- независимый сайт отзывов о компаниях
695 582
Компания просмотрена: 251680 раз

Отзывы про Евросеть

125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495) 771-73-12
Гайнутдинова Гульнара
2012-08-23
Мною был передан в сервисный центр через точку покупки (находится в ТЦ "Южный", г. Казань) телефон Флай е190wi-fi. Продержали более 2-х месяцев, а затем после написания претензии о возврате денег, через две недели возвращают телефон и задним числом, что якобы через месяц они уже передали в магазин (хотя я ходила периодически и в их реестре написано, что в работе), с указанием на механическое повреждение гнезда. Мол, не той стороной вставляли зарядное устройство. Мое мнение, что они явно сами сломали. Ну невозможно таким образом вообще вставить. Передали фото, на котором ничего не понятно, что именно сломано. Велят идти в независимую экспертизу, а как это доказать?


Ответы пользователей
Алтын
2012-09-01
Со мной все было точно также, 1 в 1, тоже типа я сама разъем сломала, хотя это невозможно, но я добилась возврата денег, они ни за что не признают заводской брак, потому как и завода-то никакого нет, и если вы пойдете в суд, там назначат независимую экспертизу, которая докажет, что вы при всем желании не могли воткнуть зарядник как-то иначе, не можете сами - обратитесь к юристу, дело выиграете, да еще и моральный вред, и понесенные расходы компенсируете, но уверяю вас, как только в евросеть придет вызов в суд, вас вызовут для мирного решения проблемы.
Ответить на отзыв