- независимый сайт отзывов о компаниях
695 582
Компания просмотрена: 252131 раз

Отзывы про Евросеть

125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495) 771-73-12
Ирина
2013-03-03
Я решила сделать ребенку подарок. Приобрела в Евросети планшет TEXET TM9737W. Продавец уверил, что не пожалеем. Пользовались с 12.12.2012 г. по 18.01.2013 г., сломался. Причина поломки - слетело программное обеспечение. Последнее время закончилась зарядка, а заряжаться он отказался. Только забрали с ремонта, в этот же день опять сломался. Отдали на ремонт второй раз. Получили и в тот же день сломался в третий раз. Попытались вернуть и забрать деньги. Продавцы денег не отдают. Говорят, что смена программного обеспечения не недостаток товара. Как быть? Наверное, надо идти в суд.


Ответы пользователей
Ирина
2013-03-24
Вам нужно было после первого ремонта сдать товар на экспертизу и после экспертизы вам обязаны вернуть деньги. Дело долгое, на то время пока товар находится в ремонте или на экспертизе продлевается гарантия.
Ответить на отзыв