- независимый сайт отзывов о компаниях
13 78
Компания просмотрена: 18922 раза

Отзывы про ГОРКОМ

Москва, Островитянова улица, 4
Юрий
2013-08-04
На протяжении 8 лет пользуюсь интернетом, сначала оформил СУ-29, в последствии ставшая Горкомом. Оформил по тем временам за 250 руб./мес. проблем с потерей интернета практически не было, а если и было, то на сутки, и то раз в год. Когда стала обслуживать Горком, заметил прерывание интернета на 15 мин. во время грозы. Сейчас плачу 300 руб./мес. за 50 Мбит:) ))). Очень удобно через беспроводное сетевое устройство. Включил компьютер и интернет сразу подключается. Не появляются всякие там окна и значки чтобы подключить. Очень доволен ценой и то, что интернет не прерывается. А в службу поддержки действительно ждешь минут по 8-10.


Ответы пользователей
Юрий Троненко
2014-01-14
Уважаемый абонент! Спасибо Вам за Ваш отзыв и за то, что Вы довольны компанией. Очень рад, что мы запустили программу улучшения качества наших услуг и надеемся, что положительных отзывов станет гораздо больше. По поводу грозы - по моему опыту, происходить это стало раз в 5 реже за последний год летом, чем 3 года назад, так как мы провели модернизацию оборудования практически на всех филиалах, которые обслуживают старые и некачественно построенные сети лет 5-10 назад. По поводу дозвона до операторов - мы решим этот вопрос в ближайшие месяц-два.
Ответить на отзыв