- независимый сайт отзывов о компаниях
7 3
Компания просмотрена: 2871 раз

Отзывы про FLOWER-SHOP.RU

Москва, Госпитальный Вал улица, 5, корпус 18
Вася Пупкин
2010-05-15
Заказывал букет ландышей для жены http://www.flower-shop.ru/baseflowers/lilyofvalley/130727.html. Это ее любимые цветы. Привезли цветы уже подвядшие, листья поникшие. Подумал, может просто в машине немного зажарились, дома отойдут. В итоге к вечеру листья и сами колокольчики-цветочки еще сильнее увяли. Следующий день простояли полуувядшие, все надеялся, что отойдут. Утром следующего дня букет отправил в мусорную корзину. Учитывая, что покупая ранее цветы у их конкурентов (не буду указывать название, чтобы не сочли за рекламу), букеты стояли неделями, после опыта заказа в магазине flower-shop.ru, осадок остался самый неприятный.


Ответы пользователей
Администрация Flower-shop.ru
2010-11-17
Уважаемый Василий! Благодаря долгосрочному сотрудничеству с крупнейшими российскими поставщиками, мы обеспечены регулярными поставками и самыми свежими срезанными цветами. Качество товара – наша главная забота. Сложившаяся ситуация еще раз подтверждает то, что цветы – это живой товар, порой они ведут себя непредсказуемо, несмотря на соответствующие условия хранения и транспортировки. Со своей стороны, можем гарантировать, что цветы имели надлежащее качество на всех этапах выполнения заказа, от создания композиции до ее транспортировки. Если качество доставленного товара оказалось неудовлетворительным, мы всегда готовы принять меры для исправления ситуации.
Ответить на отзыв