Компания просмотрена: 23386 раз

Филиал № 3

Москва, Молодогвардейская улица, 20

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/gp195

Положительных: 65 отзывов
Отрицательных: 34 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Филиал № 3

Мария

01.06.2013

Очень хорошо и профессионально работает Татьяна Сергеевна, я очень благодарна за ее умение находить подход к каждому пациенту, я очень много почерпнула от занятий лечебной физкультуры.

Ответить

Людмила Полякова

31.05.2013

Произвела впечатление Китаева Светлана Ивановна, которая работает в регистратуре поликлиники. Очень приятный и доброжелательный человек, это сразу чувствуется, так как в других больницах часто сталкивалась с хамским отношением к пациентам работников регистратуры. Здесь чувствуется совершенно другое отношение и врачей, к которым я обращалась. Для меня все работники больницы производят очень хорошее впечатление.

Ответить

Лариса Леснова

30.05.2013

Недавно мой муж обратился в поликлинику к врачу-кардиологу Казарян Анне Суреновне, которая показала себя прекрасным специалистом и назначила лечение, которое принесло хорошие результаты. Мой муж чувствует себя намного лучше, идет на поправку. Я очень рада, что мой муж обратился именно к Анне Суреновне. В целом очень довольна поликлиникой 162! Спасибо!

Ответить

Lena

23.05.2013

Посещение терапевта Успенской оставляет неприятный осадок каждый раз. По талонам в указанное время не попадешь, лезут в кабинет все без очереди. Когда наконец попадаешь в кабинет те же самые, кто с ноги открывает дверь лезут через голову, отвлекают врача. Особое внимание хочу обратить на сотрудников данной пол-ки, которые пользуются своим положением, ведут своих знакомых и несут разные бумажки, больничные, тем самым отвлекая терапевта от непосредственной работы. Сам доктор не может или не хочет наладить индивидуальный контакт с пациентом???

Ответить

Олег

11.06.2013

Я считаю, что в этом случае виновато Руководство поликлиники! Именно руководство отвечает за организацию процесса приема. И именно руководство требует от врачей тратить на пациента не более 10 минут, а вы говорите о каком-то индивидуальном контакте! Лично я очень благодарен врачу Успенской Елене Павловна за оказанную высокопрофессиональную помощь! Таких бы врачей побольше!

Ответить

Любовь Васильевна

15.05.2013

Хочу выразить свою благодарность ГП162 за качественное обслуживание. Нельзя не заметить опытного и внимательного специалиста Смирнову Ирину Иосифовну, но особенно хочу выделить кабинет ЭКГ, девочки Таня и Марина всегда приветливы, улыбчивы, внимательны, к ним даже просто хочется зайти и поздороваться.

Ответить

Иванова Мария

06.05.2013

Работа поликлиники вызывает вопрос к вышестоящим организациям: зачем нужна такая поликлиника. Диспансерное обслуживание прикрепленных к поликлинике граждан мало того, что проходит неорганизованно и формально (визит к врачам-специалистам необходим только для того, чтобы они для себя поставили "галочку"), так и результаты анализов обычно утеряны, а вся информация об анализах обсуждается врачом-терапевтом не с пациентами, а с представителем организации, проходившей диспансеризацию, встает вопрос о мед. этике. Врач-терапевт требует информацию о дополнительных обследованиях (например о прохождении маммографии) для закрытии мед. книжки, но все сданные сведения постоянно теряют в этом кабинете. Отдельный разговор о "жаргоне" врача-терапевта, о его хамском поведении с пациентами. Крылатая фраза врача - "меня это не касается".

Ответить

Антонина Сергеевна

08.12.2013

Радуйтесь, что мне в другой поликлинике сказали на мед. комиссии, что я умру через 2 года.

Ответить

Валентина

26.04.2013

Дама отоларинголог, откуда такое пренебрежение к пациентам? В 2010 году я пришла к ней беременная с токсикозом по жуткому задымлению с направлением из 147 п-ки за справкой для женской консультации. Эта "добрая доктор" отправила меня обратно со словами : "А меня не волнует, что в 147-ой нет лора. У вас не срочный случай. Ждите, когда 147-я найдет врача"! Мне пришлось просить руководство 147-й созвониться с руководством 162-ой, оформить бумагу за подписью руководства 162-й, с которой я и пришла повторно. Но, видно, этой мадам и собственное начальство не указ, так как осматривать она меня все равно отказалась, выдав справку об осмотре с моих слов! И то после долгих препирательств и моего напоминания, что как гражданин России имею право обслуживаться в любой поликлинике РФ. Мне пришлось выслушать тираду в духе "слишком умные все стали, законы знают". Спаси нас Бог от таких горе-врачей.

Ответить

Анна

23.10.2013

Это, г-жа, Амеличкова Л. А. - попадала к ней на прием 2 раза. Первый раз у меня были проблемы с ухом, придя на прием во время, провела в очереди полчаса, в очереди была последней, запись на 18.30, в 18.40 выходит данная мадам и говорит, что у нее рабочий день закончен. Ее возмущению не было предела, когда она увидела меня с талоном по записи. Вместо того, что бы оказать помощь пациенту, выслушать его - она орала, что ее рабочий день закончен и, что за мы (пациенты) все ходим и ходим. Лучше бы объяснила, почему в свое рабочее время она ходит пить чай с сослуживцами, собирая толпу больных в коридоре, а потом оказывает им квалификационную помощь, тратя на пациента от 3 до 5 минут???? Меня в тот раз так и не выслушали, как пришла со своей проблемой, так и ушла. Второй раз обращалась по беременности (общий осмотр врачей), заносила в кабинет карту, - в кабинете никого из пациентов не было, просидела в коридоре 40 минут, потом меня приняли, на, что жалуетесь? я вспомнила, с чем я приходила в прошлый раз, и сказала, что у меня хронический тонзиллит (его видно при осмотре горла). На, что получила ответ, диагнозы здесь ставлю Я, написав в карте "здорова" и это не смотря на хронический тонзиллит. Другой доктор (ЛОР), который у них там работал год назад, посоветовал мне использовать беруши в самолете, если закладывает сильно уши - я не слышала после этого несколько дней (обращалась к доктору за консультацией после черепно- мозговой травмы, лететь нужно было через 2 месяца) - компетенция врача оставляет желать лучшего. Категорически нельзя использовать беруши во время полета. Еще немного о компетенциях врачей в этом заведении - терапевтов. Лет 10 назад обратилась за помощью к терапевту сильно болела затылочная часть головы и была боль в шее при наклоне головы вперед и в стороны, небольшая температура, слабость, головокружение - добрый доктор терапевт направил меня к невропатологу, у которого я наблюдалась месяц, а потом выяснилось, что у меня менингит. Если бы не частная клиника, не писать мне сейчас этого сообщения. Карта моя, после этого случая пропала бесследно - заводили новую.

Ответить

Даша

15.04.2013

Амбулаторные карты теряются постоянно. Карту свекрови ищут уже 3 месяца, все никак не могут найти. Как проходить обследование и продлевать группу - не известно.

Ответить

Путятина Л.Г.

04.04.2013

Несколько месяцев назад сломала руку. В травмапункт попала в момент окончания работы врачей. Успела сделать рентгеновский снимок. Но Андрей Юрьевич принял другое решение - незамедлительно начать лечение. В результате осколок лучевой, находившийся практически перпендикулярно к основной части кости, был с ювелирной точностью поставлен на место. Все последующие рекомендации обеспечили короткий срок реабилитации и полное выздоровление. Уверена, что со мной согласятся многие его пациенты - Андрей Юрьевич внимательный и отзывчивый человек. Но я хочу отметить его профессиональные качества. Доктор Михайлов высококлассный специалист, все новейшие разработки в области оказания помощи при травмах использует в своей работе. Андрей Юрьевич требователен не только к себе, но и к своим пациентам. Неукоснительное выполнение его предписаний - это путь к выздоровлению. Состояние моей руки на сегодняшний день самое убедительное тому подтверждение - никаких признаков перелома. В заключении хочу сказать, что Андрей Юрьевич Михайлов - врач, которому можно доверить свое здоровье и быть при этом уверенным в том, что все будет отлично.

Ответить

Елена копейкина

22.03.2013

Были сегодня 22.03.2013 г. в поликлинике, приводила маму на УЗИ обследование и к неврологу. В поликлинике идет капитальный ремонт, народу-туча, очередь и в регистратуру естественно, но в коридоре постоянно находится заведующая регистратурой, которая быстро распределяет людей и как по мановению волшебной палочки, очередь быстро редеет, ловко и четко работают девочки медрегистраторы. Я думала, что простоим в очереди 40 минут, как минимум, но зав. регистратурой знает свою работу и через 7 минут мы уже были в кабинете УЗИ. Но люди все равно недовольны, не думая о том, что и медикам не просто работать, да еще в таких условиях. И все-ли так-же работаем, как хотим, чтобы работали эти люди в белых халатах. Люди. Оставьте свое зло дома! А вам, дорогие. сотрудники пол-ки №162, здоровья, терпения на таких "больных", каких я сегодня встретила в очереди. А вам люди, быть самим добрее, глядишь и к вам отношение изменится.

Ответить

Пупко Жанна

30.06.2012

В регистратуре работает замечательный человек Китаева Светлана Ивановна. Всегда приветлива, доброжелательно настроена к пациентам. Хороший терапевт Агеева Любовь Афанасьевна и медсестра Людмила Сергеевна. Много лет обслуживаемся, очень довольны. СПАСИБО!

Ответить

Надя

29.05.2012

Поликлиника чистая, видно санитарки стараются. На лестничной площадке энер. напиток, может пациенты запивают лекарство. Видимо так усиливается действие лек-ва.

Ответить

Воробьева Людмила Борисовна

25.04.2012

Жалоба от Воробьевой Людмилы Борисовны, адрес: ул. Партизанская, 49, к. 3, кв. 9, на заведующую регистратуры Капуста Татьяну Федоровну. Хамское отношение к пациентам с нецензурной бранью. Татьяна Федоровна позволяет себе кричать на посетителей. Постоянно теряются мед. карты. Главный врач поликлиники № 162 Алексеев А. Г. развел хаос и неразбериху в клинике. Многократные устные (так как жалобную книгу не дают) жалобы на Капуста Т. Ф. Алексееву А. Г. не привели ни к какому результату. Капуста Т. Ф. по-прежнему работает и по-прежнему кричит. После очередного посещения врача и общения с Капуста Т. Ф. давление было 230х110. Не лечат, а калечат! Сил нет бороться и не знаешь, к кому обращаться.

Ответить

Иван

14.05.2012

Такая ситуация во всех поликлиниках. В регистратуре работают люди, которым платят копеечные зарплаты. Соответственно народ там собирается вполне определенный, хорошо если не пьющий. Капусту конечно можно уволить, но кто вместо нее придет? Молодой интеллектуал в очках? Скорее всего придет какой-нибудь Помидор с красной мордой и запахом перегара. Вы думаете речи такого джентльмена будут более благопристойными?

Ответить

Вадим

17.05.2012

Доброго времени суток. Меня зовут Вадим, мне 28 лет. Я не знаю по поводу бардака и хауса в данном учреждении, но то, что Татьяна Федоровна Капуста совершенно не такой человек. Случай из моей жизни. У меня возникла проблема со здоровьем, и мне нужно было сделать срочное обследование. Татьяна Федоровна мне очень помогла, она меня чуть ли не за ручку водила к врачам. Хочу выразить Благодарность Капусте Татьяне Федоровне за помощь! Таких бы людей в наш мир побольше, и мир станет добрей! А, что касается грубиянства, я наблюдал как сами пациенты сами матерятся как сапожники и грубят!

Ответить

Игорь

14.03.2013

Просто жалуется обычная провокаторша, которая сначала доводит сотрудника, а потом не понимает почему ее посылают. Я работая с людьми, за 5 лет насмотрелся на таких.

Ответить

Вадим

16.04.2013

Людмила Борисовна, я с вами полностью согласен, Капуста Т. Ф развела бардак в регистратуре, она не выполняет свои обязанности, когда она нужна ее никогда нет на своем рабочем месте, а когда приходит кроме отмашек ничего не дождаться от нее.

Ответить

Хирина Валентина

18.04.2012

Беспредел администрации ГП № 162 привел к увольнению 5 сотрудников только за один месяц - март 2012 года! В их числе оказалась и я. Меня уволили только за то, что я хотела добиться справедливой оценки своего труда и соответствующей оплаты. Я получала оклад медицинской сестры + надбавку, но надбавка не соответствовала размеру других медсестер. Она была гораздо ниже. За попытки прояснить ситуацию с моим доходом, мне и еще одной медсестре (Сизовой С. А.) предложили написать заявление об увольнении по собственному желанию, в противном случаем администрация пригрозила увольнением по статье. Вот таким образом я осталась без работы и еще 4 бывших сотрудника. Прошу вас обратить внимание на этот факт.

Ответить

Александр

10.04.2013

А зачем им (администрации) русские медработники? Лучше набрать с СНГ им и платить меньше можно. Позор данному учреждению и его заведующему Алексееву А. Г. А Вам, Валентина, советую обратиться в трудовую инспекцию. Я уверен (знаю) там помогут разобраться в беспределе.

Ответить

Бочкова О. А.

21.03.2012

У больного инсульт. Полтора месяца обходили 3 врачей на МСЭ. На МСЭ нас тут же завернули. Нет - РЭГ, ЭЭГ, логопеда. РЭГ в диспансере может и будет, запись месяца так через полтора. ЭЭГ - через 2,5 недели. Логопед вообще на другом конце Москвы. Теперь пока все это пройдем, нужно будет повторить все анализы и пройти заново врачей. Почему нельзя было направить больного на все эти обследования заранее? Разве врач или заведующая не знают какие обследования нужны для МСЭ? А в экспертизе сразу сказали: "Опять 162-ая, вечные с ней проблемы". И что после этих всех передряг нам повторно инсульт получить или лучше сразу... Спасибо, дорогие "Гиппократы"!

Ответить

Иван

17.04.2012

МСЭ нужно вам, а не им. Поэтому раз вы уж вледеете ПК, то прежде чем что-то делать соберите информацию по нужному вам вопросу.

Ответить

Андрианова А.В.

01.03.2012

Уважаемые сотрудники поликлиники № 162, хочу поблагодарить вас за халатное отношение к своим подопечным. Как вам не стыдно, у вас на участке по адресу: Полоцкая, дом 16/14, кв. 14, проживет пенсионерка, ветеран труда. Человеку 93 года, мы не могли дождаться врача, которого вызвали на дом, придя, терапевт была недовольна, никакого уважения. Неужели так трудно, хотя бы 2 раза в месяц, прийти к человеку или позвонить, узнать, как себя чувствует? Я надеюсь, что гл. врач поликлиники Алексеев А. Г. обратит внимание и примет меры к своим сотрудникам.

Ответить

Иван

18.04.2012

Вы государство поблагодарите лучше за "заоблачные" пенсии.

Ответить

Иванов Владислав

16.02.2012

Благодарю сотрудников поликлиники. Квалифицированные врачи. Администрация всегда оперативно принимает решения. Спасибо и низкий Вам поклон.

Ответить

Иван

16.02.2012

Был у терапевта первично, в очереди был 1 человек, я был второй, просидел в очереди 1 час. Многие шли без очереди, т. к. уже были в этом кабинете. После 30 сек. общения с врачом не русской национальности, направила проходить еще 2 кабинета. Там не было никого, но в этот день была диспансеризация и просидел еще полчаса. Проравался в кабинет с руганью, в результате там меня не приняли, сказав, что у нее 50 человек народу, и кто вас направил ко мне? Я выругался и убежал из этой поликлиники. Ужасное отношение к людям.

Ответить

Виталий

05.12.2011

Гражданин Молдовы уронила тяжелый предмет на ногу, обратилась в травмпункт в этой поликлинике. отсидела 2 часа, а потом заведующий мне сказал, что без полиса не примет. Пришлось обращаться в частную клинику, при рентгене - перелом 1 пальца правой стопы. Разве при получении травмы нужен полис? Это же острое состояние! Хочу подать на них в суд.

Ответить

Крайнов Сергей Анатольевич

19.01.2012

Уважаемый Виталий! В указанный Вами период я, заведующий травматологическим отделением Крайнов С. А., находился в отпуске. Желая разобраться в ситуации приглашаю Вас для личной консультации.

Ответить

Анна

23.01.2012

Да, при обращении любого гражданина нужен паспорт и полис! Сколько знаю этот травмпункт, не разу не слышала отказа!

Ответить

Иван

18.04.2012

А, что интересно в Москве делает Гражданин Молдовы? Есть ли у него легальная регистрация и где? Легальная работа, с которой в бюджет России отчисляются налоги? Почему у этого Гражданина Молдовы нет полиса? На что он рассчитывает? Что добрые дяди в травмпунктах и больницах будут на него бесплатно работать, тратить лекарства и реактивы купленые на бюджетные деньги и предназначеные гражданам РФ? И еще в суд хочет подавать? Вы не совсем обнаглели, господа? Скажите спасибо, что вас вообще пускают в Россию без визы. Пока пускают.

Ответить

Анна

18.04.2012

Приехала с температурой. В 162 в регистратуре меня послали в известное путешествие, услышав, что приезжая, а в 147 - секретарь очень любезно и толково все объяснила, помогла оформить документы и отправила к доктору без проволочек. И доктор Егорова тоже была тактична, поставила диагноз, указала нужные лекарства. Я им благодарна. Идите в 147 поликлинику, там лучше.

Ответить

Суровый доктор

22.02.2014

Мы вам и Бендеры вспомним, и "чемодан-вокзал-Россия". Думаете это уже забыли?

Ответить

Рожкова Ольга Сергеевна

17.11.2011

Неплохой врач была Крылова Т. В. Акулёнок тоже понравилась, но длиннющая запись и многочасовые очереди вынуждают меня, молодую работающую москвичку, обращаться в частную клинику. Виной этому беспределу - вредительская миграционная политика доблестных властей. Черезчур много понаехавших новоявленных москвичей лечатся и плодятся на оккупированной территории, бесцеремонно занимая время врачей, предназначенное не им.

Ответить

Татьяна

15.08.2013

А вы попробуйте записаться через интернет, таких проблем не будет.

Ответить

Ксения Михайловна

15.11.2011

Хочу поблагодарить сотрудников городской поликлиники 162. В последнее время делается все возможное, что бы избегать очередей в регистратуре. В поликлинике чисто, специалисты все есть. Без проблем обслуживают жителей из других районов. На нашем участке уже третий год работает удивительный врач-терапевт Громова Н. С. Нет у этого доктора плохого настроения никогда. Всегда внимательна, чутка. Спасибо уважаемые доктора, так держать! А тем кто хает наше здравоохранение хочется напомнить поговорку - не плюй в колодец. Ведь все мы идем за помощью сюда и хотим доброго к себе отношения. Отчего же некоторые люди идут в поликлинику для того, чтоб разрядить в сотрудников весь запас негатива. Я желаю всем врачам и здоровья и терпения! Счастья всем!

Ответить

Панфилова Ольга

28.08.2011

Хочу сказать спасибо доктору Мусаеву Магомеду Шайхалиевичу за профессионализм. Всегда внимательный и чуткий, побольше бы таких врачей в наших поликлиниках.

Ответить

Еремина Ольга

26.08.2011

Хочется сказать большое спасибо врачу травматологу, заведующему отделением, Крайнову С. А. Врач высоко квалифицированный, доброжелательный. Вынуждена была длительно посещать поликлинику и всегда прием у Сергея Анатольевича, организован четко, доброжелательно. Рекомендации врача, которые я старалась выполнять, позволили мне быстрее встать на ноги.

Ответить

Сергей Иванович

26.08.2011

Большое вам спасибо, что так внимательны всегда к нам!

Ответить

Валентина Петровна

26.08.2011

Хотела выразить благодарность за своевременное оказание врачебной помощи при вызове врача на дом. Врач всегда приезжает в течение часа после вызова.

Ответить

Гость

26.08.2011

Благодарю главного врача за качественную организацию работы поликлиники. Огромное спасибо персоналу за доброжелательное отношение и внимательность к нам больным.

Ответить

Сергей Сергеевич

20.08.2011

ГП 162 как и вся медицина гниет с головы, какие управленцы, такие и подчиненные, и больше тут нечего говорить.

Ответить

Ольга

28.08.2011

Как и все злопыхатели обвиняете медицину, педагогов и т. д. А на себя взглянуть со стороны не хочется?

Ответить

Иван

04.05.2012

Ольга, так они же себя все поголовно суперпрофи считают. Это только медики и педагоги: мерзавцы, недоучки, взяточники и воры. Знаете почему у нас в стране все плохо? Потому, что одни плохо учат, а вторые плохо лечат. От это у нас пьянство, наркомания, терроризм, гомосексуализм и триппер.

Ответить

Александр

10.04.2013

Понабрали приезжих и удивляются, что про врачей плохо пишут. Да испокон веков лемита ненавидела москвичей.

Ответить

Понаехавший доктор

31.08.2013

В ответ на сообщение № 3 от Александр: А всё потому, что москвичи ДОЛЖНЫ страдать. Приезжих и прочих мы лечим отлично.

Ответить

Кудинова Светлана

17.08.2011

Непонятно почему есть негативные отзывы об этой поликлиники. Что в регистратуре, что у врачей на приеме, меня всегда приветливо встречают. Врачи все высоко квалифицированны и знают толк в своей работе. Всегда идут на уступки и помогают во всем. Мне даже стало обидно, что кто-то вообще пишет негативные отзывы. Хотя я понимаю, что люди довольные обслуживанием обычно отзывы не оставляют, поэтому хочу поблагодарить и сказать ОГРОМНОЕ спасибо этой поликлиники, спасибо вам, что помогаете нам. И очень было не приятно читать негативный отзыв в адрес Матвеевой Аллы Михайловны, ведь это высоко квалифицированный специалист, оценивать которого надо не по взгляду, а по отношению к работе и знанию своего дела!

Ответить

Ольга Е

26.08.2011

Я согласна с отзывом Светланы. Хочется еще раз сказать большое спасибо врачу травматологу Крайнову С. А. Врач высок квалифицированный, доброжелательный. Вынуждена была длительно посещать, поликлинику и всегда прием у Сергея Анатольевича организован четко. Рекомендации врача, которые я старалась выполнять, позволили мне быстрее стать на ноги.

Ответить

Тишкина Наталья

23.06.2011

Большое спасибо за работу и отношение к посетителям Агеевой Любови Афанасьевне. Замечательный специалист, прекрасная женщина.

Ответить

Наталья

23.06.2011

Сегодня проходила диспансеризацию. Столкнулась с ужасным отношением работников регистратуры. "Цыканье", приказные реплики ожидавшим посетителям, вырывание из рук документов, пренебрежительное отношение. Может не работать на работе, где тебе приходится "лаять" - женщины будьте ласковыми, заботливыми, внимательными и уважайте себя и окружающих.

Ответить

Сфера деятельности Филиал № 3