пользовалась даже, и такая проблема, закрыть ее не возможно, сотрудники не компетентны в этих вопросах, никто ничем помочь не может. В Иркутске руководителей нет вообще, ни Евросеть, ни банка Кукуруза, ни Тинькофф, куда обращаться????? Никто не ответственный за это, все отказывают, как закрыть карту??? Как отвязаться??? Вот взяла карту, так взяла! Одни минусы, ни в коем случае не связывайтесь с Евросетью! Ужасный сервис, никто ничего не знает!


Ответы пользователей
Валентина
2014-12-15
Да бред полный! Дозвониться до кукурузы и до банка проблем не составляет, вот если у вас проблемы со связью - это уже другой вопрос,уж не теле2 ли пользуетесь?)
Ответить на отзыв