- независимый сайт отзывов о компаниях
13 78
Компания просмотрена: 18925 раз

Отзывы про ГОРКОМ

Москва, Островитянова улица, 4
Вера
2013-10-31
Сотрудничаю с Горкомом 3 года, отвратительное отношение к клиентам, ответа на звонок приходится ждать по 40-50 минут, а информации ноль - буду менять провайдера. С таким отношением - растеряете всех клиентов.


Ответы пользователей
Юрий Троненко
2014-01-14
Уважаемый абонент. К сожалению, иногда возникают очереди на линии. Кроме наших контактных телефонов (техническая поддержка: 8-495-788-92-82, абонентский отдел 8-495-788-92-02). Обычно такие очереди возникают в случае общих проблем в сети. Напоминаем Вам, что если нет возможности дозвониться, Вы всегда можете отправить письмо на почту: support@gorcomnet.ru (техническая поддержка) или info@gorcomnet.ru (абонентский отдел) или же оставить сообщение на сайте по ссылке: http://gorcomnet.ru/problem.php. Также Вы можете оставить сообщение на автоответчик в случае большого времени ожидания, и с Вами свяжется специалист.
Ответить на отзыв