Отзывы про ГЕРА

Мария, все правильно Вы делаете! Это Ваш ребенок! Вы заплатили за услугу, а не в гости пришли. И они должны извиняться, а не врать! Я, кстати, не удивлюсь, что это они Вам тут отвечают!

Алена, а у вас дети есть свои, чтобы так рассуждать? В магазине продавец случайно с верхнего стеллажа коробку уронит и прям на голову, не дай Бог конечно, Вы тоже скажете, что всякое бывает?! Дети же падают, ничего страшного!

Развели тоже дискуссию! Дети на улице падают, коленки сшибают и то больше царапины. У вас же мальчишка, как вы дальше то в жизни на его болячки будете реагировать? Бред. Зацепились за ситуацию. Денег чтоли хотите стрясти с салона?))))

А как после срезанного кусочка уха, можно было успокоить трехлетнего ребенка и продолжить стрижку?? Я не говорю, что вы обманываете, ни в коем случае, я просто и противоположную сторону выслушала, и подумала, что если бы моему ребенку ушко поцарапали, то я тоже бурно реагировала и могла слегка преувеличить! Поправляйтесь!

Ребенку срезали кусочек уха, приложу фото. Считаете, что 30 рублей это скидка? Факт зафиксирован в травмпункте. Вы можете туда ходить сколько хотите, до этого случая я тоже говорила только хорошее. Обманывать мне не за чем, а в своей работе я людям ничего не калечу.

Мы с дочей на сегодня (14.05) на 10.30 были записаны, после вашего отзыва испугалась, хотела не вести в Геру ребенка, но пошли, так как отзывы бывают разные и от конкурентов часто пишут негативные. Администратора расспросили об этом случае, она рассказала, что да, ребенку поцарапали ушко, ничего не отрезали, все обработали, стрижку продолжили, ребенок успокоился. Если бы отрезали, малыш бы долго не успокоился, да и о том, чтобы закончить стрижку речи не было бы, да? И извинились, скидку сделали. И папа приходил разбираться, руководитель салона был в отъезде, но он передал администраторам, чтобы деньги вернули и еще раз извинились, нам даже зариску показали.))) Так, что мы успокоились, постриглись и ушли, с твердым решением продолжать ходить в Геру, потому, что там цивилизованно решают проблемы, а случаи бывают разные, все мы люди. И не нужно грозить антирекламой очень хорошему салону, вы, что ли на своей работе не допускаете никогда ошибок?