Компания просмотрена: 16046 раз

Генацвале на Арбате

Москва, Новый Арбат улица, 11, строение 2

Показать на карте

+7 (495) 697-94-31, +7 (495) 697-94-53

info@genatsvale-restoran.ru

genatsvale-restoran.ru

Положительных: 51 отзыв
Отрицательных: 25 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Генацвале на Арбате

Татьяна Арсеньева

15.10.2012

Бывали тут частенько летом, когда учились и после пар захаживали на вкусные ланчи. Они тут были днем и мы всегда успевали на них, место очень интересное, персонал тоже по-большей части кавказкий!

Ответить

Марина У.

11.05.2014

Выбрали ресторан благодаря необычному интерьеру, ничего подобного нигде не видели, ну и в надежде на грузинскую кухню. Кухня действительно превосходная. Обслуживание хорошее, официанты доброжелательные. Через определенные промежутки времени перед посетителями выступала группа грузинских певцов. Здорово. В уныние ввели цены на вино. Почему так зловеще дорого стоит грузинское и все остальное вино? Положим ресторан рассчитан на ценителей дорогостоящих напитков. При этом ряд с вышеуказанными винами в меню порошковая Балтика и пр. Может быть и все остальное нужно было предложить на уровне?

Ответить

Svetlana Shishkina

15.10.2012

Ресторан "Генацвале" на Арбате, была там всего один раз, но много слышала от знакомых восторженные отклики. Осенью была в командировке, и, гуляя по Арбату, не сомневаясь, решили, надо зайти и поужинать. Долма, хачапури по-аджарски, кофе на песке. Ну а живое пение. Просто чудо, правда, чуть не лопнули от разных вкусностей - все очень сытно. А глаза бы еще и еще пробовали. Всем советую побывать, правда дороговато, на двоих проужинали с парой бокалов красного вина аж на 7000 рублей. Но не пожалели..

Ответить

Анастасия к

11.05.2014

Была там 17.02.2014! Вино просто чудо, домашнее вино в глиняном сосуде! Еда понравилась, по цене вполне приемлемо!

Ответить

Роман Зоров

15.10.2012

Присутствие в меню Грузинской кухни никого не удивляет, так как, как говорится, само название обязывает. Отмечу сразу, что нечего плохого, опять таки, я сказать не могу об этом ресторане, да и просто напросто и нечего.

Ответить

Di22na

11.05.2014

Пришли в ресторан лишь потому, что привлек внимание интерьер. Понадеялись на грузинское гостеприимство. Зря. Порции оказались оооочень крошечными. Сок так вообще подали в стаканчиках, похожих на мензурки. Хотя обслуживание доброжелательное. Даже при том, что посетителей было много в заведении, наш заказ довольно быстро исполнили. Атмосфера довольно приятная.

Ответить

Ilona Borodina

15.10.2012

Хороший ресторанчик, цены, конечно, завышены, но не очень расстраивают, когда ешь по настоящему приготовленное мясо. Все мясные блюда здесь приготовлены на все 100%. Грузинская кухня это, вообще, что-то необычное: мясо, мясо и приправки, приправки. А еще прекрасное вино, настоящее.

Ответить

AnnaNik71

11.05.2014

Были в этом ресторане с дочерью и ее другом. Место очень понравилось! Интерьер необычный, живая музыка, песни грузинские - чудо. Очень вкусная еда, да, конечно, дорого. Но были в Бангкоке в ресторане Ле Буа, так там ценник в разы больше, при этом идти туда надо уже подкрепившись, либо потом идти доедать. Здесь же мы еле вышли. Единственным момент, который, в общем, сильно не повлиял на настроение, но может быть для кого-то будет минусом. Много бегающих детей маленьких, вероятно, работников ресторана. На троих оставили почти 8 тысяч. Из алкоголя брали 2 бокала вина.

Ответить

Ярослав Обоянцев

15.10.2012

Конечно, интерьер тут хороший. Кормят вкусно. Но в последнее время тут не очень хорошо стало. Маленькие порции, жмутся наложить побольше. Блюда очень острые, есть невозможно. Обслуживают так себе, русского языка даже не знают. Цены высокие за такое блюдо на тарелке.

Ответить

Тамара

30.10.2012

Народ не верьте тому, что пишут, они я так думаю, кроме селедки и вареной картошки ничего не видели в своей жизни! Грузинская кухня самая вкусная, я думаю, что многие согласятся со мной, и в «Генацвале» ее исполняют на 5+! Мне нравится этот ресторан. Всем советую!

Ответить

Саша

11.05.2014

Изысканный интерьер. Вкуснейшая грузинская кухня, приятная ненавязчивая музыка, ледяная чача - рекомендую всем любителям острого!

Ответить

Эдвард

29.12.2012

Здравствуйте. Я иностранец. поэтому хочу сразу извиниться, что могу ошибиться. Был недавно в Генецвале плюс на Арбате. Очень не понравилось. Шумно, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОФИЦИАНТЫ, только хотят чтобы я больше платил им и не обслуживают хорошо. 100 евро счет на человека не так уж много, бывает и дороже, а я хочу за эти деньги получать хорошее обслуживание. Еда интересная, но все очень небрежно, битая посуда, волос в шашлыке. Мне очень неприятно было после посещения. Делайте выводы.

Ответить

SergeiV

11.05.2014

Внушительный декор снаружи и внутри. Однако еда не слишком понравилась - шашлык был перемаринован и пересолен, соусы слишком острые. Хинкали начинены непонятно каким фаршем. Лобио принесли чайную ложку. Маленькие порции за большие деньги. Официант вел себя довольно-таки нагло и фамильярно, предлагая самое дорогое из всего меню, но терял к тебе интерес после нежелания заказывать снова и снова дорогие напитки, это неприятно поразило.

Ответить

Ирина

06.01.2013

Никому не рекомендую этот ресторан! Пришли с иностранным гостем показать грузинское гостеприимство и вкусную еду, результат - опозорились. Заказали всем разные блюда, но есть было ничего невозможно. Шашлык был свежепожаренный, однако недожареный, ребра пожаренные позавчера, пересоленные, совершенно засохшие, про остальные блюда и говорить не хочется! Единственне - обслуживание и интерьер на 5+.

Ответить

Полина

08.04.2013

Были в ресторане 5 апреля 2013 года. Через сайт заказали столик. Выяснилось, что сайт не работает, но места дали. Обслуживание очень хорошее. Кухня отвратительная. Долма была с ужасными жесткими листьями и недоваренным рисом. Салат по грузински из овощей: грузинского в нем было-только кинза со слов официанта. Очень не понравилось, что работники кухни бродят по залам ресторана.

Ответить

Кристофер

08.05.2013

А знаете ли вы какая фирма стоит за этим шикарным/крутым интерьером.

Ответить

Natalia M

11.05.2014

Как всегда гостеприимно, вкусно, очень сытно, колоритно. Обслуживание на высоком уровне, привести компанию не стыдно. Выбор блюд хороший.

Ответить

Екатерина

05.06.2013

Были в ресторане 5 июня с гостем из Германии. Интерьер отличный. Кухня не плохая. Но нагло гуляющий по обеденному столу жирный таракан, испортил все впечатление. Было очень стыдно перед гостем.

Ответить

Александра

11.08.2013

Отмечали семейный праздник. Заранее забронировали зал, обговорили меню. Обещали, что в зале будут только наши гости. Но в итоге зал оказался почему то проходным. Из за чего все время по залу шастали ( по другому не скажешь) чужие люди. Но больше всего расстроили официанты, было ощущение, что мы им противны и они делают огромное одолжение. В конце мы им оставили круглую сумму на чай, но видимо это им показалось мало и не смотря на то, что еще оставались гости, больше к нам никто не подходил. Я не придираюсь, но т. к. ресторан не самый дешевый, было очень не приятно. Особенно перед гостями, которых мы пригласили на праздник. Я лично никому не буду его рекомендовать. Во общем совсем не грузинское гостеприимство ( ( (

Ответить

Mrwhiskey

11.05.2014

Первый раз мы были здесь достаточно давно и нам очень и очень понравилось. С тех пор прошло лет 6, точно вспомнить трудно. И после последнего (не люблю это слово, но однозначно мы сюда уже не вернемся) мы подумали, что все меняется не всегда в лучшую сторону. В первый наш визит сюда нас впечатлило качество блюд, о том как было вкусно, моя жена вспоминала долго. До вчерашнего дня. Я не знаю, что произошло. Но отметить с лучшей стороны нельзя ни одно из заказанных блюд. Сервис. В других ресторанах грузинской кухни все как-то более достойно. Наверное, официант мог бы подойти к нам не через 20 минут после окончания трапезы, чтобы мы попросили счет. Наверное. А потом вдруг оказалось, что в ресторане "внезапно" сломался POS терминал и карты как-то не обслуживаются, и было нам предложено метнуться до ближайшего банкомата или тут же рассчитаться наличными. Таким образом, кухня ну так себе, отношение к клиенту тоже неоднозначное, говорить о том, что в ресторане все замечательно - нет вариантов. Жаль, было для меня желанным местом. Закончилось желание.

Ответить

Наталья

24.03.2014

Отмечали с друзьями День Рождение в ресторане "Генацвале" на Арбате. Великолепное место! Просто супер! Непередаваемое впечатление от колоритности обстановки как снаружи так и внутри! Все друзья остались в восторге от кухни, обслуживание на высоком уровне! Отдельное спасибо хозяину заведения за прекрасное вино в подарок (та самая грузинская щедрость и гостеприимство!). Очень много положительных эмоций оставил этот ресторан, обязательно буду рекомендовать это место друзьям и с удовольствием вернусь туда сама)))

Ответить

MariaSafran

11.05.2014

Безумно вкусные шашлык и хинкали. Немного остро для меня, поэтому советую взять чай или воду. Обслуживание очень быстрое и качественное. А отделка похожа на картину.

Ответить

Saba

11.05.2014

Ресторан не из дешевых, но все-таки это один из лучших грузинских ресторанов Москвы. Он по всему миру известен. Кухня там весьма неплоха, я не раз там пробовал и мясо, и закуски, и выпечку. Обычно там много туристов, все-таки Арбат, плюс такой волшебный интерьер, все его фотографируют, вот и идет реклама через туристов по всему миру. Иногда можно увидеть известных людей: звезды, политики и т. д. К этому месту как-то привыкаешь и потом уже тянет прийти, послушать грузин, поесть сочного мяса.) )

Ответить

Payn

11.05.2014

Были в этом ресторане с компанией. Еда лишь напоминала настоящие грузинские блюда, вино тоже и это не смотря на ценник. Кстати, не видел там грузин посетителей, видимо, сами грузины туда не ходят. За столом обсуждали многие вопросы, в том числе и ресторан. Обслуге это явно не понравилось. Когда выходили в гардеробную, к одному из нас подбежал какой-то и ударил сзади из под тишка кастетом в позвоночник. Никаких понятий. А мы ведь никого не трогали, всего лишь обсуждали. Вот такое там гостеприимство. За свои же деньги можно получить инвалидность. Естественно в этот ресторан никто больше не пойдет и другим не посоветует.

Ответить

Галина

09.06.2014

В прошлую пятницу решили с коллегами (4чел.) зайти в "Генацвале на Арбате". Ранее одна из коллег была в этом заведении и ей очень понравилось. Официантка с явным равнодушием пришла принять у нас заказ. На вопрос "Чтобы вы посоветовали нам заказать?" было некоторое бормочание типа "А, что вам нужно, то и заказывайте"??? Приняв такой ответ мы с явным негодованием выбрали себе по салату, 1 горячему, кое-какую закуску и вино красное. Цены явно дороговатые, но у нас было хорошее настроение, поэтому они нас не расстроили. А растроила нас официантка, которая можно сказать вообще не подходила к нам, зато когда принесла счет (более 12тыс. руб.) - стояла и ждала чаевые. Естественно чаевые дают, когда персонал очень внимателен к посетителям, мы же решили не оставлять чаевых, после расчета официантка стала требовать чаевые в размере не менее 10% ОТ СУММЫ СЧЕТА! Да уж во многих ресторанах я бывала, но такое видела вервые! Не получив чаевые официантка разозлилась и удалилась, не удосуживаясь принести сдачу в размере около 200 руб. Ну и бог с ними! Я больше в это заведение ни ногой и друзьям не посоветую!

Ответить

Елена

08.09.2014

Если вы приглашаете гостей и хотите испорченный праздник, вам сюда в ресторан Генацвале на Арбате! Так случилось с нами и хочу предостеречь других, что бы не попали в такую же ситуацию! Мы отмечали юбилей 5 сентября, пригласили 15 человек, на каждого гостя заказали по килограмму закуски + горячее. А когда пришли и сели за стол я чуть на расплакалась, на столах было так бедно, на тарелках по три кусочка сыра! Я подумала, что наверное они принесут чуть позже, но чуда не случилось! ( ( ( Официанты очень не дружелюбные, не любезные. Ресторан превратился в кабак с пьяными девками, которых иногда рвет, и они теряют туфли, упившись до беспамятства. Праздник был испорчен! ( ( ( И за все это мы заплатили немаленькую сумма денег!

Ответить

Наталья

09.11.2014

С подругой решили отметить встречу, выбрали Генацвале на Арбате и очень пожалели. Двадцать минут ждали когда к нам подойдет официант, хотя официанты дружно толпились у барной стойки. Наконец то к нам снизошли и приняли заказ. Заказывали шашлык "Всего понемногу" и шашлык из овощей. То, что нам принесли трудно было назвать шашлыком: то, что в меню было заявлено как шашлык из овощей, на самом деле оказались просто тушеные овощи, а "Всего понемногу" просто куски разогретой свинины. Были в недоумении. Под конец очень "порадовал" официант запросив с нас чаевые в размере 10% от суммы чека, спрашивается за что? За все время пребывания официанта видели несколько раз, можно сказать были на самообслуживании. Решили, что больше не ногой в этот ресторан!

Ответить

Вера

04.01.2015

Были в ресторане 02.01.2015 г. по приглашению друзей. Отмечался юбилей. Хочу сказать, что очень маленькие порции, салаты типа "Цезарь" без заправки - практически одни листья салата и все - совершенно не вкусно. Официанты без соответствующей квалификации ( или может быть русским языком не владеют достаточно хорошо). Когда на горячее принесли шашлык не до конца прожаренный (блюдо было в стол, ассорти). А ведь свинину и курицу вообще нельзя есть с сыринкой - это просто опасно для здоровья. Я попросила лично мне принести прожаренный шашлык. Ждала. Принесли. При нажатии на мясо ножом уже понятна консистенция прожарки, для этого не надо быть супер поваром - разрезала, потекла розовая жидкость. Попросила по другому - привнесите мне пережаренный шашлык, пере сушенный, можно с краешками обгоревшими, но чтобы намека на сырнику не было. Ждала. Принесли. Все так же повторилось. Из всего сделала вывод - повар готовить не умеет, или в ресторане просто на просто повара отсутствуют. Попросила книгу жалоб и предложений. Прождала 15 минут! Пошла сама искать администратора, потому, что считаю, что обо всех негативных моментах надо сообщать руководству! Иначе ничего не исправится. Нашла кого-то из сотрудников старшего разряда, девушка мне нагло врала, что книга в бухгалтерии, а ключа нет. В итоге я дошла до женщины (не могу сказать, что это было большое руководство, но какая то дежурная присматривающая за молодыми). Я сказала, что не уйду с того места, пока не будет предоставлена книга. Мне пообещали принести ее к столику. Через 10 минут принесли. Сообщаю: это был второй день нового года! Новая книга! И моя жалоба была уже четвертой! Делайте выводы! В заключении хочу всех предостеречь о скользком поле, вымощенном круглыми камнями, на который свободно падает снег и дождь. Я очень сильно упала при выходе. Сейчас травмирована правая нога и ягодица. Передвигаться довольно затруднительно. Пол выполнен с явным нарушением всех нормативов. Ищу инстанции, куда можно обратиться в подобных случаях. Будьте бдительны выбирая заведения общепита!

Ответить

Елена

15.03.2015

Добрый вечер! 14.03.15 года я со своей семьей посетили ресторан Генацвале. Отмечали ДР мужа. Столик нам забронировала и оплатила его компания. Еда там вкусная, особенно хачапури и клубничное мороженое. После того как нас рассчитали, сделали акцент, что обслуживание в счет не входит. Мы оставили чаевые, какие посчитали нужным (не как принято 10% от суммы чека, чуть меньше. как мне кажется это вообще личное дело каждого, оставлять или нет). Смотря в чек и подсчитывая сколько оставить, официант все время стоял рядом, а когда увидел сумму, взял заветный чехольчик и прямо при нас посмотрел, сколько оставили и когда понял, что это для него мало все швырнул на подлокотник и ушел, так ничего и не взяв. Смотря на все это я была в шоке, ( ( ( представление о ресторане было испорчено, да и осадок в душе остался не приятный. Честно говоря такого просто не ожидала от такого известного ресторана. В кафе Шоколадница, как мне кажется, отношение к клиентам на много лучше, хотя это просто кафе.

Ответить

Владимир

18.04.2015

Я не зря вынес в заголовок почти цитату из меню, заменив "мегрела" на "москвича". Только что вернулся из ресторана, где попытался отметить вдвоём с женой некий юбилей. Началось с того, что официантка сообщила об отсутствии советского шампанского, хотя оно значилось в меню, и предложила взять импортное за несколько тысяч, а когда мы отказались, весь обед обслуживала нас молча и хмуро. Жене захотелось заказать сациви. Принесли маленькую мисочку с несколькими мизерными кусочками мяса в коричневой жиже. Никаких кулинарных изысков и украшений. Не было даже кинзы, а мясо было с костями, хотя в сациви никаких костей быть не должно. По размеру мисочка с содержимым соответствовала примерно таким, в каких кормят годовалых детей в детских садах. И это ресторанное блюдо! Дальше не лучше. Увидев в меню горячее мясное блюдо под названием "харчо" (не суп), заказали на пробу и его. Принесли ту же маленькую мисочку с тем же количеством мяса в той же коричневой жиже, только подогретую. И опять никаких украшений и изысков. Никаких помидор, зелени и так далее, хотя это значилось в расшифровке блюда. И опять я себя почувствовал в детском саду. В общем, хвалёное грузинское гостеприимство обернулось редкой для ресторанов скаредностью. Мы не стали портить себе юбилея, съели всё, что так щедро нам дали и, оставив хмурой официантке "на чай" пятьсот рублей, ушли. Классно отметили юбилей, что и говорить. Конечно, мы шли не налопаться, но всё же такое отношение как-то удручает. Вот тебе и "Генацвали!". Но хоть нафотографировались в действительно замечательных интерьерах. И за это спасибо ресторану!

Ответить

Маша

06.05.2015

Мы с друзьями посетили ресторан Генацвале, казалась бы, что там самая вкусная еда, лучшее обслуживание и лучшая музыка, из перечисленного оправдывает только одно и это только музыка, которую можно слушать, лучшие грузинские голоса, которые сохранили традицию грузинских песен.

Ответить

Любовь

14.05.2015

13 мая 2015 года мы с подругой гуляли по Арбату и решили поужинать в ресторане Генацвале. Я очень люблю грузинскую кухню. Я в этом ресторане впервые. Заказали грузинское вино (очень вкусное) и мясные блюда из баранины. Никогда не видела, чтоб с таким отношением брали заказ. Ни улыбки, ни доброго взгляда, ни совета в выборе блюд. Такое ощущение, что люди им мешают работать. Может мы не так богато выгядели. Таак неприятно! Блюда малепусенькие, а цена, как за огромную порцию. Одним словом мы разочарованные и полуголодные вышли из ресторана. Но так как хотелось отведать грузинскую кухню, то через два квартала от этого ресторана, мы нашли Хинкальную. ВОТ ГДЕ ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. И наши пиджаки повесили на плечики, и с улыбкой посоветовали, что покушать, и всё с юмором, ну очень понравилось! И хочется дать совет директору ресторана "Генацвале": научитесь обслуживать клиентов. Возьмите уроки у кафе "Хинкальная!", а если не позволяет гордость, то сходите с ресторан "Турандот", где дорого, сытно и на высоком уровне обслуживание. Мой майл: chookanova65@rambler.ru.

Ответить

Людмила

07.06.2015

В центре Москвы, такой красивый ресторан и такое ужасное обслуживание, блюда просто никакие! Обдирают как липу, причем в наглую! Заказываешь одно, приносят другое по цене выше и в известность не ставят. В меню большое количество вин, а на месте только свои грузинские, по дорогим ценам и качеством тоже никаким!Полное нарушение! Поют красиво, больше ничего. Ужас!

Ответить

Ольга

09.06.2015

Праздновали юбилей. Очень красивый ресторан, великолепное грузинское многоголосие, вежливый персонал. Но.. Что самое главное в ресторане? Кухня! А она меня разочаровала. Салаты (Цезарь, Греческий) невкусные, хотя они не сложные в приготовлении. Грузинские блюда (долма, сациви) тоже нам не понравились. А стоит все это неоправданно дорого! Было, конечно, весело, душевно, но.. Больше мы к вам, Генацвале, не пойдем!

Ответить

Ольга

09.06.2015

Все правильно. Считаю, что еда в ресторане Генацвале невкусная и безумно дорогая!

Ответить

Николай

13.10.2018

Мы с женой очень любим ресторан Генацвале на Арбате. Ходим сюда часто, всегда вежливый и улыбчивый персонал. Рекомендуем всем)

Москва

Ответить

Ника

17.10.2018

Очень понравился кальян и вино! Провели незабываемый вечер с друзьями! Очень колоритное место, забываешь, что ты в центре Москвы! Время летит незаметно и душевно. Спасибо за эмоции!

Москва

Ответить

Эрнест О.

19.10.2018

Друзья пригласили отметить день рождение. Внутри шикарный интерьер, снаружи сразу видно, что ресторан позиционирует себя как одно из лучших мест в Москве. В принципе все хорошо. Администратор и официанты вежливые приняли и проводили с улыбкой. Еда очень ну прям очень вкусная. Да и цены не бьют по карману. советую всем!

Москва

Ответить

Ольга

23.10.2018

Побывав в грузинском ресторанчике Генацвале на Арбате, осталось приятное впечатление и долгое послевкусие от наивкуснейших десертов, да и в целом, все было вкусно! Спасибо всему персоналу! Обслуживание, кухня на пятерку)

Москва

Ответить

Татьяна

25.10.2018

Зашла покушать сытной и доброй грузинской кухни. Не разочаровали, все было хорошо, еда вкусная, обслуживание достойное. Спасибо большое за теплоту, уют и гостеприимство.

Москва

Ответить

Сфера деятельности Генацвале на Арбате