- независимый сайт отзывов о компаниях
695 582
Компания просмотрена: 251631 раз

Отзывы про Евросеть

125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495) 771-73-12
Елена
2014-04-04
Приобрела адаптер с проводом под iPad в магазине в Митино, вот только в коробке оказался один адаптер, без провода с USB-кабелем, как указано на коробке, и отдельно оговорено при продаже. Продавец не проверил, сказал, мол, все точно подойдет. Сама я не проверила на месте. Открыв коробку через день, обнаружила, что кабеля там нет. На мой звонок в отделе рекламаций компании мне ответили "докажите, что его там не было". Я спросила: "Как?", а мне ответили: "Не знаю!". Через пару минут общения мне смело заявили, что я приобрела комплект, а теперь пытаюсь вернуть обратно неполный набор. Слов о том, что это предположение или под словами "например", "может быть." Не было. Меня в итоге обвинили в Отделе рекламаций во лжи!


Ответы пользователей
Денис
2014-06-13
Дружелюбные продавцы только до покупки телефона, после покупки, как-будто их подменили. Например, приходишь к ним на следующий день после покупки телефона, спрашиваешь что-то, они, вместо того, чтобы объяснить, что и как, говорят, мол, нужно было читать инструкции и книжечки от телефона, тогда вопросов бы не было. И вообще на вопросы отвечают неохотно, посылают вас у другим консультантам.
Ответить на отзыв