Компания просмотрена: 13306 раз

IFLAT

Наро-Фоминск г., Маршала Жукова улица, 6-Б, БЦ "Корвет", эт.2, оф.24

Показать на карте

vk.com/iflat_provider

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 31 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про IFLAT

Абонент

04.10.2010

Не так давно подключился к этой компани, работаю. Но ничего хорошего в ней нет, качетво хромает, ребятам нужно расти, прошлый век, 90 годы.

Ответить

Ирина Ирина

10.11.2010

Не вернусь к "Наранет" никогда. Ничего хорошего в этой компании нет. Интернет никакой, а перерасчет делать отказывались. А вот тетю-хамку Инну, вообще надо изолировать в лепрозорий от людей и клиентов в частности! "Наранет", "Наранет" - никакой интернет! Это полный клозет, "Наранет", "Наранет"!

Ответить

Не Обязан

19.08.2011

Плохой провайдер, скорость не соответствует оплате, телефон не берёте, исправляйтесь, не зарабатывайте больше денег за счёт клиентов, а то придётся менять Вас, на i fLAT, а про Вас написать в более высокие сайты и прорекламировать.

Ответить

Ильфат

27.09.2011

IFlat это и есть наронет.

Ответить

Александр

11.05.2012

Не знаю, как раньше, но сейчас очень хороший интернет. Мне очень нравится. Скорость хорошая. Тарифы недорогие. Если деньги не вовремя кончаются, кредит можно взять. А так смс-оповещение приходит за 3 дня до блокировки. Пару раз приходилось обращаться в тех поддержку. Обслужили очень вежливо, у меня были непонятности. Объяснили все очень доходчиво. Так держать, ребята!

Ответить

Арина Никонорова

14.05.2012

С таким неуважением к клиентам никогда не сталкивалась. Сколько бы заявок по неисправности не оставляля, ни одну с первого раза не отработали, пока не начнешь названивать и ругаться!

Ответить

05.09.2012

Люди, если у Вас есть возможность выбирать из нескольких провайдеров, не выбирайте iFlat ни в коем случае! У меня, к сожалению, выбора нет. Приходится общаться с ними. Постоянные обрывы связи, скорость не соответствует заявленной, многочисленные звонки в службу поддержки ничего не дают. Ждем-не дождемся, когда в нашем доме появится еще хоть один провайдер, перейдем в тот же день!

Ответить

Артем

11.09.2012

Подключился прошлым летом. За этот год интернет падал всего пару раз (на несколько минут). Скоростью доволен, качеством тоже. Сейчас хочу подключить ip-телевидение. Приставку уже заказал.

Ответить

Kefand

21.09.2012

У меня есть с чем сравнивать, раньше был МГТС, потом Инетком, теперь Ифлат, в своё время по скорости и качеству был самый лучший в районе (сейчас сравнивать со старыми провайдерами не могу, т. к. давно ими не пользовался). У Ифлата даже сейчас и тарифов довольно много и цена нормальная, на время отпуска можно отключиться, если заканчиваются деньги на счёте приходит СМС, а если не успел оплатить (особенно в выходные) можно кредитнуться на 3 дня. Зихера бывают, как и у всех, что не очень приятно, но по сравнению с МГТС и Инеткомом их было меньше (в своё время намучился, как сейчас - не знаю), может это только в нашем районе так. МГТС было удобно платить по квитанции вместе с телефоном, но скорость отдачи была и есть до сих пор очень маленькая. А вот служба поддержки в Ифлате мне нравится. Когда обрывы - соответственно много звонков и сложно дозвонится, а вот в обычное время помогали решать проблемы не только по подключению, но и консультировали по другим вопросам настройки компьютера (я в этом "чайник"), за что им отдельный респект.

Ответить

Disp

19.10.2012

Детальный отчёт по работе с Наранет, далее IFlat. Уже более 5 лет назад подключился к данному провайдеру. Проблемы начались сразу и продолжаются по сей день. Пример: как обычно пропадает интернет, вызываю «мастера», который приходит всегда на следующий день. Так как в этот день у них все заявки расписаны (т. е. нас много), а ещё штат «мастеров» нанимать видимо не позволяет бюджет компании. Далее вывод специалиста: неисправен роутер. Убираем роутер. Интернет постоянно работает как провод, болтающийся на ветру, т. е. то он есть, то его нет (живёт своей жизнью). Через неделю интернет падает вновь окончательно. Далее действо расписанное выше. Вывод: кабель в квартире неисправен, нужна перепрокладка. Заказываем сие действо. Через неделю та же песня. Вывод: неисправна сетевая карта. Покупаю аж 2 карты. Следующий диагноз: Windows глючит. Переставляю. И только потом оказалось, у них в подъезде стоит какой-то старинный роутер, про который никто не помнит, и он периодически отключался. Делаем выводы. Специалистов данной компании видел чаще, чем собственную семью. Далее какой-то промежуток времени идёт работа без сбоев. И вот уже в новомодном IFlat, продолжаются танцы с бубном. Падает интернет, вызов как и ранее на следующий день, когда я на работе (а дома мать, разбирающаяся в интернете, как я в творчестве Экзюпери). Вывод «спеца»: у нас всё нормально, похож,е плохой контакт в «джерке», пережимают «джерк», за данное действо берут 300 руб.! Проходит неделя, интернет падает вновь. Звоню, вежливо интересуюсь, если проблемы в моём районе с интернетом, ответ: «У нас все нормально, давайте закажем на завтра мастера», очень вежливо отказываюсь (т. к. у самого двое детей и полностью содержать их «специалиста» в неделю по 300 руб. нет финансовой возможности). Обещаю уйти к другому провайдеру. В ответ: «Подождите на линии», через несколько минут «Попробуйте включить через пару часов». Я: «Не понял, а что же вы мастера на завтра предлагаете». Тех. поддержка: «Мы проверили ваш подъезд, у нас проблемы с сетью». Нормально так. Делаем выводы. Интернет включился через полчаса. Проходит 2 дня вечером всё нормально, утром как обычно интернета нет. Очередной звонок и пожелания. Пришли молча менять оборудование В ПОДЪЕЗДЕ. Слов больше нет. Добавляем сюда каждый раз снятие плинтусов для поднятия кабеля и проверки его. Терпенья больше нет, буду расторгать договор.

Ответить

Петр

02.02.2013

А че за 5 лет уйти не? Мазохист? Тогда не ной! А раз с ними, все устраивает.

Ответить

Сергей

21.11.2014

А че за 5 лет уйти не? Мазохист? Тогда не ной! А раз с ними, все устраивает. Петр 2013-02-02 15:41 Похоже "Питюня" как раз из этой самой конторы и пишет - ЧЁ начальник приказал хамить на сайте "Пи-тер (дор.). Читал и анализировал. Кому не нравится Iflat-Те доходчиво -технически объясняют почему и думаю смогут это доказать А вот кому нравится, те ничего не несут. Получается, те кому нравится - это отзывы работников компании, ну или их друзей.

Ответить

Данте

28.10.2012

Плачу за 100 мегабит, а такой скорости вообще нет, приезжали люди, смотрели, скорость тестировали, но так и не нашли причины скачков скорости, при чем порой связь вообще терялась! Ссылались на мой роутер, на кабель, но ни как не на то, что их компания не предоставляет тех услуг которые написаны в перечне! Решил менять провайдера!

Ответить

Анатолий

13.12.2012

Вопрос оплаты за Интернет не проработан! Усли платишь в Центральном офисе, напротив "Любимого"- все о, кей! Но в других местах в городе (на Шибанкова), плату тот же "Связной", брать отказывается! А через терминалы дорогая комиссия! Интересно, будет когда-нибудь улучшение с этим вопросом? И кто-нибудь читает, то, что мы здесь пишем? Или все это так себе, успокоить нервы и забыть! Хочется надеяться, что все-таки читают, господа начальники! Буду ждать ответа на свой вопрос!

Ответить

Xyz

14.01.2013

Дак вы через киви-кошелек оплачивайте, без процентов.

Ответить

DieHard

22.12.2013

Всегда через киви оплачиваю, никакой комиссии нет!

Ответить

Марьяна

10.01.2013

Пользуюсь интернетом от IFLAT в Наро-Фоминске с конца 2011 года. Очень довольна и качеством, и ценой, и скоростью!

Ответить

Марина

02.04.2013

Скорость никакая. Постоянные обрывы связи. Постоянные звонки в "техническую службу" ничего не дают. Скорость от этого не увеличивается, обрывы не прекращаются. Деньги собрали, клиентов набрали, а дальше ничего не интересует.

Ответить

Обманутый пользователь Арина

04.04.2013

Шарашкина кантора в классическом виде. Деньги собирают исправно. Абонентов набрали. Скорость не обеспечена никакая. Постоянные обрывы связи. Постоянно проблемы. Звонки в операторскую службу ни о чем, только операторов развлечь. Заявки когда и кем рассматриваются - никто не знает. Операторы как заведенные читают чуть ли не по бумажке, и не всегда с того места и тот пункт, который относится к твоему вопросу. Но вежливо) ничего не скажешь. Получается эдакая "Сказка про белого бычка", ни конца у нее ни начала. Операторы по максимуму продержат Вас на телефоне, сделают все, чтобы только не исправлять ситуацию со скоростью. Хотите мучиться с интернетом и общаться с петрушками-операторами - пожалуйста, в АйФлет.

Ответить

Марина

14.04.2013

Интернет никакой. Операторы из службы поддержки один деревяннее другого. Никто ничего не знает, говорят несогласованные между собой вещи, никто ни за, что не отвечает. Безобразие полнейшее. С таким сталкиваемся впервые.

Ответить

Игорь

17.04.2013

Заплатив за интернет не рассчитывайте на то, что он у вас будет. То, что вы получите гарантированно, так это головную боль и постоянное общение со службой поддержки. Все! О просмотре роликов, а уж тем более фильмов даже не думайте. Даже по скайпу не всегда сможете общаться. IFLAT - почувствуй себя глупо.

Ответить

Елена

29.05.2013

Доброго всем времени! У меня интернет компании iflat подключен не первый год (был и МГТС и Мтс), но этим я очень довольная. Дарили бесплатные месяцы, были тарифы по акции, все устраивает, все нравится. На данный момент тариф 100 мбит/с за 790 рублей. Цена и качество удовлетворяют по полной. Если бывают сбои то тех. поддержка всегда поможет и подскажет, и пришлет своего человечка для устранения неисправностей. Желаю чтоб все так дальше и продолжалось. Спасибо.

Ответить

Сергей

22.06.2013

Скорость постоянно скачет! Увеличил скорость, вместо этого она упала. Если есть альтернатива - выбирайте другого провайдера.

Ответить

Виктор Авдеев

16.09.2013

Сидел на домолинке, потом подключил стейшн. нет. А вот год назад перешел на "Iflat". Должен признать, что сейчас услуги интернета оч радуют. А недавно с дочкой ходил в парк, там какой-то молодежный праздник был, так интернет компания и там отметилась. Это я к тому, что приятно осознавать, что твой поставщик услуг еще и в жизни общественной участвует. В общем, спасибо компании. Жгите дальше!

Ответить

Наталья Разумовская

16.09.2013

Все просто супер Iflat для Наро-Фоминского района - это первый нормальный провайдер. Спасибо ребятам. оперативно меня подключили!

Ответить

Николай

02.10.2013

Раньше был ростелеком, сейчас Айылат. Это просто небо и земля, в пользу второго! Фильмы онлайн летают по интернету. Хорошо, что появился Флат, ростелеком только рекламирует, а эти ребята за слова отвечают. В общем, пока без проблем.

Ответить

Николай

23.10.2013

Провайдер IFLAT, который кидает. Являюсь абонентом этой фирмы. Каждый вечер с 19:00 до 2:00 считаю себя обманутым, плачу за 80 Мбит. сек., получаю 20 Мбит. сек. Обращение в тех. под. принимают, но воз и по ныне там. Благо есть из чего выбрать. Как закончатся деньги на счету, сразу перейду на Колибри Телеком Нара. У них правда максимальная 60 Мбит. сек., но стабильно получаю 56-60 Мбит. сек. и днем и ночью. Захотел повыше скорость, а получил полную лажу.

Ответить

Ленка93

16.11.2014

Отвратительный интернет, до техподдержки не достучишься, скорость в ДВА раза ниже обещанной! Я недовольна, буду переходить на ёту.

Ответить

Алексей

13.11.2013

В Глаголево в/ч 92925, это худший из всех провайдеров. Постоянные разрывы связи, звонишь в поддержку, говорят жалоб не поступало, разбирайтесь у себя.

Ответить

Анна Лобавчева

03.12.2013

Пользуюсь услугами провайдера iFlat более трёх лет, только положительные отзывы. Связь стабильная в любое время суток. Перебоев не замечал ни разу. Тормозов никаких. В службу поддержки не обращался ни разу, не было необходимости.

Ответить

Екатерина Ферапонова

03.12.2013

Интернет меня полностью устраивает. После Ростелекома по ADSL как небо и земля. Скорость всегда стабильная, пинг не высокий. Аварий за 2 месяца ещё не было.

Ответить

Мария Смирняк

11.12.2013

Быстро подключили, после оставленной заявки по телефону, договор подписали у меня дома, когда подключали интернет. Проблем с интернетом вообще нет. Скорость 20 мегабит в сек., за 1000 руб в месяц, а ночью скорость 100 Мбит. Думаю, что это не дорого, ведь мы проживаем в частном дом, в СНТ "Елочки". Другому местному провайдеру, а живу я в Наро-Фоминске, много раз звонила, а они так и не подключили. Поэтому, когда в дверь постучали промоутеры с листовками Айфлет, я долго не думала и позвонила и мне быстро все подключили!

Ответить

Николай

27.12.2013

Пользуюсь уже 3 года, плачу за 80 мб, получаю около 30 мб, почти каждую неделю нет связи с интернетом.

Ответить

Дмитрий

29.12.2013

Бекасово деньги и скорость. Почему нельзя выбрать другой тарифный план. Только один 800 р. Скорость 3 Мбит. Позор!

Ответить

Андрей

04.01.2014

По акции "приведи друга" - привел. Дело было перед Новым Годом, в Калининце. Оформил заявку на сайте, ждал, не позвонили, звонил сам. В итоге ответил на все вопросы, нашли заявку, приехали, подключили. Бесплатного месяца нет, сказали, что друг бумажку не подписал. Короче, зря агитировал.

Ответить

Лиза Голованова

09.01.2014

Я с этим провайдером уже не помню, сколько лет. Вот просто молодцы, во всем. Техническая поддержка и менеджеры вообще выше всяких похвал. Чтобы у нас в стране все было нормально, все должны работать, как они.

Ответить

Сфера деятельности IFLAT