Были компанией 26.05.2011
Сегодня, 26.05.2011 г. пришли в кафе, в районе 19:00 по приглашению коллеги, который является постоянным посетителем данного заведения. Когда мы входили в кафе, администратор нас предупредила, что сегодня будет вечеринка группы Pink Floyd. Музыка играла громко, но достаточно для того, чтобы можно было общаться. Нас собралось пять человек, мы сделали заказ и стали обсуждать наши дела. Официанты обслуживали нас хорошо, блюда и напитки замечательные. Обстановка и музыка располагали к приятному общению. Где-то в 20:20 сменился концерт группы и музыка стала звучать очень громко и мы перестали слышать друг друга. Мы попросили официанта сделать музыку чуть- чуть потише, он вежливо объяснил, что это не входит в его компетенцию и пригласил к нам администратора Андрееву Оксану. Андреева Оксана, сразу, в грубой форме заявила нам, что сделать музыку она тише не может, т. к. громкость музыки устанавливает диджей, который заказал эту вечеринку, и, сказала она: "Если музыка вам мешает- это ваши проблемы!". Мы не ожидали такого отношения к нам от администрации ХАРДКОР кафе. Обсудив сложившуюся ситуацию, мы решили оплатить заказанные блюда, съесть то, что заказали и уйти. Оплатив счет, мы попросили книгу "жалоб и предложений". К нам подошла администратор Андреева Оксана, дала КНИГУ "жалоб и предложений", в очередной раз нам нахамила и заявила, что "ХАРДКОР кафе отказывает нам в обслуживании". Изучив книгу жалоб и предложений, мы увидели, что она оформлена не по форме, а именно: не прошита, не пронумерована, некоторые станицы вырваны, печать стоит не данного кафе (фиктивный документ!). Через некоторое время, не смотря на то, что мы не доели заказанные блюда, к нам подошла администратор Андреева Оксана с охранником, в очередной раз нам нахамила, и в присутствии охранника стала требовать, чтобы мы покинули "ХАРДКОР кафе". Мы его покинули.
