Злата Дмитриевна
13.05.2013
Всем доброй ночи! К сожалению, сегодня нас эта сауна больше расстроила, чем порадовала. Заказали на 19 часов с семьей большую сауну на 4 часа. Опаздывали немного, но заранее предупредили, в общем, приехали в 19:50. Оказалось, что нас записали в маленькую сауну, причем администраторы даже не затруднились встать, как сидели жуя за своим столом поставили перед фактом, большие сауны не топились. Мы решились на маленькую, нас не проводили, ни тапочки, ни полотенца не предложили. Отношение ужасное, как будто к ним в гости напросились и отказать не могут. Обращаться по кухни не стали, т. к. меню не было, попросили черного чая, а принесли 1 чайник черного чая, 2 зеленый. Уходя в 23:20 нас считают с 19 до 24.00! Хамство! Говорят, что топили с 19 часов. Ув. начальство сауны "Фрегат", обратите внимание на ваш персонал!
