Свадьба - самый важный и запоминающийся день в жизни. Организация свадьбы - это множество звеньев одной цепи, и срыв любого из них может омрачить праздник. К сожалению, в нашей цепи оказалось одно бракованное звено, при разрыве которого, чуть не сорвалось проведение нашей свадьбы. Этим звеном является ресторан "Гандзак" (адрес: ул. Перовская, д. 73/43, стр 1А). Все начиналось очень замечательно. За два месяца до торжества мы оформили заказ на аренду банкетного зала в этом "замечательном" ресторане. С администратором Ларисой составили меню и оговорили все наши дальнейшие действия. Все сотрудники нам "мило" улыбались, убеждали нас вообще не переживать по поводу проведения такого торжества, как свадьба в их ресторане, так как имеют многолетний опыт в организации свадеб. "Вы будете довольны и не раз будете говорить нам спасибо" - уверяла нас администратор Лариса. Мы считали, что нам очень повезло, что мы открыли для себя такой красивый и уютный ресторан. Время шло и мы стали то и дело наведываться в "Гандзак" для уточнения возникающих вопросов в проведении нашего торжества. И на одном из визитов мы познакомились, как нам показалось, со статным, солидным и уважаемым человеком - хозяином этого ресторана. После недолгого разговора, он нам открыл (только для нас) маленькую тайну о том, что за стеной банкетного зала, который мы уже арендовали, идет в полном ходе строительство нового зала, более шикарного, чем этот: с фонтаном, мозаикой, лепниной, удивительной подсветкой и т. д. и т. п. Нам показали план этого зала на бумаге и убедили, что это будет просто шикарно. Хозяин ресторана сделал нам предложение: "После открытия нового зала, а он намечается к началу июня (наша свадьба должна состояться 19 июня), Вы можете посмотреть его и если он Вам понравится, ВЫ можете перейти из зала, который Вы уже арендовали в новый, красивейший зал." Мы, посмотрев на красочную картинку, согласились на предложение, уточнив при этом, что, если нам вдруг все-таки не понравится новый зал, мы остаемся в уже заранее арендованном зале. Дружно пожали руки и разошлись. Первая наша мысль была "Мы, наверное, понравились хозяину этого заведения и он решил нам сделать такой подарок." Но как оказалось, это были всего лишь наши ошибочные мысли. Когда мы приехали, чтобы посмотреть новый зал (дату и время открытия зала нам сообщили за две недели до нашей свадьбы), то увидели, что зал не то, что не готов, а сложилось такое впечатление, что строительные работы в этом помещении начались два-три дня назад: стены из гипсокартона, на полу мешки с цементными смесями, из стен торчат провода и все такое. Короче, Вы можете себе представить начало строительства. Увидев такую "красоту", мы с улыбкой сказали, что задумка интересная, но Вы точно не успеете к нашему торжеству, которое должно состояться вот-вот уже на днях. И вдруг мы узнаем от руководства, что это уже и есть наш зал, в котором мы будем праздновать, а тот зал, который мы арендовали за два месяца, оказывается уже перебронирован на других людей и вернуться в "наш" арендованый зал мы уже не имеем право, так как там будем проходить другое торжество. Честно Вам скажу, что у нас чуть ноги не подкосились и голова не взорвалась от такой новости. Остается неделя, а у нас оказывается ничего нет. Хозяин ресторана начал убеждать: "Вы не беспокойтесь. Мы все успеем к Вашей свадьбе. Все будет очень красиво, вы не пожалеете. Приезжайте 18 июня вечером и сами увидите, какой будет шикарный этот зал". Мы приехали 18 июня вечером для того, чтобы посмотреть на этот новый зал и увидели, что не о какой готовности этого помещения не может идти и речи. Зал был похож на декорации съемки очередной серии "Наша Раша" про Джамшута и Равшана. Завтра у нас свадьба, а помещения оказывается у нас нет и при этом ко всему мы узнаем, что в "нашем" зале должна проходить вторая свадьба, одновременно с нашей. Мы были в шоке. Во-первых, от того, что у нас нет зала. Во-вторых, что хозяева ресторана умудрились без нашего ведома отдать наш зал под другую свадьбу. Короче мы оказались в полной ЖОПЕ (извините за мой Французский). Через несколько часов у нас свадьба - это не организация дня рождения, юбилея или какого-то другого торжества, а СВАДЬБА. Как это не укладывается в головах администратора Людмилы и владельца это ресторана, просто удивительно. Короче мы оказались на улице. Вернули нам только те деньги, которые мы оставляли в качестве залога и о моральном ущербе никто из руководства и не подумал, хотя, по хорошему, нам должны были помимо залога вернуть половину от стоимость намеченного мероприятия (это знает любой уважающий себя ресторан, чтобы не испортить репутацию). В данном случае "Гандзак" о репутации не парится и ему глубоко наплевать на всех посетителей. Прочитав эту историю, взвесьте сто раз, нужно ли Вам идти в такое заведение или нет.
