ПРЕДВАРИТЕЛЬНО записавшись на 12 часов, на мастер класс двоих маленьких детей - 4 и 5 лет, мы приехали во время. Нас попросили подождать. Когда наконец, через 1.45 минут пришла вроде наша очередь и нас пригласили, то за столом, который рассчитан на 4 человека, оказалось 8 человек. При попытке по хорошему решить как-то этот вопрос, ни девушка-официант, которая следила за очередью, ни администратор и не пытались даже помочь и отвечали только, что ну извините, вы, что не видите сколько людей?! А когда пришел повар и сказал, что он не может провести мастер класс с таким количеством детей и начал выгонять именно наших детей, хотя все остальные пришли гораздо позже нас и не ждали 1.45 ( ( ( В итоге, администратор не решила эту проблему, детей заставили ждать еще 20-25 минут. Наше время ожидания составило - 2.30 минут + ожидание приготовление пиццы. Так вот спрашивается - ЗАЧЕМ существует предварительная запись??? Зачем там работает персонал??? Кстати, конфликт спровоцировала именно та официантка, которая якобы отвечала за очередь и которая пригласила к столу сразу 8 детей, а потом просто стояла в сторонке и никак не разрешала конфликт! Таким образом мы получили в воскресное утро испорченное настроение, конфликт с персоналом и родителями, которые пришли позже и тоже не считали, что должны подождать и пойти по очереди, и в конце концов ребенку отдали не ту пиццу, которую он делал, разведя руками, что ту не могут найти.( ( ( Ну и скажем честно, сама пицца была тоже совсем не ВКУСНАЯ, дети не стали есть. Брускету тоже назвать нормальной нельзя, пить можно было только лимонад! Никому не рекомендую, особенно тем, кто рассчитывает там провести время с детьми. Пожалейте свои нервы, столкнуться с таким отношением возможно только в нашей стране!
