В городе Лыткарино 29 декабря мною был приобретен сотовый телефон SAMSUNG GT-S 5830 GALAXY. Спустя несколько дней телефон начал глючить.10 января 2012 года я обратилась к представителю продавца с намерением отказаться от договора купли- продажи данного товара и требованием возврата за данный товар ранее оплаченной суммы, в котором мне было отказано Директором салона-- магазина, которая ссылается на постановление Правительства РФ №55. Данное действия представителя продавца противоречит ст.18 Закона *О Защите прав потребителей*, а также противоречит Постановлению Правительства РФ от 10 ноября 2011года №294, которое вступило в силу 18.11.2011 года. В соответствии с дополнениями, внесенными в перечень технически сложных товаров 10.11.2011 года Потребитель, в случае обнаружении недостатков товара, вправе отказаться от исполнения Договора купли-продажи и потребовать возврата ранее уплаченной суммы либо обмена на аналогичный товар в течении 15 дней с момента приобретения товара. Жду ответа на мою претензию. Если ответ будет отрицательным пойду в суд. Отношение хамское.
