Ульяна
06.03.2011
В меню, (которое существует уже год, как нам сказала администратор) черным по белому было написано, что можно платить кредитной картой или наличными, стояло 2 подписи - глав. буха и ген. директора и печать организации. Мы обрадовались (т.к. налички с собой почти не было) и сделали заказ на сумму около 3000 рублей. 2 коктейля выпили в заведении, остальное хотели забрать с собой. Когда пришло время рассчитываться, оказалось, что терминала у них нет и они уже год ведут переговоры с банком, а в меню их кто-то вынудил написать. Потом приводились доводы, что мы не в Москве, потом, что мы в России живем. Ужас! Когда мы попросили принести книгу предложений - сначала нам отказали, сославшись на негативный разговор. Пришлось звонить знакомой из Роспотребнадзора для консультации. После этого нам принесли книгу предложений. Повторно счет (мы хотели его сфотографировать) отказались приносить, т. к. мы по нему якобы отказываемся платить. Замечу, что платить мы не отказывались. Мы были готовы оплатить весь счет по карте. Нам предлагали оставить в залог паспорт или кредитку), чтобы мы в это время раздобыли нал.). С карты деньги снять было нельзя, т. к. это бизнес карта). Общение происходило на повышенных тонах, хотя администратор уверяла, что она абсолютно спокойна. Просидев там в общей сложности 3, 5 часа - мы ушли, оставив большой трактат в книге жалоб. По ходу почитали жалобы про пиццу с грибами и червяками. По словам шеф повара - это норма! Улыбнуло, конечно. Берегите свое здоровье, нервы и деньги!
