- независимый сайт отзывов о компаниях
695 582
Компания просмотрена: 251626 раз

Отзывы про Евросеть

125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495) 771-73-12
Кандрушин Владимир
2010-05-28
И дернуло меня попытаться купить в этой "компании" телефон. Приобрел геморой на свою. . при покупке коммуникатора выяснилось в тот же день, что он не работает (не видит ни симку, ни карту памяти) при обращении в салон мне объяснили, что поменять они его не могут (хотя неработоспособность, что называется "на виду") только в ремонт. Ладно, скрипя сердце согласился. Взамен мне выдали Моторолу 118 (офигительная подмена). Через 20 дней зайдя на сайт сервисного центра узнал, что телефон отремонтирован (от салона ни слуху, ни духу). Звоню в салон (а телефон между прочим городской, звоню с сотового) да говорят, телефон у нас - приезжайте забирайте. Приезжаю, выясняется - не работает микрофон. 45 дней еще не закончились "все в пределах нормы, срок ремонта не истек". Ладно, скрипя зубами соглашаюсь. Через 45 дней, опять же не дождавшись звонка из салона, звоню - да, телефон у нас. Приезжаю - телефон не видит карту памяти. Типа примите наши извинения, выберите себе другой телефон. выбираю Fly. Говорят, что типа стали лучше делать. При первой проверке - вроде все нормально. Через неделю выясняется: при перезапуске телефона слетают настройки инета и плеера, будильник только в режиме вибро, звук микрофона тихий до не могу. Прихожу в салон: мы его можем только на экспертизу взять, и если они подтвердят, а взамен опять г. ??????? В общем никому не посоветую покупать телефоны в "Евросети". Они только на пополнения счета и способны!


Ответы пользователей
Михаил
2011-02-24
Красиво-Вежливо развели на Деньги. Я купил в салоне «Евросеть « (г. Владивосток, ул. Русская 90) недорогой телефон Самсунг - 3990 рублей, (GT-S3600 Black), через 7 дней он перестал работать, я сдал его по гарантии в ремонт, через 45 суток, по их договору, пришёл забрать. Мне вежливо предъявили документ тестирования. Телефона с фотографией, в котором указано, что: При осмотре аппарата обнаружены следы залития системной платы. Теперь согласно закону о защите прав потребителя ст.18, п.6 – проведение гарантийного ремонта невозможно. Но я то знаю, залить его не мог, всё время реального использования (два дня попользовался), он находился только в кармане, куда обычно воду не наливаю. Короче: русский ненавязчивый сервис. Обидно, досадно, но ладно. Они всё по закону сделали (сделали) правильно, развели законно. Граждане, покупайте сотовые телефоны только в салонах «евросеть»- разводят здесь по закону: вежливо - культурно.
Ответить на отзыв