Компания просмотрена: 14826 раз

HELP

Москва, Тверская-Ямская 1-я улица, 27

Показать на карте

Положительных: 62 отзыва
Отрицательных: 16 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про HELP

Findc

09.09.2011

Отвратительное место! В первом зале еще куда не шло, где барная стойка, в других накурено так, что даже курильщикам становится плохо, дым разъедает глаза, душно, публика - быдло с хачиками. Поговорить нельзя, музыка слишком громко играет. Обслуживание отвратительно! Нам несли коктейль полчаса, причем мне его-таки принесли, а про подругу мою забыли. Пришлось ждать еще полчаса. Зато счет принесли за секунду, также мгновенно прибежали за расчетом. Насчет коктейлей - плохо. Лонгдринк состоял только изо льда. Жидкости в нем было на два глотка. Такое ощущение, что положили лед, и по бокам для видимости объема накапали сам коктейль. Мда. Мы туда больше ни ногой!

Ответить

Анна Андреевна

09.09.2011

Отмечали день рождения. нам сначала нахамила администратор! дама с диким боевым раскрасом. потом официантка. девушка тупо забыла заказать коктейль для именинницы! А когда поняла это просто к нам не подходила. Нас обслуживала другая девушка. К ней претензий нет, хотя тоже специфически! А под завес, когда пьяные гости с юга полезли ввосьмером на одного нашего друга, администратор, официанты, секьюрити не пошевелили и пальцем! просто стояли в сторонке и улыбались. со слов менеджера: в обязанности нашей охраны не входит вступать в конфликты и говорил он все это так, как будто мы его чем-то смертельно утомили! Вероятно, их охрана, с позволения сказать, там нужна для экстерьера! Так как красивая ночная ваза! Стоит что-то в углу и ладненько! Проверять с наглым видом мою сумочку они могут! а как до дела доходит под ними быстро образуется лужа! от страха! Люди, не ходите в это место, если хотите жить.

Ответить

Gavrish

09.09.2011

Пятница. Вечер. За окном чудовищный московский снегопад в конце, а может, и в начале ноября. Я прихожу первым. Впервые в жизни меня обыскивают на входе в бар или ресторан. Значит, угар и содомия обеспечены. Стол на пятерых, понятное дело, дефицит, но за полчаса он материализуется, благо не все ещё успели добраться сюда по пробкам и из офисов. За соседним столом празднует не то 16-й, не то 17-й День рождения компания девиц. Начинают они бодро, и пока мы потягиваем первый раунд "классики" они уже оприходуют по три порции разноцветных "шотов". Рядом за скромненькой "двушкой" сидят двое сальных со всех точек зрения молодчиков лет 20-23, у них по одному большому пивному бокалу и какие-то гренки. К моменту когда наша компания в сборе и мы только "начинаем", девицы экспериментируют с самым идиотским на свете коктейлем "текила-бум" в его "красочной" реинкарнации. Через полчаса девицы кривляются и позируют для своих зеркалок. Сальные ребята заказывают по второй порции пива. Мы пьем только фирменные коктейли - пожалуй, это единственное, к чему здесь нет претензий. Девчонки устраивают представление в стиле "Мадонна и Бритни Спирс". Но это ещё полбеды. Сальные ребята начинают действовать. Пара совместных раундов и начинается слюннообменный процесс с каждой из прелестниц по очереди. Все это, разумеется, фиксируется на зеркалку. Соседи делают замечания. Кого-то мутит фигурально, кого-то уже буквально. Друзья хотят спровоцировать пьяную драку, но дальше слов, слава Богу, это не заходит. Табачный дым и запах дешевой снеди впивается в одежду и волосы. Ход мыслей и речи сбивается. Диалоги переходят в плоскость финальных фраз песни группы Птицу Емъ "Трудовоэ". Пятница же. К нам подъезжает последний опоздавший с группой незнакомых лиц. В зал выходит текильщица. Начинается текильно-сисечная вакханалия, слегка присыпанная солью. Вдоволь испив из малороссийских недр этой, безусловно присланной из ада, женщины, окружающие идут вразнос. Весь путь эволюции в реверсии происходит на наших глазах за 3 часа. Девицам уже стыдно. Одна плачет, вторая спит, третья и четвертая ругаются между собой. Посреди этого люди пляшут на столах и в проходах. Самого себя давно не слышно. Несколько человек из компании уходят в свободное плавание в людском пьяном море. Кто-то клеит девиц, но им уже не до этого. Музыка сливается в какофонию голосов, криков, звона стекла и невнятного бэкграунда. Очередь в туалеты. Именинница из компании блюет прямо посреди этой толпы. Понеся потери в человеко-часах, мы, наконец, расплачиваемся и буквально вываливаемся в липкое снежное московское чистилище. Недавний выпускник самого престижного российского вуза бессмысленно виснет на плечах товарищей и бормочет что-то нечленораздельное. Занавес.

Ответить

Vavisa

09.09.2011

Пришли с подругой в понедельник часам к 8 вечера. В начале плутали, каким-то образом не туда свернули и оказались в офисной части здания. Потом сердобольные клерки подсказали, куда надо пройти, чтобы попасть в Help. Спокойно заняли свободный столик и сделали заказ. Минусы – смена у нашей официантки закончилась, поэтому второго заказа напитков пришлось ждать минут 40, а дергать оставшийся персонал со словами «а вы про нас еще помните?» или «а наш заказ готовится?» как-то не особо приятно и немного нервирует. При оплате счета пробили лишний «Дайкири», но ошибка была моментально устранена без выяснения отношений и просьб позвать менеджера. Выбор напитков обширен, но это именно тот случай, когда качество проигрывает количеству. На 1000 руб. среднестатистическая московская девушка может прилично выпить и еще угостить «того парня». Музыка играет отличная, охрана заведения вела себя дружелюбно. На вопрос: «а есть ли у вас некурящие столики?» нам было бравурно отрапортовано: «у нас теперь везде курят». Вот уж не знаешь, радоваться этому факту или нет. 3 часа пролетели незаметно. В четверг-пятницу-субботу и т. д. сюда стоит приходить с одной единственной целью – напиться и точка. При этом следует зарубить себе на носу, что данное состояние отметает такие понятия, как чистые скатерти, быстрота исполнения заказа и правильное количество напитков в счете. Может официанты специально пробивают лишние коктейли, чтобы раззадорить выпившую публику, а заодно и подзаработать?

Ответить

Lamazi_gogo

09.09.2011

Вообще я не люблю в открытую выражать негативную точку зрения, но вчерашний эпизод в Хелпе в корне поменял мое мнение и мнение моих друзей об этом баре. Мы раньше часто посещали это заведение, и никогда не было проблем. Вчера мы пришли вдвоем с подругой, попросили отдельные счета, просидели по4ти всю ночь. Когда нам принесли чеки, удивило то, что в каждом из них было на 2 напитка больше, чем было заказано и выпито на самом деле. Мы позвали официантку, указали на ошибку, к нам подошел менеджер и сказал, что будет смотреть записи с камеры. Через какое-то время он вернулся и сказал, что все просмотрел и сумма в счетах соответствует действительности. На нашу просьбу показать нам видеозаписи он ответил отказом, мотивировав это какой-то чушью. В общем, все это длилось достаточно долго и закончилось тем, что менеджер предложил нам либо оплатить неправильные счета, либо вызывать милицию и разбираться. Так же он сказал, что вышлет видео с камеры наблюдения по электронной почте на следующий день. Связываться с милицией под утро уже не хотелось. Счета мы оплатили, лишней 1000 р. мы не обеднели, но теперь любимый бар стал последним местом, которое я посещу, и буду говорить каждому из своих знакомых или случайных собеседников о том, как здесь любят обсчитывать. Кстати, думаете, видео прислали? Я, в общем-то, и не надеялась.

Ответить

Кирстен

09.09.2011

Впечатления. Были сегодня (6 человек) в Хелп. Заказали коктейли, ждали 40 минут (отмазывались, что, мол, бар не справляется). Народ, что у барной стойки, говорил о том, чтобы свалить в другие места. Если есть терпение, то можно и подождать, так как еда очень неплохая, а коктейли и алкоголь недорогой. Но выпить нереально. От ожидания все выветривается. Ушли трезвые, голодные и расстроенные. Наш средний возраст 30 лет.

Ответить

201cigarettes

09.09.2011

Хэлп бар - действительно хорошее место для тех, кто хочет, не потратив много денег нажраться в свинину. Коктейли вкусные и недорогие, с едой та же ситуация. Однако обслуживание хромает на обе ноги. Официантов буквально приходилось хватать за рукав, чтобы они принесли меню, взяли заказ, принесли еще один заказ. Может показаться, что их там мало для такой толпы народу, но время для того чтобы потрепаться с администратором они находят, так что.

Ответить

Елена Селиванова

09.09.2011

Впечатления до посещения Хелпа были положительные, особенно учитывая то, что он входит в одну сеть с Тики-баром, Фри-Баром, Темой. К сожалению, нас постигло сильное разочарование. Имейте в виду, в Хелпе работают слабослышащие сотрудники, вместо столика на 22 записали 22.30, в итоге мы, гости и именинница тупо простояли полчаса в первом зале, т. к. наш стол был занят и менеджер Чеслав "вежливо" нам сообщил, что надо приходить во время, а попросить людей побыстрее рассчитаться - ниже его достоинства. Сидели в третьем зале, где большие диваны и длинные маленькие столы. Безумно душно и накурено, хотя помещение достаточно большое. Глаза начали слезиться после 10 минут пребывания в этом зале: (. Не забудьте, чтобы сходить в туалет Вам придется пробираться сковзь толпу людей в верхней одежде, желающих занять столики в этом заведении и ожидающих этого славного момента, ну а потом отстоять очередь человек эдак из 6-10, чтобы попасть в заветную кабинку. Заказ несли около 40 минут! Хотя заказали элементарно воду, сок, мартини. Обслуживание ужасное. Счет правда, принесли быстро. Я часто хожу в другие заведения этой сети, попросила поставить штамп на карточку о посещении (для получения диск. карты) - опять же хамоватый менеджер Чеслав сообщил, что это возможно лишь при счете от 2000 на человека (к слову, в других заведениях при проставлении печати об этом речь не шла). Я попросила у Чеслава показать документ, регламентирующий порядок проставления печатей на карточки, и естественно мне было отказано. В общем, не советую это заведение, хотя бы потому, что обслуживание очень плохое, хотя не смотря на субботнюю ажиотацию, в Москве масса других приятных мест, где не нужно ждать столик 30 минут, официанты быстро приносят заказы и можно дышать, и не тереть глаза от разъедающего их табачного дыма. Так, что пришлось оттуда сваливать в Технику молодежи. Больше в Хелп ни ногой, и Вам не советую!

Ответить

Be-jul.livejournal.com

09.09.2011

Господа, бар хороший, но. есть трудности. об этом читайте здесь: "HELP" мне больше не поможет(((. Зашли сегодня в "HELP" как всегда на протяжении последних трех лет после работы и.. обнаружили пренеприятнейшую новость: нам отказали в ужине, не дали пропустить пару коктейлей усталым труженикам родственной сферы обслуживания, еще и оскорбили в лучших чувствах. нас не пустили! Точнее не пустили только меня, т. к. мне нет 21 (будет в сентябре!), а то, что я сразу сказала, что закон нарушать не собираюсь и алкоголь пить не буду (вопреки обыкновению!) не воспринялось как серьезный аргумент! Разумных объяснений почему я не могу туда попасть и трезво поужинать, я не получила! непонятно! Молчел, на бейдже которого гордо красуется надпись "администратор" стал грубить, воспитывать и провожать к табличке "там внизу", где написано, что "вход до 21 года запрещен"! Не солоно хлебавши мы, конечно, ушли, было не стремно абсолютно, осталось легкое недоумение: "почему?" и просто очень смешно, до глубины души. В былые лихие времена, мы заходили в этот бар часто, справляли все народные и не очень праздники, даже помнится стали официально "завсегдатаями бара (анкета, пластиковый прямоугольничек, поздравления от официантки, всё как полагается!), а теперь что. я туда вряд ли пойду еще раз, даже в сентябре. когда мне будет 21!

Ответить

Наталия

09.09.2011

Были в баре уже второй раз. В первый раз нам не понравились официанты. Думали, что может просто, нам показалась, но нет, во второй раз все было именно это, девушки официантки улыбаются и ведут себя приветливо только с мужским полом. Нам же хамили, заказ долго несли. Неприятно, хотя, в общем, бар классный. Но хочется, чтоб все, же тебя принимали за человека, улыбались, а не подходили к тебе, как будто делают огромное одолжение. Очень неприятное ощущение, лишний раз и заказ то делать не хотелось. Милые девушки будьте добрее с клиентами. Это ваша работа, а чувствовать себя в баре как будто мы лишние и нас вообще не звали, это неправильно. Место хорошее, но официантки хамят! Только единственным милым молодым человеком, был официант. А так всем советую.

Ответить

Ольга

09.09.2011

В прошлую пятницу забронировала столик, мы пришли вовремя, сделали заказ. Ждем. С официанткой контакт сразу не установился. Помимо снисходительно - презрительных взглядов, мимика ее не выражала ничего. Меню то все на русском, а так как в нашей компании говорили по-русски не все, мне нужна была помощь официанта. Наконец-то заказ сделан. 2 коктейля принесли через 10 минут. Потом принесли еду, на вопрос, а где еще коктейль, последовало недоуменное: а Вы что-то еще заказывали? Понятно, что если нас трое, то наверняка напитка должно быть 3. Вежливо повторяю заказ, за 50 минут, что мы там провели, коктейли закончились. Делаем еще один заказ, ингредиенты моего коктейля уже на столе, но поджечь коктейль времени у официантки нет. Думаю, что она пошла за оставшимися напитками. Нет! Но все же она вернулась, подожгла мне коктейль и изрекла: пейте быстрее, а то трубочки сгорят. Мы попросили счет, его принесли быстрее, чем напитки. Подписывая чек, моя коллега-американка расписалась не в той строке. Официантка вернулась с чеком, бросила его на стол и весьма грубо спросила: Вы что, кассир?! Я перевела, чек был переподписан, и мы ушли, не оставив чаевых. Просьба к администрации: проинструктируйте ваш персонал, что клиент всегда прав. Пожалуйста, попросите их быть более лояльными, когда официант и клиент говорят на разных языках. К сожалению, имени официантки не запомнила. Встречала нас, кажется, Бернарда, а сидели мы за самым первым столиком.

Ответить

Фатечка

09.09.2011

Были вчера. Менеджер у них какой-то нервный, проще надо быть. Все-таки, люди пришли к вам отдыхать.

Ответить

Анюта

16.08.2012

Обалденный бар! Месторасположение бара - удобное. Контингент посетителей - веселый, позитивный! Меню приличное, особенно коктейли. Ммм, какие там все-таки коктейли:). Музыка неплохая. Осторожно с лестницей, которая ведет на выход, пару раз просто чуть не навернулась. Не только я, кстати. Есть там комнатка, для VIP вечеринок - неплохое место для проведения маленького корпоратива или просто, чтобы отпраздновать свой день варенья!

Ответить

Ingaprovorova

16.08.2012

Бар от владельцев Tema Bar. Днем с 12 до 17 можно заскочить на бизнес-ланч (до 230 рублей), который каждый день новый (при заказе классического бизнес-ланча – десерт в подарок), но всегда очень вкусный, послушать музыку и насладиться приятной атмосферой. А вечером это место превращается в рай для тех, кто хочет выпить. Богатая барная карта, разделенная на несколько разделов (например: мировая классика – 220 р., у кого с утра болит голова – 160 р., мега галактические убийцы – 290 р.). Уйти не напившись – невозможно, так, что советую себя настроить себя, как только перешагнете порог бара). Публика ночью – активная молодежь, которая либо начинает свой ночной алкотур, либо уже завершает. И, как всегда напоминаю, имейте при себе паспорт, а то не пропустят. Официанты симпатичные и резвые, бармены галантны и хорошо выполняют свою работу. Закуски, как мне показались, немного дороговаты (карпаччо из говядины – 300 р., бурито с курицей – 320 р.), но, думаю, ты многие как и я, приходят сюда не ради еды, а ради веселья и алкоголя. Но, если вы здесь продержитесь до 4х утра, то можно позавтракать омлетом (70 р.) или подкрепиться овсяной кашей (55 р.), а еще лучше теплым яблочным пирогом со сметаной (170 руб.) и отправиться дальше в бой. Итак, мы выяснили, что Help бар ждет всех, чтобы напоить до чертиков, бармены отлично справляются с этой задачей. Единственный минус этого заведения – не так много места как хотелось бы. Чтобы влить в себя достаточно алкоголя потребуется примерно 1000 рублей с носа.

Ответить

Sofia

16.08.2012

И вот я добралась написать об очередном баре и сети баров, включающих Тема бар, Old Time бар, Тикки бар. Если вы хотите посидеть за столиком - вам в Old Time bar. Если потанцевать на столе - вам в Тему бар. Если постоять на входе - вам в Тикки бар. Если постоять у барной стойки - вам в Help бар)). Отличное место для pre-party, но более того. Здесь никогда нет свободных столиков, если не забронировать заранее. Особенно в выходные дни и пятницу. Часто охранник не пускает внутрь, если не забронирован столик. Включите обаяние, скажите, что вы всего лишь хотите оставить в баре пару тысяч рублей и пойти дальше)). Вас пустят). В этом баре не очень принято танцевать, но самые веселые и пьяные танцуют. Но без треша. Здесь вы не увидите человека на столе или барной стойке. Здесь все сидят за своими столиками, кушают, пьют. Основной контингент - офисные работники. В пятницу вечером здесь собираются неформальные корпоративы. Но я не отказывала себе в удовольствии потанцевать здесь)). Как и принято во всей сети, здесь дешевые цены на бар. Коктейли стоят по 200-250 руб. Вкусные, алкогольные)). Интерьер описать очень сложно). Единственное, что могу сказать - деревянный. Столы, отделка, стулья - все из дерева. Стены из камня. Ничего особенного выделить не могу. Это здесь не главное. Почему сюда все идут? Дешевый алкоголь! Поэтому это отличное место для pre-party;)).

Ответить

Мармеладов

16.08.2012

Когда хочется оттянутся, то отправляюсь именно в это место))). Тут простенько и со вкусом. Приятная музыка, напитков тьма. Приятный персонал, можно посидеть, как с друзьями, так и с любимой женищной=), народу и правда многовато бывает, но это на любтеля)))). Лично меня все устраивает, чего еще желать))).

Ответить

Наталия

16.08.2012

Если хотите весело провести время и не сожалеть о потраченных деньгах, то вам по адресу. Как-то была здесь компанией человек 7-8. Коктейли просто класс. По поводу основных блюд ничего особенного сказать не могу. Готовят как и везде. Но напитки делать умеют. Так же впечатлило “шоу” подачи коктейля “текила-бум”. Давно не видела такого представления. Особенно понравилась каска (наверное времен Второй Мировой), которую одевали на голову заказавшего коктейль. В общем, стоит сходить!

Ответить

Максим

16.08.2012

Очень любим с девушкой этот бар. Приятная атмосфера + хорошее качество обслуживания. Можно очень приятно посидеть.

Ответить

Андрей

16.08.2012

Хорошее обслуживание, веселые бармены. Ходим с друзьями регулярно, всегда заранее можно заказать столик и даже приятно просто посидеть у барной стойки.

Ответить

Gor

16.08.2012

Отличный бар). Часто там бываю с друзьями. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Все приносят быстро. В общем, бар самое то, чтобы посидеть с друзьями.

Ответить

16.08.2012

Очень хороший бар, с замечательной позитивной атмосферой! Самые вкусные коктейли по очень приятным ценам, отличная музыка, великолепное обслуживание, всем советую!

Ответить

Elenitta

16.08.2012

Отличный бар, здесь самые лучшие коктейли и их огромный выбор, бармены все молодцы, все очень быстро и оперативно, за барной стойкой вообще одно удовольствие сидеть, смотреть как все готовят коктейли и пьют, хорошая музыка и позитивный народ.

Ответить

Юлия

16.08.2012

Один из первых баров, в котором я побывала, только переехав в Москву. Большой выбор коктейлей по приемлемым ценам + внимательные официанты!Очень люблю бывать там с друзьями.

Ответить

В. Соболевская

16.08.2012

Бар с великолепной коктейльной картой! Цены весьма бюджетные для того качества, которое здесь предлагают! Правда, на входе могут спросить паспорт, так что, возьмите его с собой на всякий случай.

Ответить

Николай17

16.08.2012

Я с нынешней своей подругой познакомился в этом клубе, скоро будет свадьба. Люблю его теперь. Тут всегда царит танцевальная атмосфера и проводят забавные конкурсы. Классное место.

Ответить

U-la2010

16.08.2012

Обожаю тутда ходить, классный ночные дискотеки, программа очень интересная. Всегда народу много - это я люблю. Музыка самая, что ни на есть современная. Обожаю это место и отдых в нем.

Ответить

Иван

16.08.2012

Самый лучший бар, который я посещал. Огромное количество напитков, отличная атмосфера, грамотный персонал! Цены, конечно, на уровне, но поверьте - оно стоит того! На выходные лучше бронировать столик заранее, ибо желающих отдохнуть там - велико.

Ответить

Дмитрий Вохмянин

16.08.2012

Зашел в это заведение один раз и больше туда никогда не приду. Решил как-то пообедать. Присел за столик, мне дали меню. Когда официант произнес несколько фраз, я был в шоке. Первая фраза официанта: (цитирую): "Ну, че выбрал?". Я сказал, что я выбрал. Одно из блюд было паста с лососем. Оно мне совсем не понравилось. Очень много масла и не вкусно. Я не доел блюдо и отставил. Подходит официант и говорит: (цитирую): "Че не понравилось?" У меня не было настроения объяснять ему, как правильно общаться с гостями ресторана, да и вообще с любым незнакомым человеком. Что ему нужно работать где-нибудь в колхозе и дальше километра не выезжать оттуда с его то речью. Я просто расплатился и ушел голодным. Естественно, настроение было испорчено.

Ответить

Александр Руденко

08.10.2012

Отличный бар с небольшими недочетами. Был там в прошлом году и, в целом, мне всё очень понравилось, за исключением обслуживанием и малого количества сытной пищи. Понравился большим разнообразием коктейлей и невысокими ценами.

Ответить

Наталья

16.11.2012

Огромный выбор коктейлей, причём самых разнообразных, но коктейля, который я хотела заказать, не было в меню, но бармены пошли мне на встречу и сделали его, что очень порадовало. В еде особого разнообразия нет, но всё достаточно вкусно. Огромный минус, что место очень популярно и столики нужно на вечер бронировать сильно заранее. По мне хэлпом нужно либо начинать, либо заканчивать, потому что в самый разгар там ну очень тесно. Часто бывает очередь в туалет, можно долго простоят, но в общем, место прекрасное)))

Ответить

Сергей Данильченко

16.11.2012

Мне нравится такая мощная тяжеловесная мебель. Классно мы тут посидели с друзьями, обслуживание на все 100, быстро все делают официанты, быстро готовят повара. Цены, конечно, могли бы быть и пониже, но это не минус.

Ответить

Инал Тебиев

16.11.2012

Такого ОГРОМНОГО выбора алкогольных напитков как здесь, я не встречал нигде! Глаза прямо разбегаются - не знаешь, чего бы еще попробовать. Обслуживание - неплохое для подобных мест, да и цены - вполне нормальные.

Ответить

Никита Орлов

16.11.2012

Недавно посетил с коллегой этот бар. Очень даже впечатлил свои ассортиментом напитков. Придирчивый клиент будет удовлетворен таким разнообразием. Обстановка тёплая, вообщем-то как и во всех барах среднего уровня. Расслабляющая атмосфера под приятную музыку.

Ответить

Андрей Григорьев

16.11.2012

Бар отличный, интерьер мне нравится. Обстановка домашняя и уютная, можно хорошо расслабиться. Большой выбор пива и закусок, но мои самые любимые - это чесночные гренки, под пиво просто объедение. Персоналу спасибо.

Ответить

Петр Штейн

08.10.2012

Здесь маломальские закуски, нет ни чего серьезного из съестного. Хотя понравилось - просторно, дизайнерские столы, хоть и громоздкие. Цены на все меня не удивили, не дорого, можно позволить здесь перекус раз в месяц.

Ответить

Сфера деятельности HELP